原標題：青年研究

　　技術(shù)保駕護航的同時(shí)，更需家庭充分參與——

　　簡(jiǎn)析未成年人的數字生活

　　單純依靠技術(shù)系統難以完全規避游戲沉迷行為，任何防沉迷機制都有辦法繞過(guò)。所以，提升家長(cháng)的網(wǎng)絡(luò )素養和對子女網(wǎng)絡(luò )安全的保護意識，反而成為當務(wù)之急，企業(yè)、學(xué)校與家庭需要通力協(xié)作。 

　　正視現狀：網(wǎng)絡(luò )時(shí)代未成年人亟須全面保護 

　　近期以來(lái)，未成年人玩網(wǎng)絡(luò )游戲因充值與家長(cháng)出現親子矛盾的消息引發(fā)各界關(guān)注。僅《中國青年報》，就在7月2日以版面頭條《未保法修訂草案二審：治理未成年人沉迷網(wǎng)游需要硬招辣招》予以關(guān)注，次日更是以整版專(zhuān)題來(lái)探討“未成年人網(wǎng)游充值退款難怎么破”“從實(shí)名認證到‘刷臉’認證，能否拯救‘網(wǎng)癮少年’”等迫切問(wèn)題。

　　在本文開(kāi)頭所涉及的“未成年人網(wǎng)絡(luò )保護”的具體問(wèn)題上，不少人的目光被吸引到網(wǎng)游充值退款的合法性和合理性上，卻忽視了網(wǎng)絡(luò )時(shí)代未成年人亟須全面保護的現狀。如何解決未成年人在數字文化生活中的自主性和網(wǎng)絡(luò )安全保護之間的矛盾，已成為困擾大多數家庭和父母的難題。

　　網(wǎng)絡(luò )游戲和短視頻現已成為孩子們數字文化生活中增長(cháng)最快的娛樂(lè )形式，從2019年中國社科院在全國組織的調查結果來(lái)看，八成以上的孩子都接觸使用過(guò)不同類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò )游戲或者短視頻，超過(guò)90%的家長(cháng)都認為不可能讓孩子與網(wǎng)絡(luò )隔離，都表示未來(lái)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，孩子需要去接觸和了解互聯(lián)網(wǎng)，在學(xué)習之余放松娛樂(lè )一下也很正常。超過(guò)90%的家長(cháng)會(huì )允許孩子周末“玩玩手機”；有的家長(cháng)會(huì )和孩子一起看短視頻，或是互相分享小游戲。

　　堵不如疏：對未成年人數字文化生活加以引導 

　　根據家長(cháng)們的觀(guān)點(diǎn)，孩子們的生活不可能回避互聯(lián)網(wǎng)、手機和數字文化產(chǎn)品的原因主要有兩個(gè)方面：第一，互聯(lián)網(wǎng)和數字生活是社會(huì )發(fā)展大勢，不可回避。對于現代社會(huì )的孩子們來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)本就是他們日常生活中自然而然的一部分。信息化是未來(lái)社會(huì )發(fā)展的趨勢，網(wǎng)游、短視頻、直播、二次元文化、彈幕文化、網(wǎng)絡(luò )社交、粉絲文化等，都是孩子們數字文化生活的自然組成。大多數家長(cháng)都感受到了這種趨勢，一致認為很難也不應該將孩子和網(wǎng)絡(luò )隔離開(kāi)來(lái)。

　　第二，同伴對兒童和孩子們的發(fā)展起著(zhù)重要作用。同伴的典型特點(diǎn)是有同等的地位和權利，與同伴平等的交往，有助于兒童社交能力的發(fā)展。特別是上學(xué)之后，兒童與同伴交往的時(shí)間要多于與父母、兄弟姐妹及其他人，獲得同伴認可能為其提供歸屬感，同伴對兒童行為的影響力甚至超越父母。而家長(cháng)們也大多認識到這一點(diǎn)，哪怕家長(cháng)在家控制孩子使用網(wǎng)絡(luò )或接觸數字文化產(chǎn)品，但同伴或同學(xué)之間的影響遠在家長(cháng)掌控之外。同學(xué)們對于數字文化的討論一方面會(huì )激發(fā)孩子的好奇心，另一方面，為了融入同伴群體，孩子也會(huì )去接觸和了解數字文化。

