隨著(zhù)2019年“十一”黃金周的結束，我國首輪國有重點(diǎn)景區降價(jià)也已滿(mǎn)周年。10月7日，北京商報記者梳理發(fā)現，今年國慶假期期間，北京、河南、浙江、湖南、山東等多地景區都實(shí)施了門(mén)票降價(jià)或免費措施。其中，北京有18家收費公園免費開(kāi)放；湖南長(cháng)沙10月1日起將靖港古鎮等多個(gè)景區門(mén)票價(jià)格進(jìn)行下調。而在過(guò)去的一年中，不少地方景區將門(mén)票價(jià)格下調后，都采取了各種措施增加二次消費比重，比如開(kāi)放夜間旅游活動(dòng)延長(cháng)游客停留時(shí)間等。有地方政府公布數據顯示，采取了上述措施后，當地部分景區門(mén)票降價(jià)后，游客量、收入不降反增，同比翻了數倍甚至十余倍。

　　門(mén)票降價(jià) 服務(wù)“上新”

　　去年“十一”前后，一股景區門(mén)票降價(jià)風(fēng)潮席卷全國，直至今年國慶黃金周，這一勢頭不僅沒(méi)有偃旗息鼓，反而愈演愈烈。據不完全統計，在過(guò)去一年多的時(shí)間里，我國各地方已有約1000家國有景區出臺免費開(kāi)放或降價(jià)措施，其中免費開(kāi)放70余個(gè)，降價(jià)900余個(gè)。

　　以今年“十一”長(cháng)假為例，根據文旅部最新披露的信息顯示，國慶假期期間，各地景區推出多重優(yōu)惠吸引游客，除北京、湖南的景區、公園外，安徽省有38個(gè)國有重點(diǎn)景區降低了門(mén)票價(jià)格，部分景區門(mén)票價(jià)格下調幅度超過(guò)10%，而山東于今年10月1日至2022年9月30日對孔廟、孔府、孔林、顏廟、周公廟、少昊陵、孟母林等7個(gè)景點(diǎn)門(mén)票進(jìn)行整合，價(jià)格降為140元，門(mén)票7天內有效；同時(shí)，浙江省也宣布將新昌大佛寺文化旅游區門(mén)票由100元/人次至80元/人次，并提前至9月30日開(kāi)始執行；此外，青海茶卡鹽湖景區在10月1日-3日推出了門(mén)票半價(jià)優(yōu)惠政策，在原來(lái)60元/人基礎上優(yōu)惠至30元/人，原半價(jià)票人群執行15元/人的優(yōu)惠價(jià)。

　　在多輪降價(jià)政策上線(xiàn)的同時(shí)，不少景區為增加游客二次消費，也迅速推出了各種新型服務(wù)供給，除了熱門(mén)的夜間旅游活動(dòng)外，部分景區還“上新”了多個(gè)類(lèi)別的體驗項目，亦或是研發(fā)上市文創(chuàng )衍生品等。據悉，有的地方甚至重新規劃整理了景區內部及周邊的項目設置，全面上線(xiàn)吃住行游購娛等各種設施和服務(wù)，將當地景區從只具備單一觀(guān)光功能的傳統定位，向全方位的度假旅游休閑目的地轉型。舉例來(lái)說(shuō)，四川省政府就曾公布數據顯示，在當地部分景區門(mén)票降價(jià)后，景區游客量、收入不降反增，僅今年5月，新開(kāi)展的研學(xué)旅游、拓展訓練、夜游等活動(dòng)就讓上述兩項數據同比分別翻了約15倍、7倍之多。

　　陣痛倒逼改革提速

　　不可否認，改革往往會(huì )伴隨陣痛。在業(yè)內看來(lái)，過(guò)去一年，各級政府向國有重點(diǎn)景區提出越來(lái)越嚴格的門(mén)票降價(jià)要求，一方面加速推進(jìn)了景區擺脫“門(mén)票依賴(lài)癥”；但另一方面，也讓那些怠于提升服務(wù)、改變經(jīng)營(yíng)模式的景區嘗到了“苦頭”。

