守望相助、共克時(shí)艱。自疫情發(fā)生以來(lái)，民生銀行福州分行堅決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院的決策部署,根據監管機構有關(guān)工作要求，將防控疫情及保障金融服務(wù)作為當前最重要的工作抓實(shí)抓好。同時(shí)，積極貫徹總行推出抗擊疫情二十條舉措，加強對疫情防控工作的金融保障與融資支持，全力保障特殊時(shí)期的金融服務(wù)穩定高效�！　�

　　舉全行之力

　　支持中小企業(yè)抗擊疫情

　　近日，民生銀行出臺了抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的二十條舉措，充分調動(dòng)全行力量，有力、有序、有效推進(jìn)疫情防控各項工作，堅決打贏(yíng)疫情防控阻擊戰。針對中小企業(yè)受到的巨大沖擊，又及時(shí)推出九項措施支持中小企業(yè)抗擊疫情、確保發(fā)展。

　　自疫情發(fā)生以來(lái)，民生銀行福州分行積極響應，迅速行動(dòng)，全面貫徹總行二十條舉措，第一時(shí)間制定下發(fā)“福州分行關(guān)于疫情防控期間零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的實(shí)施方案”及“福州分行關(guān)于疫情防控期間小微客戶(hù)征信保護方案”，保障疫情期間有效滿(mǎn)足小微客戶(hù)信貸服務(wù)需求。

　　2月3日，一封“致民生銀行貸款客戶(hù)的公開(kāi)信”“寄”到了廣大民生銀行貸款客戶(hù)手中。民生銀行福州分行承諾將為受疫情影響出現暫時(shí)還款困難的企業(yè)客戶(hù)提供無(wú)還本續貸、展期、延期還款等多種解決方案，幫助企業(yè)打贏(yíng)疫情防控阻擊戰。

　　全力全策

　　為小微客戶(hù)提供階段性扶持方案

　　疫情的發(fā)生，使批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)經(jīng)營(yíng)遇阻，店鋪租金、員工工資、銀行貸款還款等各項資金需求接踵而至。對此，民生銀行福州分行立即開(kāi)展“守望相助 共克時(shí)艱”小微客戶(hù)專(zhuān)享活動(dòng)，為小微客戶(hù)提供階段性扶持方案。

　　“客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)電話(huà)、微信等線(xiàn)上方式聯(lián)系客戶(hù)，了解企業(yè)當前經(jīng)營(yíng)狀況和金融需求，以提供針對性金融服務(wù)方案�！泵裆�銀行福州分行有關(guān)負責人介紹，為解決受困企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及還款壓力，民生銀行通過(guò)主動(dòng)提供無(wú)還本續貸、調整還款方式等方式支持受困企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。

　　在福州晉安區、倉山區和福清市經(jīng)營(yíng)著(zhù)3家酒店的鄭女士，因受疫情影響，酒店均無(wú)法開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。在沒(méi)有盈收的情況下，每月仍需支付店租和50多名員工工資，這使鄭女士備感壓力。民生銀行福州分行客戶(hù)經(jīng)理林煌在了解到其經(jīng)營(yíng)困難后，為其量身定制了金融服務(wù)方案，提供了民生銀行10年期抵押額度類(lèi)貸款300萬(wàn)元，先息后本，支持每年無(wú)還本續支用，有效緩解了鄭女士企業(yè)流動(dòng)資金短缺的燃眉之急�！案兄x你們在春節假期，在疫情肆虐的情況下還這樣支持我們�！编嵟�士難掩感激之情。

　　同樣，作為民生銀行小微客戶(hù)盧女士，也在特殊時(shí)期享受到了民生銀行的“特殊待遇”。2月1日，盧女士有一筆小微抵押貸款到期，為不影響征信，盧女士于年前辦理了轉期審批，原定于1月31日開(kāi)假后辦理轉期合同面簽及放款。但受疫情影響春節假期延長(cháng)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)間臨時(shí)調整，為不影響客戶(hù)貸款正常發(fā)放，福州分行馬上組織協(xié)調安排專(zhuān)人在1月31日當天為該盧女士辦理了合同面簽和無(wú)還本轉期放款。

　　銀保攜手

　　保障小微企業(yè)力度“加碼”

　　近日，民生銀行福州分行下轄二級分行寧德分行向1040戶(hù)小微有效授信個(gè)人客戶(hù)，贈送了一份光大永明人壽提供的新型冠狀病毒感染的肺炎專(zhuān)項保險。被保險人確診感染新型冠狀病毒感染的肺炎身故或全殘，保險公司賠付保險金10萬(wàn)元。被保險人的范圍涵蓋了個(gè)人授信業(yè)務(wù)中的主借款人和共同借款人，法人授信項下個(gè)人共同借款人，受贈客戶(hù)無(wú)需任何操作即可獲得贈險。

　　“向小微個(gè)人客戶(hù)贈送保險保障，是在我行一系列支持小微企業(yè)舉措之余，讓小微客戶(hù)的保障再升級加碼�！泵裆�銀行福州分行有關(guān)負責人介紹，針對受疫情影響較大的行業(yè)及暫時(shí)受困的企業(yè)，民生銀行福州分行還承諾實(shí)行不斷貸、不抽貸、不壓貸的舉措，能續盡續、能轉盡轉。與此同時(shí)，迅速采取有效措施支持相關(guān)企業(yè)戰勝疫情災害，第一時(shí)間制定下發(fā)“疫情期間小微客戶(hù)征信保護方案”，對受假期延長(cháng)影響還款的客戶(hù)，在信貸政策上靈活調整，合理延后還款期限，并通過(guò)還款提醒、業(yè)務(wù)延期、給予還款寬限等方式提醒客戶(hù)，主動(dòng)為受疫情影響還款困難的小微客戶(hù)提供征信保護、罰息減免�！　