原標題：粉絲經(jīng)濟：新媒體環(huán)境下新的經(jīng)濟增長(cháng)活力

　　■新媒體對社會(huì )生活各個(gè)領(lǐng)域的影響日益深刻，催生的粉絲經(jīng)濟更是成長(cháng)為數字經(jīng)濟領(lǐng)域新的增長(cháng)極。隨著(zhù)數字中國戰略加快推進(jìn)，新媒體的智能化程度將顯著(zhù)提高，粉絲經(jīng)濟與社會(huì )治理將協(xié)同共進(jìn)打造共建共治共享的社會(huì )治理格局，共同助力新時(shí)代中國特色社會(huì )主義建設。

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　　隨著(zhù)數字中國戰略有力快速推進(jìn)，我國大數據、人工智能、區塊鏈、5G等技術(shù)發(fā)展成效顯著(zhù)，以技術(shù)驅動(dòng)為核心支撐的新媒體發(fā)展不斷走向高階，新媒體對社會(huì )生產(chǎn)生活等各個(gè)領(lǐng)域的介入程度不斷加深，影響日益深刻。目前，各類(lèi)新媒體應用不斷在產(chǎn)品、內容、渠道等環(huán)節發(fā)力深耕，致力于為用戶(hù)提供更為精準、良好的體驗。依托創(chuàng )新驅動(dòng)，新媒體環(huán)境下的粉絲經(jīng)濟將呈現出更蓬勃活力，成為數字經(jīng)濟領(lǐng)域新的增長(cháng)極。

　　粉絲經(jīng)濟的發(fā)展特色

　　新媒體的快速發(fā)展普及有效推動(dòng)和促進(jìn)了信息普惠，各類(lèi)新媒體應用層出不窮，在豐富人們交流互動(dòng)手段、渠道與方式的同時(shí)，也有效縮減和弱化了粉絲與明星偶像之間的距離，無(wú)形中為粉絲經(jīng)濟的發(fā)展提供了有效助力。整體來(lái)看，新媒體環(huán)境下的粉絲經(jīng)濟向上向好發(fā)展，呈現出較旺盛的增長(cháng)活力。

　　運作模式豐富多元。最初的粉絲經(jīng)濟主要是指某一人群因愛(ài)好而消費，這種消費更多的是以情感紐帶為聯(lián)結基礎，其在滿(mǎn)足個(gè)體情感需求的同時(shí)，也為社會(huì )創(chuàng )造了一定的經(jīng)濟利益�；ヂ�(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為粉絲經(jīng)濟賦能，新媒體應用功能的日益完善使得網(wǎng)絡(luò )的互聯(lián)互通程度不斷提升，以網(wǎng)絡(luò )為載體的內容、形態(tài)、方式、方法等愈發(fā)多元，直接或間接促進(jìn)了粉絲經(jīng)濟運營(yíng)模式的多元化，如明星經(jīng)濟模式、網(wǎng)紅經(jīng)濟模式、IP經(jīng)濟模式、社群經(jīng)濟模式等。加上當前粉絲經(jīng)濟所涉領(lǐng)域不只局限于文娛產(chǎn)業(yè)，開(kāi)始向教育、科技等更廣闊領(lǐng)域拓展，并借力新媒體手段，對傳統的經(jīng)濟模式實(shí)現創(chuàng )新升級，探索建設適應新媒體發(fā)展形勢的運作機制，從而為粉絲經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的模式支撐。

　　產(chǎn)品生態(tài)日益完善。習近平總書(shū)記在致第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )的賀信中指出，當今世界，正在經(jīng)歷一場(chǎng)更大范圍、更深層次的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革�；ヂ�(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能等現代信息技術(shù)不斷取得突破，數字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，各國利益更加緊密相連。筆者認為，作為數字經(jīng)濟的重要組成部分，粉絲經(jīng)濟同樣享受到科技革命和產(chǎn)業(yè)變革所帶來(lái)的巨大紅利。新媒體環(huán)境下，信息傳播格局與生態(tài)不斷重塑，信息形態(tài)、傳播方式等都更為多元，且更具差異性和個(gè)性化，這些都為粉絲經(jīng)濟自我優(yōu)化提供了良好契機，加上以微博、抖音等為代表的新媒體應用有效放大了社會(huì )成員的個(gè)體價(jià)值，促使其在產(chǎn)品體系建設方面以粉絲需求為重要參考。與此同時(shí)，粉絲經(jīng)濟火熱發(fā)展帶來(lái)的競爭態(tài)勢加劇，也使得對產(chǎn)品生態(tài)的優(yōu)化日漸成為自覺(jué)。

