遼寧大連19家消費教育體驗基地與402個(gè)消費維權工作站交織成網(wǎng)，覆蓋“吃住行訊、游購娛特”八大消費場(chǎng)景，構筑起消費維權新格局。  詳細>>

開(kāi)封市市場(chǎng)監管局創(chuàng )新建立“放心消費險”與“投訴舉報30分鐘快速響應機制”，協(xié)同發(fā)力，確保消費糾紛能夠實(shí)現“快調處、快賠付、快化解”。  詳細>>

長(cháng)沙市消費投訴舉報大數據分析治理平臺數據分析效率從過(guò)去的10人/天減至‘1人/天，工單按時(shí)辦結率從98.53%提升至99.12%。  詳細>>

天津市濱海新區以“法治體系筑基、數治監管賦能、基層治理固本、協(xié)同共治聚力”為核心的“四治融合”消費維權實(shí)踐，推動(dòng)消費環(huán)境持續優(yōu)化。  詳細>>

崇左市全面推進(jìn)放心消費環(huán)境建設，努力打造安全、誠信、便利、活力的邊境消費新高地。截至目前，全市累計培育放心消費主體共1930家。  詳細>>

運城市市場(chǎng)監管局建成218家12315消費維權服務(wù)站，讓“5分鐘響應、半小時(shí)處置、24小時(shí)辦結”從承諾變成常態(tài)。  詳細>>

浙江以全省優(yōu)化消費環(huán)境三年行動(dòng)為抓手，以“金融賦能”為核心突破口，不斷深化“放心消費在浙江”建設。  詳細>>

江蘇省市場(chǎng)監管局在全國率先探索放心消費集聚區培育融合機制，實(shí)施制度集成、智慧賦能、多元共治三大創(chuàng )新措施。  詳細>>

新華銀器小鎮放心消費活動(dòng)實(shí)踐與推動(dòng)地方傳統產(chǎn)業(yè)發(fā)展已形成良好互動(dòng)循環(huán)，實(shí)現傳統工藝與現代市場(chǎng)的深度融合。  詳細>>

湖北鄂州市市場(chǎng)監管局在消費維權與行政執法銜接工作中的持續探索與創(chuàng )新，探索出一條貼合本地實(shí)際、彰顯鄂州特色的消費維權新路徑，為優(yōu)化消費環(huán)境、守護民生福祉注入強勁動(dòng)力。  詳細>>

北京市市場(chǎng)監管局錨定“構建高效消費糾紛化解體系”核心目標，選取房山區為試點(diǎn)，通過(guò)建立消費領(lǐng)域糾紛調解協(xié)議“一站式”司法確認機制小切口，推動(dòng)行政調解與司法保障深度融合。  詳細>>

青海省西寧市已建成消費維權服務(wù)站116家，基本實(shí)現重點(diǎn)商圈、大型商場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、特色街區全覆蓋，服務(wù)站受理投訴3053件，為消費者挽回經(jīng)濟損失約3.14萬(wàn)元。  詳細>>

內蒙古自治區呼倫貝爾市市場(chǎng)監管局創(chuàng )新推出“食無(wú)憂(yōu)”“購無(wú)憂(yōu)”“退無(wú)憂(yōu)”等系列消費維權品牌。  詳細>>

黑河市消費投訴量同比下降20.18%，平均處理時(shí)長(cháng)縮短30%，群眾滿(mǎn)意度攀升并穩定在95%以上。  詳細>>

新疆生產(chǎn)建設兵團第六師構建了“全鏈條治理、多元化化解、立體化宣傳、全方位保障”的消費維權綜合治理新生態(tài)。  詳細>>