2021年開(kāi)始了，在常態(tài)化疫情防控條件下，中國旅游仍將面臨一定的發(fā)展壓力，但是，這也將是中國旅游業(yè)充分發(fā)掘內生動(dòng)力的一年。2020年，面對新冠肺炎疫情的沖擊，中國旅游業(yè)練內功、謀轉型、尋生機，向新求變，逐步復蘇。

　　中國旅游業(yè)界近年來(lái)逐漸探索出的品質(zhì)化、科技化、品牌化發(fā)展之路，已越走越清晰。今年是“十四五”開(kāi)局之年，也將是中國開(kāi)啟新旅游發(fā)展之年，中國旅游向上、向前發(fā)展的勢頭不會(huì )改變。

　　紅色旅游大發(fā)展

　　今年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年，紅色旅游必將迎來(lái)大發(fā)展，為國內旅游高質(zhì)量發(fā)展添上一把火。目前，為了向更多的游客宣傳當地的紅色名片，講好當地的紅色故事、發(fā)展故事，許多地方已積極著(zhù)手制定紅色旅游發(fā)展新規劃。

　　文化和旅游部發(fā)布的數據顯示，2020年我國紅色旅游出游人數超過(guò)1億人次，整個(gè)“十三五”期間，紅色旅游在國內旅游市場(chǎng)中維持11%以上的市場(chǎng)份額。經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展歷程，我國紅色旅游已形成“紅色+綠色”“紅色+民俗”“紅色+鄉村”等多種融合發(fā)展模式，成為貧困地區脫貧致富的重要途徑，也將持續助力鄉村振興。

　　此外，近年來(lái)，參與紅色旅游的游客呈現出年輕化、家庭化趨勢，紅色旅游已成為重要的“社會(huì )課堂”。

　　唯以品質(zhì)定勝負

　　在過(guò)去的一年里，出入境游基本處于停滯狀態(tài)，國內游成為中國旅游市場(chǎng)上的絕對主力。龐大的消費需求固然存在，如何真正吸引游客走進(jìn)來(lái)、留下來(lái)，依然是困擾大多數國內景區、景點(diǎn)的難題。新冠肺炎疫情帶來(lái)的特殊發(fā)展背景，讓國內許多已習慣于“靠天吃飯”的旅游目的地深刻意識到，僅靠先天的旅游資源難以滿(mǎn)足游客的需求。

　　這一年里，人們的旅游消費習慣發(fā)生了重大改變，對安全性、私密性、個(gè)性化的追求，較之過(guò)去有了很大的提升。價(jià)格不再是游客出行決策中最重要的砝碼，人們更加注重產(chǎn)品品質(zhì)和體驗，并愿意為高品質(zhì)、好服務(wù)買(mǎi)單。這客觀(guān)上推動(dòng)了旅游目的地的轉型升級，旅游業(yè)的疫后復蘇不能是舊有發(fā)展模式的重復�！案哔|(zhì)量發(fā)展”被各旅游目的地頻頻提及，推動(dòng)旅游業(yè)“高水平復蘇”，成為各地旅游發(fā)展的指導方針。

　　正如重慶市文旅委副主任秦定波所言：“旅游已成為一種流行的生活方式，但品質(zhì)才是旅游業(yè)的靈魂�！�2021年，越來(lái)越多的旅游企業(yè)將迎來(lái)復蘇、重生，旅游業(yè)的競爭將會(huì )更加激烈，而品質(zhì)將成為比拼的唯一籌碼。

　　“加分項”比重越來(lái)越高

　　“了解一個(gè)地方，不妨從旅游開(kāi)始�！苯�年來(lái)，作為展示一地城市形象的窗口，旅游業(yè)日益受到地方政府的重視，不僅體現在旅游業(yè)成為許多地方的支柱產(chǎn)業(yè)，是當地綠色發(fā)展的重要組成部分，還體現在旅游業(yè)強大的帶動(dòng)作用。

　　2020年，各類(lèi)直播售貨發(fā)展得如火如荼，無(wú)論是在助力貧困地區產(chǎn)品銷(xiāo)售中，還是在地方特色旅游商品展示中，當地的旅游資源既是重要的“媒介”，也是獨一無(wú)二的商品，更成為當地提升知名度的重要途徑。相對于經(jīng)濟、文化、歷史等而言，旅游是一座城市的“加分項”，如今，它所占的比重越來(lái)越高。

　　旅游即生活。2021年，進(jìn)入全面小康社會(huì )的旅游業(yè)將延續其幸福產(chǎn)業(yè)的特質(zhì)，也將成為一座城市“宜居指數”“幸福指數”的重要參照。

　　“數字化”助力升級

　　2020年年初，數億居家抗疫的中國人共同參與了各類(lèi)“云旅游”“云看展”“云購物”，通過(guò)線(xiàn)上的方式旅游，這成為2020中國旅游業(yè)發(fā)展中一道獨特的“風(fēng)景”。在同程藝龍副總裁白志偉看來(lái)，新冠肺炎疫情客觀(guān)上加速了中國旅游業(yè)的數字化、智能化進(jìn)程。此后，許多旅游目的地加快了各自的數字化建設。

　　數字化給旅游業(yè)帶來(lái)助力，這一點(diǎn)在浙江杭州體現得尤為顯著(zhù)。作為文化和旅游部公布的首批15個(gè)國家文化和旅游消費示范城市之一，杭州充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”拉動(dòng)文旅新消費，這是其文旅產(chǎn)業(yè)能在全國領(lǐng)跑的重要原因。通過(guò)組織直播帶貨、依托網(wǎng)絡(luò )平臺推出文旅消費項目、推出“20秒景點(diǎn)入園”“30秒酒店入住”等智慧旅游應用場(chǎng)景等，杭州的旅游業(yè)快速恢復，在全國15個(gè)副省級城市中恢復程度最高。

　　2020年11月，國務(wù)院常務(wù)會(huì )議確定了支持“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展的系列措施，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能和旅游業(yè)的深度融合，尤其是要建設智慧景區，通過(guò)做好分時(shí)預約、流量監測和數字導覽等服務(wù)，更好地服務(wù)大眾旅游的需求；2020年12月23日，文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司負責人在國新辦新聞發(fā)布會(huì )上表示，未來(lái)將借助互聯(lián)網(wǎng)力量做好整合營(yíng)銷(xiāo)，宣傳推廣一批新興的旅游產(chǎn)品、旅游目的地。