　　整體發(fā)展勢頭強勁。2018年被稱(chēng)為是流量明星、網(wǎng)紅以及粉絲經(jīng)濟爆炸式增長(cháng)元年。2019年上半年，雖然不和諧與質(zhì)疑聲音不斷，但是粉絲經(jīng)濟整體發(fā)展態(tài)勢依舊保持向上，4月3日，中國網(wǎng)紅電商如涵控股赴美上市，凸顯出粉絲經(jīng)濟強勁的發(fā)展勢頭與增長(cháng)活力。與此同時(shí)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平不斷提高，人們對美好生活的向往與期待更加強烈，加上當前我國處于全面深化改革的關(guān)鍵時(shí)期，消費升級、需求驅動(dòng)以及行業(yè)變革共同為粉絲經(jīng)濟的發(fā)展注入充足動(dòng)力。另外，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迭代升級使得新媒體應用的工具和中介屬性越發(fā)凸顯，為粉絲經(jīng)濟發(fā)展提供了更為便捷的入口和平臺支撐，有效提升了生產(chǎn)效率，并促進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)體驗的優(yōu)化升級。

　　粉絲經(jīng)濟的角色擔當

　　新媒體為粉絲經(jīng)濟發(fā)展提供了良好的環(huán)境支撐，使其不斷取得新的發(fā)展成績(jì)。新媒體環(huán)境下的粉絲經(jīng)濟發(fā)展涉及多元主體參與，涵蓋多個(gè)領(lǐng)域，包括多種模式，因此其在社會(huì )發(fā)展過(guò)程中承擔著(zhù)多種角色，能否平衡各種角色并發(fā)揮好在各領(lǐng)域的職能，決定著(zhù)新媒體環(huán)境下粉絲經(jīng)濟實(shí)現良性可持續發(fā)展的成敗。

　　身份認同建構者。粉絲經(jīng)濟的爆發(fā)源于粉絲從情感出發(fā)進(jìn)行消費，在此過(guò)程中，粉絲通過(guò)信息收集、產(chǎn)品購買(mǎi)以及社群聚集等實(shí)現自我情感表達，并期待通過(guò)這一行為過(guò)程找到相同愛(ài)好者，通過(guò)建立聯(lián)系來(lái)實(shí)現并增強自我身份認同，滿(mǎn)足其歸屬感需求。當前信息環(huán)境下，新媒體應用成為各種粉絲經(jīng)濟的發(fā)展平臺，粉絲們因共同的興趣愛(ài)好聚集在同一平臺進(jìn)行產(chǎn)品或內容消費，本身即是一種社群聚集行為，加上平臺自身往往都具有社交功能，因此，以新媒體應用為支撐的粉絲經(jīng)濟又對粉絲社群的建構與維護形成正向反饋，此時(shí)，粉絲經(jīng)濟作為粉絲身份認同建構者的角色更加凸顯。

　　經(jīng)濟增長(cháng)新動(dòng)能。數據顯示，2018年我國電影年度票房突破了600億元，網(wǎng)絡(luò )劇、網(wǎng)絡(luò )綜藝、網(wǎng)絡(luò )大電影等高速發(fā)展，藝人經(jīng)紀發(fā)展火熱，預計到2020年，我國藝人經(jīng)紀市場(chǎng)規模將達到千億級別。據艾瑞咨詢(xún)發(fā)布數據顯示，在網(wǎng)紅變現方面，預計在2020年泛娛樂(lè )直播市場(chǎng)規模將達到1120.9億元，同比增長(cháng)25.4%；截至2018年4月，網(wǎng)紅電商的商品交易總額年度增長(cháng)量高達62%。另外，近年來(lái)與廣告主簽約的網(wǎng)紅人數也在逐年增長(cháng)。由此來(lái)看，粉絲經(jīng)濟的規模正越來(lái)越大，作為數字經(jīng)濟增長(cháng)的新動(dòng)能，其對推動(dòng)我國數字經(jīng)濟整體發(fā)展進(jìn)步具有重要意義。同時(shí)，新媒體應用讓每個(gè)個(gè)體的聲音都可以被聽(tīng)到，有效放大了個(gè)體在網(wǎng)絡(luò )空間中的聲量，雖然影響力大小有所不同，但其實(shí)每個(gè)人都有了自己的粉絲，使得更大范圍或領(lǐng)域內粉絲經(jīng)濟的崛起成為可能。

