經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)北京9月11日訊 日前，伽馬數據與騰訊云聯(lián)合推出《2020游戲產(chǎn)業(yè)趨勢報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報告“），報告從云游戲與電子競技發(fā)展、出海機會(huì )、安全問(wèn)題以及人才問(wèn)題等多個(gè)方面分析預測了2020年游戲產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢。

　　海外市場(chǎng)收入增速超過(guò)國內整體增速

　　移動(dòng)端成為我國游戲市場(chǎng)現階段增長(cháng)的主要推動(dòng)力

　　報告分析，2020年中國游戲市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售收入預計將超過(guò)2700億元。作為中國游戲市場(chǎng)收入的主要組成部分，移動(dòng)端游戲是我國游戲市場(chǎng)現階段增長(cháng)的主要推動(dòng)力。

近年來(lái)我國游戲市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售收入情況 數據來(lái)源：伽馬數據

　　據相關(guān)數據統計，我國自主研發(fā)網(wǎng)絡(luò )游戲海外市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售收入繼續保持高速增長(cháng)趨勢。在國內市場(chǎng)用戶(hù)紅利優(yōu)勢減弱，用戶(hù)獲取難度持續增加的情況下，布局海外市場(chǎng)逐漸成為游戲企業(yè)提升收入的重要途經(jīng)�，F階段，美國、日本是最主要的海外市場(chǎng)收入來(lái)源。策略類(lèi)（含SLG）游戲則是中國自主研發(fā)移動(dòng)游戲出海產(chǎn)品中最主要的游戲類(lèi)型，除此之外，則是射擊、ARPG、放置類(lèi)等。

中國自主研發(fā)游戲國內外市場(chǎng)收入對比 數據來(lái)源：伽馬數據

　　社交依舊是游戲用戶(hù)留存的主要需求

　　使用加速器成為游戲用戶(hù)解決卡頓等狀況的首要選擇

　　關(guān)于中國游戲市場(chǎng)產(chǎn)品及用戶(hù)需求狀況，報告指出，高收入移動(dòng)游戲品類(lèi)持續增加，在2020年1-6月收入TOP10移動(dòng)游戲中，多個(gè)細分類(lèi)型均有代表性產(chǎn)品出現。其中，細分類(lèi)型的產(chǎn)品是挖掘未來(lái)游戲市場(chǎng)增長(cháng)的主要推動(dòng)力，在用戶(hù)紅利逐漸消失的情況下，通過(guò)發(fā)展細分產(chǎn)品類(lèi)型，有助于深挖用戶(hù)的深層次需求，推動(dòng)游戲用戶(hù)規模的提升。

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　　報告提出，從需求方面，游戲產(chǎn)品的社交性、技術(shù)問(wèn)題、平衡性以及內容表現是游戲用戶(hù)主要關(guān)注的游戲元素，現階段游戲市場(chǎng)用戶(hù)流失原因主要在于用戶(hù)多樣化的需求難以得到滿(mǎn)足。社交依舊是游戲用戶(hù)留存的主要需求，超過(guò)90%的游戲用戶(hù)傾向于在游戲中與其他玩家互動(dòng)，而組隊成為游戲用戶(hù)在游戲中實(shí)現社交需求的主要方式。

　　在技術(shù)層面，游戲卡頓、掉線(xiàn)是用戶(hù)放棄游戲的重要原因。近半數的游戲用戶(hù)認為國內游戲產(chǎn)品在服務(wù)器優(yōu)化方面存在不足。使用加速器成為游戲用戶(hù)解決卡頓、延遲、掉線(xiàn)等狀況的首要選擇。除此之外，以全球同服等運營(yíng)的模式游戲產(chǎn)品數量的增加，進(jìn)一步刺激游戲市場(chǎng)對于網(wǎng)絡(luò )加速服務(wù)的需求。

　　云游戲爆發(fā)仍需時(shí)日

　　競技性需求將推動(dòng)電競游戲市場(chǎng)持續發(fā)展

　　關(guān)于中國游戲市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢，報告認為，中國云游戲市場(chǎng)規模未來(lái)幾年將保持穩定節奏增長(cháng)，爆發(fā)式增長(cháng)仍需時(shí)間。其原因在于:一，整體關(guān)注度偏低；二，服務(wù)于云游戲的重要基礎建設如5G覆蓋、邊緣節點(diǎn)搭建等仍需要時(shí)間；三，服務(wù)于云游戲的重要技術(shù)如高并發(fā)密度的服務(wù)器、高速優(yōu)質(zhì)渲染能力的GPU技術(shù)仍有升級空間，目前仍不足以滿(mǎn)足全部類(lèi)型的游戲需求；四，流量與公有云建設成本高昂，只有技術(shù)優(yōu)化成熟帶來(lái)的使云游戲成本降低，云游戲才能實(shí)現盈利；五，部分源自自主機和PC單機的云游戲面臨無(wú)版權、無(wú)版號等問(wèn)題。