　　公開(kāi)信息顯示，多家旅游景區類(lèi)上市企業(yè)今年半年報都表明，在去年下調了門(mén)票價(jià)格后，其業(yè)績(jì)出現了一定程度的下滑。比如：今年上半年，桂林旅游股份有限公司營(yíng)業(yè)利潤同比驟降超九成，而該公司財報也明確指出，導致這一現象的原因之一就是景區門(mén)票價(jià)格下降；無(wú)獨有偶，受到景區門(mén)票及相關(guān)索道收入下降的影響，上半年麗江玉龍旅游股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“麗江旅游”）的營(yíng)收、凈利均出現了下滑。對于業(yè)績(jì)不佳的原因，麗江旅游歸結為與國有景區門(mén)票直接相關(guān)的索道票價(jià)下調所致，而索道運輸收入更是直接同比降低了22.43%。據悉，在去年的一輪國有重點(diǎn)景區門(mén)票降價(jià)中，麗江旅游下調了包括玉龍雪山景區門(mén)票以及相關(guān)的玉龍雪山景區大索道、云杉坪索道、牦牛坪索道價(jià)格。此外，黃山旅游發(fā)展股份有限公司也在財報中指出，盡管接待游客人數上升，但受門(mén)票價(jià)格下調等不利因素影響，上半年黃山景區實(shí)現凈利潤1.68億元，同比減少23.19%。

　　“上述景區業(yè)績(jì)承壓，與其尚未完全擺脫門(mén)票經(jīng)濟密切相關(guān)。雖然這些景區在門(mén)票價(jià)格下調后，游客接待量可能會(huì )出現一定上漲，但由于景區內二次消費比重過(guò)低，相關(guān)配套服務(wù)、消費項目沒(méi)有跟上，這些景區的經(jīng)營(yíng)仍然停留在相對傳統的單一收入結構階段�！北本┑诙�外國語(yǔ)學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院高級研究員王興斌分析指出。

　　“對癥下藥”更關(guān)鍵

　　多年來(lái)，我國不少景區門(mén)票價(jià)格“旺季漲價(jià)”、“逢節必漲”的現象備受各界詬病。同時(shí)，長(cháng)期過(guò)度依賴(lài)門(mén)票收入的情況，也讓那些習慣了“坐著(zhù)收錢(qián)”、“躺著(zhù)賺錢(qián)”的傳統景區不再適應當今市場(chǎng)的消費需求。

　　“門(mén)票價(jià)格下降進(jìn)而影響到公司業(yè)績(jì)，說(shuō)明景區收費模式還存在調整的空間。景區在轉型的路上肯定會(huì )經(jīng)歷陣痛，但是長(cháng)痛不如短痛，如果傳統景區最終意識不到轉型，最終等待它們的將是被淘汰�！北本┑诙�外國語(yǔ)學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云直言。驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng )始人洪清華進(jìn)一步表示，門(mén)票下降或取消后，客觀(guān)上是會(huì )促使旅游景區加大門(mén)票以外的旅游產(chǎn)品研發(fā)和旅游服務(wù)提供，如住宿、餐飲、購物、休閑、娛樂(lè )等，滿(mǎn)足和豐富游客的旅游需求。還有研究數據表明，旅游產(chǎn)業(yè)鏈效益約為門(mén)票價(jià)值的7倍，包括食宿、交通、購物等，“實(shí)際上，景區擺脫了對門(mén)票收入的過(guò)度依賴(lài)，增加更多二次消費項目后，反而可能會(huì )走上一條更健康、合理的發(fā)展軌道”。專(zhuān)家表示。

　　有業(yè)內人士建議，提高景區二次消費收入占比，需要因地制宜圍繞當地本土化特色，縱深拓展相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，比如：整合以旅游目的地為核心，囊括周邊景點(diǎn)、酒店、特色鄉村、美食、旅游演藝等在內的資源，實(shí)現旅游目的地資源整合式發(fā)展；不斷挖掘景區特色、優(yōu)勢，增強游客體驗感，有序地打開(kāi)園門(mén)引入商家；或者嘗試按照“一年四季+白天+晚上”進(jìn)行開(kāi)發(fā)、建設、運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)，把“旅游+”的理念與各景區實(shí)際情況結合起來(lái)等。

　　值得注意的是，王興斌也指出，傳統景區不再單純地依賴(lài)門(mén)票收入，從長(cháng)遠來(lái)看是大勢所趨，但是具體到每個(gè)景區的情況不同，需要“對癥下藥”，“比如有的山岳型景區內部本身就很難再開(kāi)發(fā)酒店等產(chǎn)品，這就需要變換經(jīng)營(yíng)手段，比如考慮在景區周邊增擴休閑度假區域、增加過(guò)夜消費等，或者利用景區IP打造紀念品等，提高延伸性銷(xiāo)售消費收入”。王興斌表示。（記者 蔣夢(mèng)惟）