4月19日中午12點(diǎn)整，武漢市第一期消費券通過(guò)微信、支付寶等平臺準時(shí)投放。在首批3000萬(wàn)元消費券中，最受歡迎的是超市類(lèi)消費券，僅僅45秒之內就被搶光。從中不難看出消費券受歡迎的程度。
商務(wù)部數據顯示，自今年3月以來(lái)，已有浙江、河北、江西等多個(gè)省份組織發(fā)放了各種形式的消費券，激發(fā)了民眾的消費潛力，在短期內帶動(dòng)消費回補，取得了積極成效。筆者在采訪(fǎng)中發(fā)現，隨著(zhù)復工復產(chǎn)取得重要進(jìn)展、經(jīng)濟社會(huì )運行秩序加快恢復，如何促進(jìn)消費需求回補、釋放成為重要課題。消費券的使用，正在一定程度上發(fā)揮著(zhù)“四兩撥千斤”的效果。
激發(fā)購物欲望
——“消費券不僅使用方便，而且增加了自己購物的欲望”
不久前，在杭州一家外企工作的蘇靜發(fā)現，當地多個(gè)公眾號發(fā)出推送提醒市民領(lǐng)券。打開(kāi)支付寶搜索“杭州消費券”，她領(lǐng)到了五張“滿(mǎn)40減20”的消費券。
“這個(gè)很好用！包括在餐廳吃飯能滿(mǎn)減，很多場(chǎng)合都用得上！”蘇靜說(shuō)，消費券不僅使用方便，而且增加了自己購物的欲望。比如，前幾天去超市，本來(lái)打算買(mǎi)20元一斤的鱸魚(yú)，有了這個(gè)券自己便想著(zhù)怎么湊夠40元，最后買(mǎi)了條原價(jià)40多元的桂花魚(yú)�！爸�?chē)鷰缀跞巳硕碱I(lǐng)了，辦公室里同事都在聊準備買(mǎi)什么，還有打算用券去給汽車(chē)加油的�！彼f(shuō)。
家住鄭州的大學(xué)生張宇琪告訴筆者，自己最近通過(guò)“鄭好辦”領(lǐng)取了鄭州市政府發(fā)放的消費券，總計面額50元。她打開(kāi)手機界面邊盤(pán)算邊說(shuō)：“五張消費券有效期到4月15日，有滿(mǎn)28減5、滿(mǎn)38減10和滿(mǎn)78減20三種類(lèi)型。只要在線(xiàn)下用支付寶支付、湊夠指定面額就可以使用。通用券的好處就是啥都可以買(mǎi)，而且打開(kāi)支付寶就能找到�！爆F在，張宇琪買(mǎi)個(gè)飲料、零食都會(huì )去附近的超市，消費券增加了她線(xiàn)下購物的頻率。
據了解，此次活動(dòng)中，各地政府發(fā)放的消費券適用范圍很廣，覆蓋到餐飲、文體、旅游等市民生活的各個(gè)方面。而在消費券的發(fā)送方式上，各省市因地制宜，既有登陸可領(lǐng)的通用消費券，也有實(shí)行“拼手速”“搖號”等方式，民眾根據地方指南登錄各平臺，進(jìn)行身份驗證后即可參與搖號或定時(shí)搶券。
在南京工作的財務(wù)會(huì )計莊倩前不久就參與了當地的抽券活動(dòng)�！拔屹I(mǎi)了三本書(shū)，原價(jià)共120余元，店鋪先打8折，再減50元，最后只需付52元！這就像開(kāi)獎一樣。我運氣好，第一輪就中了！很高興能借這個(gè)機會(huì )多讀書(shū)�！鼻f倩說(shuō)。
商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心服務(wù)業(yè)處處長(cháng)陳麗芬研究員表示，餐飲、零售等行業(yè)最先受到疫情沖擊，而發(fā)放消費券有利于激活處在休眠期的消費，讓消費“熱”起來(lái)，加快消費回補，刺激需求。
商家生意升溫
——“營(yíng)收增加兩倍，這是疫情復工以來(lái)生意最好的一天！”
消費券讓老百姓切身獲益，對商家而言則是難得的商機。面對消費券帶來(lái)的需求釋放，很多商家紛紛加入促銷(xiāo)隊伍之中。
有的商家加強與電商平臺合作，以充分享受消費券帶來(lái)的流量增長(cháng)。
“營(yíng)收增加兩倍，這是疫情復工以來(lái)生意最好的一天！”五角星螺螄粉總經(jīng)理李岳止不住興奮。
原來(lái)，該品牌在廣西南寧有50家連鎖門(mén)店，已經(jīng)營(yíng)了16年，為當地人所熟知。不久前，廣西和阿里巴巴聯(lián)合開(kāi)啟為期兩個(gè)月的“三月三暖心生活節”，通過(guò)支付寶發(fā)放超億元消費券，并在天貓、淘寶、口碑、餓了么等平臺，開(kāi)展線(xiàn)上引流、線(xiàn)下消費。
李岳說(shuō)，政府和平臺共同投入資源，既減輕商家的營(yíng)銷(xiāo)支出，又吸引了眾多市民主動(dòng)消費�！皟H26日當天，我們支付寶端收入就增加92%，線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I收比平時(shí)多了2倍�！崩钤勒f(shuō)。
還有的商家主動(dòng)推出自己的專(zhuān)屬消費券，同樣收獲良好反響。
