原標題：“二寶同游”模式即將開(kāi)啟親子產(chǎn)品亟需更新?lián)Q代

　　“二寶同游”模式將開(kāi)啟親子游產(chǎn)品新時(shí)代�，F有以“2+1”模式建立的親子游服務(wù)體系面臨更新?lián)Q代。只有深耕市場(chǎng)才能在細分市場(chǎng)站穩腳跟，這就需要扎實(shí)的市場(chǎng)研究功夫

　　有數據顯示，未來(lái)每年新生兒將達到1780萬(wàn)到1950萬(wàn)人左右，兒童人口總數將維持在2.2億到2.5億之間。隨之而來(lái)的是親子游市場(chǎng)愈發(fā)紅火，雖然“二寶同游”尚未未進(jìn)入爆發(fā)期，但業(yè)界對其市場(chǎng)前景普遍看好�！岸�孩”政策的實(shí)施，會(huì )在多大程度上推動(dòng)親子游發(fā)展？將給市場(chǎng)帶來(lái)怎樣的改變？這些問(wèn)題值得業(yè)界關(guān)注。

　　顯而易見(jiàn)，為期兩個(gè)月的暑假開(kāi)啟后，在線(xiàn)旅游平臺的親子游預訂十分火爆。攜程發(fā)布的數據顯示，親子用戶(hù)中“二孩”家庭占比近20%，住宿業(yè)首當其沖感受到市場(chǎng)變化�，F在不少酒店都在親子房上大做文章，但是不少家長(cháng)體驗過(guò)后，普遍認為所謂的親子房過(guò)于表面化，并沒(méi)有做實(shí)做細，親子房的硬軟裝、服務(wù)等級劃分等行業(yè)標準亟待出臺�！岸�寶同游”已成趨勢，業(yè)界應及時(shí)加強親子游市場(chǎng)的分析和研究。

　　“二寶同游”決策過(guò)程更加復雜�！岸�寶同游”的家庭決策結構是，父母是購買(mǎi)行為的決策者與執行者，使用者涉及兩個(gè)孩子以及家長(cháng)本身，倡議者也許是父母與孩子，由于孩子年齡與智力的限制，其倡議未必得到父母響應，有時(shí)逆反心態(tài)也會(huì )導致決策過(guò)程矛盾重重。業(yè)者在設計這類(lèi)產(chǎn)品時(shí)候，需要更多顧及不同主體的需求，也就是親子游產(chǎn)品不能單獨考慮孩子需求。在這方面，目前業(yè)界的認識還不夠，比如不少親子游產(chǎn)品設計僅僅針對一個(gè)孩子的需求。在客房布局上往往沒(méi)有把更小的孩子考慮在內。

　　“二寶同游”產(chǎn)品能否吸引游客，取決于能否提供小孩與父母旅游需求的一攬子解決方案。值得指出的是，當今的旅游產(chǎn)品已經(jīng)突破一般的核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品與附加產(chǎn)品層面。換句話(huà)說(shuō)，市場(chǎng)就像一個(gè)流行的舞臺，人們通過(guò)消費實(shí)現自己扮演的角色，從而獲得社會(huì )認同。親子游作為從家庭旅游中分化出來(lái)、具有兒童旅游屬性的旅游活動(dòng)，可以讓父母和孩子通過(guò)旅行增進(jìn)感情，促進(jìn)孩子健康成長(cháng)。因此，親子游產(chǎn)品需要辨別不同主體、不同層次的需求，提供整個(gè)家庭旅游需求的一攬子解決方案。如北京一農莊推出的親子游項目，就鼓勵孩子生火做飯，請家長(cháng)品嘗美食，這種互動(dòng)的溝通與激勵以及蘊含的教育屬性，會(huì )帶來(lái)很好的旅游體驗。

　　“二寶同游”親子產(chǎn)品核心部分更復雜，它至少需要考慮父母與孩子的基本旅游需求，兩個(gè)小孩不同旅游需求以及相互之間的旅途溝通和體驗，父母之間以及父母與小孩之間的旅途溝通和體驗。親子游產(chǎn)品打造需要同時(shí)考慮小孩與家長(cháng)的需求，找到小孩與家長(cháng)需求的交叉點(diǎn)，優(yōu)先考慮其社交與歸屬需求。從細節上說(shuō)，決策者應當考慮“二孩”能否以大帶小的方式游玩項目；當小孩在游玩的時(shí)候，有無(wú)產(chǎn)品讓父母同時(shí)得到休閑娛樂(lè )；以什么方式增強孩子與父母在游樂(lè )時(shí)的溝通與體驗等。

　　無(wú)疑，“二寶同游”模式將開(kāi)啟親子游產(chǎn)品新時(shí)代�，F有以“2+1”模式建立的親子游服務(wù)體系面臨更新?lián)Q代。只有深耕市場(chǎng)才能在細分市場(chǎng)站穩腳跟，這就需要扎實(shí)的市場(chǎng)研究功夫。就拿小孩的需求來(lái)說(shuō)，兩個(gè)不同年齡段的孩子需求必然不同。3歲前的嬰幼兒缺乏完全的認知與行為能力，3歲到12歲的兒童處于學(xué)前期與就學(xué)期兩個(gè)不同階段，也都只有相對認知與行為能力。如果3歲前的嬰幼兒與3歲到12歲的兒童一起出游，既要照顧沒(méi)有行為能力的小孩，又要顧及認知需求較強、思維活躍的小孩，這樣的產(chǎn)品設計并不容易。適合兒童期旅游的主題公園、海灘、登山等戶(hù)外旅游項目，只能滿(mǎn)足“大寶”的要求，卻無(wú)法照顧到“二寶”。這樣一來(lái)，旅游產(chǎn)品設計中的舒適性與安全性就非常重要了。旅行社需要配備有育兒經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人員，還需準備相應的母嬰用品。

　　“二寶同游”的產(chǎn)品設計還需要立足親子游中父母的需求。攜程酒店親子房白皮書(shū)提到，“二寶同游”家庭在旅游時(shí)的要求更高，比如對酒店的星級、兒童娛樂(lè )設施、獨立床鋪、洗漱用品的需求都高于一孩家庭。驢媽媽與攜程的進(jìn)一步研究都發(fā)現，如今在親子游中承擔重要角色的父母往往是80后，主要的年齡段是36至45歲，他們職業(yè)等級和年收入較高，具備較強的經(jīng)濟實(shí)力。親子游需求升級的產(chǎn)品解決方案需要找到符合這個(gè)年齡段游客的興趣點(diǎn)。

　　與此相適應，親子游產(chǎn)品業(yè)態(tài)應更加豐富多彩�！岸�寶同游”選擇的旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)中，房車(chē)露營(yíng)、郵輪旅游、研學(xué)旅行等新業(yè)態(tài)開(kāi)始呈現優(yōu)勢。以郵輪旅游為例，在線(xiàn)預訂調研數據表明，這類(lèi)消費群體中，有四到五成屬于家庭出游，且以一孩家庭為主。今后的產(chǎn)品設計要把“二孩”考慮在內，在環(huán)境布局、生活用品、娛樂(lè )設施等方面，體現“二孩”的不同要求。

　　可以預計，“親子游+”具有廣闊市場(chǎng)潛力。