盡管一個(gè)下午只賣(mài)出不到10個(gè)卷餅，保加利亞首都索非亞的卷餅攤主迪米特爾還是很開(kāi)心，這是半年以來(lái)他的卷餅攤第一次開(kāi)張。雖然收入遠不及以往，還不到高峰時(shí)的1/3，但迪米特爾說(shuō)“總比沒(méi)有強”。

　　自從今年3月保加利亞因新冠肺炎疫情進(jìn)入國家緊急狀態(tài)，迪米特爾的卷餅攤就關(guān)張了。直到9月15日，雖然緊急狀態(tài)尚未結束，但情況已有所緩解，他才重新出攤。

　　小業(yè)主苦于沒(méi)有收入，大企業(yè)苦于沒(méi)有客流。

　　奧地利最著(zhù)名的高級酒店薩赫酒店7月?tīng)I業(yè)額只有往年的25%到30%，日前該酒店宣布裁員140人，約占員工總數的四分之一，剩余員工也將轉為政府為保護就業(yè)實(shí)施的“短時(shí)工作制”。

　　旅游與服務(wù)業(yè)曾是歐洲最具活力的產(chǎn)業(yè)之一。包括交通、住宿、餐飲娛樂(lè )在內的旅游業(yè)生態(tài)系統國內生產(chǎn)總值（GDP）約占歐盟GDP的10%，歐洲人每年至少進(jìn)行一次私人旅行。

　　新冠疫情在全球暴發(fā)后，嚴格的防疫措施和旅行禁令給旅游與服務(wù)業(yè)帶來(lái)致命打擊。

　　以瑞士為例，疫情期間瑞士酒店預訂取消率約為80%，其中4月酒店入住率僅為8%，創(chuàng )歷史同期新低。瑞士全境1/5的旅游相關(guān)企業(yè)面臨破產(chǎn)，超3萬(wàn)名勞動(dòng)者面臨失業(yè)風(fēng)險。

　　瑞士后面還有一長(cháng)串歐洲“難兄難弟”。

　　1月至7月，法國國際旅游業(yè)收入為167億歐元，同比下降49.5%。

　　7月，葡萄牙旅游住宿機構累計接待游客約100萬(wàn)人次，同比下降約64.0%；當月保加利亞酒店住宿收入同比下降64.6%，住宿場(chǎng)所的總床位使用率為30.1%。

　　為挽救陷入危機的旅游與服務(wù)業(yè)，歐洲許多國家推出多項補助措施，以提振消費。

　　羅馬尼亞政府將2019至2020年度的旅游代金券使用時(shí)間延長(cháng)至2021年5月，同時(shí)為國營(yíng)和私營(yíng)企業(yè)的所有員工發(fā)放1450列伊（約合353美元）的旅游休假代金券。

　　每名波蘭兒童從8月1日開(kāi)始可領(lǐng)取500茲羅提（約合133美元）代金券，可用于在國內酒店住宿和其他旅游消費，其家長(cháng)只需在社保局注冊后即可代領(lǐng)，代金券可分多次使用且免稅。

　　除向遭受疫情影響的旅游業(yè)從業(yè)者發(fā)放補助外，瑞士聯(lián)邦議會(huì )在5月初通過(guò)了4000萬(wàn)瑞士法郎（約合4388萬(wàn)美元）旅游業(yè)援助法案，主要用于支持該行業(yè)的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。

　　此外，為彌補國際游客銳減帶來(lái)的損失，歐洲各國都倡導歐洲人游歐洲，以本地游拉動(dòng)旅游業(yè)復蘇。

　　維也納酒店業(yè)發(fā)起了“親身體驗你的首都”活動(dòng)，通過(guò)優(yōu)惠價(jià)格吸引當地人到以前客滿(mǎn)為患的高級酒店體驗式消費。

　　西班牙露營(yíng)聯(lián)合會(huì )統計，今年夏天該國露營(yíng)地入住率高達65%。

　　這也反映出疫情進(jìn)入“常態(tài)”下歐洲人的旅游新偏好。

　　波蘭8月進(jìn)入旅游旺季，記者了解到，不管是北部波羅的海海濱、東北部馬祖里湖區，還是南部塔特拉山區等旅游勝地，酒店價(jià)格與往年幾乎沒(méi)有差別，熱門(mén)地區甚至一房難求。

　　除政府層面，民間也紛紛開(kāi)始自救。

　　英國餐飲店鋪陸續將桌椅搬到戶(hù)外，變身露天餐廳。為緩解顧客擔憂(yōu)，餐飲服務(wù)業(yè)均加強了衛生措施，例如設置隔離屏、采用非接觸式付款、保持社交距離、在線(xiàn)預訂和限制就餐人數等。

　　晚上7點(diǎn)多，索非亞街頭，太陽(yáng)還未落山，迪米特爾決定再擺兩個(gè)小時(shí)再回家�！叭绻�這個(gè)月賺了200列弗（約合121美元），我們就去一趟海濱�！彼�說(shuō)。（新華）