我國云游戲市場(chǎng)規模預判  數據來(lái)源：伽馬數據

近年來(lái)我國電子競技游戲市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售收入  數據來(lái)源：伽馬數據 

　　報告指出，用戶(hù)競技性需求將推動(dòng)電競游戲市場(chǎng)持續發(fā)展，電競技術(shù)所強調的團隊、競技、交流等特點(diǎn)更契合現階段游戲用戶(hù)的需求。根據伽馬數據的2020年1-6月電子競技市場(chǎng)相關(guān)數據，中國電子競技游戲市場(chǎng)的收入用戶(hù)規模均保持增長(cháng)，其中，我國電子競技游戲市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售收入增長(cháng)超過(guò)50%，在用戶(hù)需求、游戲使用市場(chǎng)增長(cháng)等因素的驅動(dòng)下，增長(cháng)明顯提速。

　　安全保障問(wèn)題突出

　　游戲產(chǎn)業(yè)受攻擊占比還將持續增高

　　報告指出，除了卡頓、延遲和掉線(xiàn)之外，游戲外掛和盜號等問(wèn)題也是游戲用戶(hù)流失的重要原因。并且，隨著(zhù)2020年用戶(hù)游戲使用時(shí)間增加，使得上述問(wèn)題更加突出。65%的用戶(hù)在游戲中遇見(jiàn)過(guò)游戲賬號被盜、信息泄露、游戲安全漏洞、外掛等網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題，游戲用戶(hù)對安全保障不滿(mǎn)意問(wèn)題仍需改善。

    而之所以游戲產(chǎn)業(yè)受攻擊占比還將持續增高，其原因一方面在于大量企業(yè)在應對網(wǎng)絡(luò )攻擊方面缺乏經(jīng)驗，難以應對攻擊方愈發(fā)復雜的攻擊手法；另一方面，組建專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )安全團隊則會(huì )進(jìn)一步提升企業(yè)運營(yíng)成本，因此選擇專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)絡(luò )安全服務(wù)商是重要的解決方式。

　　游戲企業(yè)應對網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題難點(diǎn)主要集中在以下幾方面：黑客攻擊手法層出不窮，傳統的網(wǎng)絡(luò )防御策略難以防護，容易誤傷正常用戶(hù)，造成用戶(hù)流失等。

　　多元化用戶(hù)需求進(jìn)一步增加企業(yè)研發(fā)壓力

　　“產(chǎn)學(xué)研”結合仍是行業(yè)人才培養的重要途經(jīng)

　　報告認為，游戲用戶(hù)的需求不僅圍繞在游戲產(chǎn)品的內容、玩法等方面，對語(yǔ)言溝通、多人組隊等游戲社交功能的需求也將增加，同時(shí)用戶(hù)對于游戲延遲優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò )安全保障等方面的需求還在日益提升。當前游戲用戶(hù)需求多元化將進(jìn)一步增加企業(yè)研發(fā)壓力，諸多企業(yè)開(kāi)始使用PaaS產(chǎn)品緩解研發(fā)層面的壓力。

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　　游戲用戶(hù)對于游戲產(chǎn)品內容、玩法層面的需求，將倒逼游戲人才的升級。超七成用戶(hù)認為國內游戲產(chǎn)品在創(chuàng )新玩法方面存在不足，而創(chuàng )新型人才的缺乏則是影響游戲產(chǎn)品創(chuàng )新的重要因素。伴隨2020年經(jīng)濟以及市場(chǎng)的逐漸復興，未來(lái)企業(yè)對于人才的需求將可能繼續增加。

　　另一方面，高校教育難以直接滿(mǎn)足游戲企業(yè)需求。根據調查數據，雖然在校大學(xué)生以及迎接畢業(yè)生對于從事游戲相關(guān)的工作擁有較高的意愿，但應屆畢業(yè)生工作經(jīng)驗的缺乏成為影響其從事游戲相關(guān)職位的重要因素�，F階段游戲市場(chǎng)的求職者中，應屆畢業(yè)生占據9.5%，而游戲企業(yè)公布的招聘職位中，近7成的職位要求求職者至少擁有一年的工作經(jīng)驗。當前，“產(chǎn)學(xué)研”結合仍然是培養企業(yè)所需人才的重要途經(jīng)。