　　社會(huì )治理新觸點(diǎn)。從目前發(fā)展形勢來(lái)看，粉絲經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)規模不斷擴大，所涉內容愈發(fā)多元，新對象、新領(lǐng)域、新場(chǎng)景不斷涌現和崛起，各種商業(yè)變現模式被探索嘗試，加之得到新媒體助力加持，粉絲經(jīng)濟在社會(huì )生產(chǎn)生活各領(lǐng)域的滲透更加深入。因此，在推進(jìn)我國國家治理體系和治理能力現代化過(guò)程中，粉絲經(jīng)濟成為社會(huì )治理的新觸點(diǎn)和新抓手。在政府、企業(yè)、平臺、網(wǎng)民等的共同參與下，粉絲經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中出現的不良問(wèn)題和現象日益減少，相關(guān)法規制度也不斷得到完善，為粉絲經(jīng)濟發(fā)展營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。今后，伴隨打造共建共治共享的社會(huì )治理格局，粉絲經(jīng)濟與社會(huì )治理將協(xié)同共進(jìn)，共同助力新時(shí)代中國特色社會(huì )主義建設。

　　粉絲經(jīng)濟的發(fā)展趨勢

　　當前，我國粉絲經(jīng)濟發(fā)展逐漸步入正軌，內容、產(chǎn)品、技術(shù)、機制等支撐日漸完善，粉絲素養不斷提升，粉絲經(jīng)濟將繼續保持高速增長(cháng)活力和發(fā)展動(dòng)力。隨著(zhù)數字中國等戰略加快推進(jìn)，萬(wàn)物互聯(lián)的智能媒體時(shí)代即將到來(lái)，新媒體的智能化程度將顯著(zhù)提高，在此形勢下，粉絲經(jīng)濟將呈現出新的發(fā)展趨勢。

　　粉絲獲得更大主導權。新媒體讓粉絲實(shí)現了自我賦能，其在傳統媒體環(huán)境下被動(dòng)的身份地位有所改變，粉絲能夠借助新媒體發(fā)出自己的聲音，從以往單純的消費者轉變成為具有自主參與意識和生產(chǎn)能力的消費者，粉絲話(huà)語(yǔ)開(kāi)始成為產(chǎn)品或內容生產(chǎn)時(shí)的重要參考因素，生產(chǎn)與消費出現重合，讓粉絲參與到生產(chǎn)流程中來(lái)，成為產(chǎn)品的一部分，這種商業(yè)理念一度大獲成功。在此過(guò)程中，粉絲所獲的主導權雖然有限，但是所涉領(lǐng)域卻相當廣泛，如粉絲可以參與產(chǎn)品或內容設計、營(yíng)銷(xiāo)、項目投資等。當產(chǎn)品或內容中融入并體現了粉絲的努力和智慧，作為參與者，其對外分享的主動(dòng)性將得到更大調動(dòng)，且這種傳播效果往往更好，推動(dòng)粉絲經(jīng)濟創(chuàng )造更大效益。

　　資源整合形成合力。借力新媒體，將粉絲社群同相關(guān)商業(yè)、明星偶像等資源有機結合，最終形成具有一定組織性和規范性的商業(yè)社區，是粉絲經(jīng)濟的發(fā)展方向，且目前已經(jīng)初現端倪。今后，大數據、人工智能、云計算、AR/VR等在新媒體中的應用愈發(fā)廣泛和成熟，產(chǎn)品與內容的即時(shí)性、多元性、個(gè)性化等將得到更有力保證，跨越多個(gè)平臺、匯聚多種資源、滿(mǎn)足多類(lèi)需求的聯(lián)動(dòng)型粉絲經(jīng)濟閉環(huán)將被打造完成，各類(lèi)主體充分參與到產(chǎn)品與內容的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，需求、資源與生產(chǎn)將實(shí)現無(wú)縫對接，加上運用更加靈活多元的商業(yè)模式，粉絲經(jīng)濟生產(chǎn)效率將得到有效提高。

　　行業(yè)發(fā)展更加規范。長(cháng)期以來(lái)，粉絲經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中一直存在著(zhù)一些不良問(wèn)題和現象，如流量、收視率、票房等數據造假，文娛產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境一度處于亞健康狀態(tài)，亟須加以管理完善。受技術(shù)驅動(dòng)影響，當前新媒體發(fā)展正日趨智能化、規范化，作為粉絲經(jīng)濟的重要依托平臺，新媒體將為粉絲經(jīng)濟的規范化發(fā)展提供平臺保障。如綜合運用大數據、人工智能、云計算、區塊鏈等技術(shù)，一方面能夠準備把握粉絲的各自偏好，從而為精準個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)提供參考；另一方面，可以有效監測流量、票房等數據以及粉絲社群輿情，從而確保粉絲經(jīng)濟整體生態(tài)健康向上，及時(shí)掌握并有效應對行業(yè)內的不良現象，為粉絲經(jīng)濟營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

　　黃楚新（中國社會(huì )科學(xué)院新媒體研究中心副主任兼秘書(shū)長(cháng)、研究員）