　　在數字文化實(shí)踐中，孩子們是具有自主性的行動(dòng)主體。一些家長(cháng)相信自己的孩子能夠對接觸到的數字文化產(chǎn)品內容的優(yōu)劣有自己的判斷，能夠安排好上網(wǎng)的時(shí)間。還有一些家長(cháng)，則認為孩子的辨別能力和自控能力有限，不能自覺(jué)、合理地安排數字文化生活�；�于孩子的年齡和個(gè)體差異，每個(gè)孩子的主觀(guān)能動(dòng)性有差異，確實(shí)要因人而異地引導，更要竭盡所能地保護。

　　大多數家長(cháng)都存在一種矛盾心理，既認同互聯(lián)網(wǎng)是社會(huì )發(fā)展大勢，又擔心數字文化產(chǎn)品的內容不適宜孩子，更擔心孩子在網(wǎng)絡(luò )中出現種種越軌行為。于是，大部分家長(cháng)贊成按照“堵不如疏”的原則，來(lái)對孩子們的數字文化生活加以引導。家長(cháng)們的疏導理念主要包括三種：第一，與其將孩子與互聯(lián)網(wǎng)和游戲、短視頻等相隔離，不如讓他們適當接觸，引導孩子區分善惡美丑。第二，應該注重培養孩子積極的價(jià)值觀(guān)，提高孩子的審美水平、網(wǎng)絡(luò )素養，發(fā)揮孩子的主觀(guān)能動(dòng)性，讓其自覺(jué)對數字文化產(chǎn)品的內容和價(jià)值形成自己的判斷。第三，與孩子建立信任關(guān)系，約定互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)間，與孩子交流其所接觸的數字文化產(chǎn)品，及時(shí)了解孩子所接觸到的內容并給予引導。

　　當務(wù)之急：提升家長(cháng)素養和對孩子網(wǎng)絡(luò )安全保護意識 

　　現實(shí)生活中，還必須考慮到未成年人的網(wǎng)絡(luò )素養有待提高、抵御誘惑能力弱等特點(diǎn)，應該對網(wǎng)游、短視頻等數字文化產(chǎn)品的內容、價(jià)值和消費方式實(shí)施嚴格的監管。

　　比如，騰訊網(wǎng)建立了相對較為嚴格的防沉迷體系，根據實(shí)名注冊信息強行限制未成年游戲時(shí)間和消費，甚至探索了人臉識別等技術(shù)，“抓捕”偷用成年人信息而繞過(guò)防沉迷監管的未成年人。需要注意的是，單純依靠技術(shù)系統難以完全規避游戲沉迷行為，任何防沉迷機制都有辦法繞過(guò)。所以，提升家長(cháng)的網(wǎng)絡(luò )素養和對子女網(wǎng)絡(luò )安全的保護意識，反而成為當務(wù)之急，企業(yè)、學(xué)校與家庭需要通力協(xié)作。要真正形成有效的未成年人網(wǎng)絡(luò )保護體系，第一步，家長(cháng)應盡量保障孩子使用自己的信息實(shí)名去玩游戲，控制好孩子的網(wǎng)絡(luò )使用時(shí)間、消費金額。長(cháng)遠看，最好各個(gè)數字內容生產(chǎn)平臺能夠形成嚴格、統一的未成年人保護體系，根據年齡不同將相應內容分類(lèi)、打標簽，給孩子和家長(cháng)提示選擇。

　　當前亟須由政府和監管部門(mén)牽頭，充分調研，廣泛征求科研機構、學(xué)校、家長(cháng)和相關(guān)企業(yè)的意見(jiàn)。既要從技術(shù)層面實(shí)現全面的實(shí)名認證，對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行時(shí)間控制和消費限制，建立完善的監督和評估體系，讓游戲廠(chǎng)商已提供的相對完善的技術(shù)手段進(jìn)一步充分發(fā)揮作用；也要加強未成年人網(wǎng)絡(luò )素養的學(xué)校教育和家庭教育，形成社會(huì )共識。未成年人數字生活的自主性需要建立在全方位保護的基礎上，在保護孩子們身心健康的前提下，讓孩子們盡可能多地通過(guò)數字媒介接觸到多元化的文化內容、多元化的網(wǎng)絡(luò )生活，進(jìn)而確保未成年人在已經(jīng)到來(lái)的網(wǎng)絡(luò )社會(huì )中茁壯成長(cháng)。

　�。ㄌ镓S，中國社科院社會(huì )發(fā)展戰略研究院研究員）