多點(diǎn)Dmall合伙人劉桂海介紹，企業(yè)根據不同內容進(jìn)行的優(yōu)惠消息推送，通過(guò)微信、多點(diǎn)App、短信等渠道，根據會(huì )員畫(huà)像，分人群屬性、分時(shí)段、分地區，精準觸達消費者，以撬動(dòng)更高的銷(xiāo)量。
3月底以來(lái)，多點(diǎn)Dmall聯(lián)合寶潔、雀巢、聯(lián)合利華、伊利、樂(lè )事、物美、中百、建行龍支付、招行等合作方，共同發(fā)放“優(yōu)惠消費券”并以直減、折扣、滿(mǎn)減等形式進(jìn)行補貼，預計最終補貼高達1.2億�！皟�(yōu)惠券撬動(dòng)的銷(xiāo)售效果顯著(zhù)！多重優(yōu)惠刺激之下，被疫情壓抑的消費需求得到強勁釋放�！眲⒐鸷Ｕf(shuō)。
中泰證券研究所首席分析師楊暢認為，通過(guò)實(shí)名制數字化生活平臺方式發(fā)放消費券，能夠實(shí)現精準投放，為企業(yè)“造血”。楊暢說(shuō)，一方面，支付寶實(shí)名制發(fā)放能夠切實(shí)防范消費券被冒領(lǐng)的風(fēng)險，使得政府補貼落到實(shí)處，真正讓小微企業(yè)獲利。另一方面，大型數字生活平臺覆蓋面廣，根據各地政府不同需求選擇相應行業(yè)進(jìn)行扶持，可以在短期內迅速推動(dòng)消費需求修復，有利于帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)恢復。
十多倍的撬動(dòng)力量
——“發(fā)放消費券會(huì )對當下經(jīng)濟恢復、改善民生起到直接重要作用”
相關(guān)數據顯示，目前已有多地消費券達成十多倍杠桿率的消費刺激目標。在廣東佛山南海區，短短一小時(shí)當地消費者就核銷(xiāo)40萬(wàn)元消費券，拉動(dòng)超百萬(wàn)消費額；杭州僅用兩天半的時(shí)間，就以2893萬(wàn)元消費券拉動(dòng)4.53億元消費；鄭州首期發(fā)放5000萬(wàn)元消費券，發(fā)放兩日核銷(xiāo)1152.4萬(wàn)元，帶動(dòng)消費1.28億元，乘數效應達11倍……
中國財政科學(xué)研究院財政與國家治理研究中心副主任陳龍在接受筆者采訪(fǎng)時(shí)表示，借助電子支付平臺發(fā)放消費券，有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢，一是節約成本、縮短鏈條、更加便捷；二是更好地與需求匹配；三是防止冒領(lǐng)、提升發(fā)放的安全性。陳龍說(shuō)，發(fā)放消費券會(huì )對當下經(jīng)濟恢復、改善民生起到直接重要作用，對防止失業(yè)潮起到間接作用。
“從需求端來(lái)看，消費券發(fā)放能夠擴大消費需求，緩解當前消費不足的矛盾，發(fā)揮消費在穩經(jīng)濟中的作用。從供給端來(lái)看，發(fā)放消費券，有助于外貿企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)替代，在一定程度上緩解其暫時(shí)困難。與此同時(shí)，發(fā)放用于線(xiàn)下消費的消費券，對支持實(shí)體店經(jīng)營(yíng)發(fā)展、防止其倒閉起到積極作用。對改善民生，尤其是改善受疫情沖擊導致收入銳減的中低收入群體的生活水平有重要意義�！标慅堈f(shuō)。
中國貿促會(huì )研究院國際貿易研究部主任趙萍表示，消費券發(fā)放會(huì )對短期消費的拉動(dòng)產(chǎn)生明顯效果�！皬囊酝�(jīng)驗來(lái)看，消費補貼政策一般在短期內都會(huì )帶動(dòng)消費增長(cháng)出現新高。特別是在消費券重點(diǎn)支持的領(lǐng)域，短期內會(huì )出現消費快速增長(cháng)的局面�！�
“要重點(diǎn)支持在這次疫情中受到?jīng)_擊較大的行業(yè)，不能普遍發(fā)放普惠制消費券�！壁w萍說(shuō)，只有針對疫情損失比較大的領(lǐng)域發(fā)力，才能發(fā)揮財政資金促進(jìn)消費、經(jīng)濟回穩的重大作用，以小小的消費券來(lái)撬動(dòng)行業(yè)回穩。
專(zhuān)家進(jìn)一步指出，促進(jìn)消費增長(cháng)要把長(cháng)期安排與短期措施相結合。陳龍表示，從長(cháng)期來(lái)看，發(fā)放消費券一方面要注意協(xié)調好與財政可承受能力的關(guān)系，兼顧線(xiàn)上線(xiàn)下特別是支持實(shí)體店消費；另一方面，消費券的受益人群上，既要兼顧受益面，又要向低收入人群，尤其是受疫情影響較大地區的人群傾斜。
商務(wù)地帶
