原標題：打造世人向往的旅游目的地

    自然風(fēng)光神奇秀美,山水景色千姿百態(tài),紅色文化豐富多彩,民族風(fēng)情古樸濃郁,使得貴州素有“公園省”之美譽(yù)。

　　“十三五”時(shí)期,貴州主動(dòng)迎接大眾旅游時(shí)代,以旅游業(yè)供給側結構性改革為主線(xiàn),山地旅游為戰略定位,因地制宜發(fā)展全域旅游,打造國際一流山地旅游目的地、國內一流度假康養目的地,大力培育“山地公園省·多彩貴州風(fēng)”旅游品牌,推動(dòng)旅游業(yè)持續“井噴式”增長(cháng),接待入黔游客和旅游總收入連續4年保持增長(cháng)30%以上。

　　作為世界著(zhù)名旅行指南《Lonely　Planet》(孤獨星球)推出的“2020世界最佳旅行目的地榜單”中國唯一入選地區,“多彩貴州”正成為世界各地游客慕名而來(lái)的自然生態(tài)大公園和民族文化大觀(guān)園。

　　做好強力支撐　迎“井噴式”增長(cháng)

　　作為現代服務(wù)業(yè)和朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)因其社會(huì )與經(jīng)濟價(jià)值,成為經(jīng)濟發(fā)展的重要增長(cháng)點(diǎn)。2016年,省委、省政府把大旅游作為貴州“三塊長(cháng)板”之一,明確提出推動(dòng)旅游業(yè)實(shí)現“井噴式”增長(cháng),為全省經(jīng)濟更好更快發(fā)展貢獻更多力量。

　　隨著(zhù)大眾旅游時(shí)代、高鐵時(shí)代的到來(lái),貴州實(shí)現縣縣通高速公路、各市州通用機場(chǎng)全覆蓋。交通條件的大幅改善,使得“快旅慢游”成為現實(shí)。

　　為盤(pán)活家底,“十三五”伊始,貴州開(kāi)展了全省旅游資源大普查,一大批極具觀(guān)賞價(jià)值和開(kāi)發(fā)前景的優(yōu)良級旅游資源,為全域旅游可持續健康發(fā)展提供了豐富的資源儲備,并逐漸形成“旅游+”多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新格局。

　　2018年,貴州省旅游發(fā)展委員會(huì )與貴州省文化廳合并為貴州省文化和旅游廳,自此詩(shī)與遠方攜手,開(kāi)啟了“多彩貴州”文化旅游發(fā)展的新征程。

　　好酒也怕巷子深。連續開(kāi)展的“山地公園省·多彩貴州風(fēng)”全球推廣活動(dòng),極大提升了貴州的知名度和美譽(yù)度。以2016年G20峰會(huì )旅游營(yíng)銷(xiāo)為發(fā)端,在國內掀起了一股赴黔旅游潮,不斷開(kāi)拓國內新興客源市場(chǎng)。

　　2019年,貴州的旅游體量進(jìn)入全國前三,成為了名副其實(shí)的“旅游大省”。2020年,自7月14日恢復跨省旅游以來(lái),8月貴州全省接待游客人次、旅游總收入已恢復到去年同期的93%與55%�！　　�

　　踐行“兩山”理念　助力脫貧攻堅

　　10月10日,世界旅游聯(lián)盟發(fā)布近3年全球101個(gè)旅游減貧案例,其中有六盤(pán)水“海坪模式”、遵義花茂村“鄉村振興新范本”等9個(gè)與貴州相關(guān)的案例,充分彰顯了旅游業(yè)在貴州脫貧攻堅中的明顯優(yōu)勢和特殊意義。

　　發(fā)展鄉村旅游是貴州決勝脫貧攻堅、鞏固脫貧成果的重要舉措之一,大量游客走進(jìn)鄉村,帶來(lái)住宿、餐飲、購物、娛樂(lè )等就地消費,村民開(kāi)辦農家樂(lè )、特色民宿,發(fā)展各類(lèi)農事體驗性旅游活動(dòng)、制作旅游商品,有力帶動(dòng)了貧困人口增收脫貧。

　　“十三五”以來(lái),貴州通過(guò)深入實(shí)施旅游扶貧9項工程和“百區千村萬(wàn)戶(hù)”鄉村旅游扶貧工程,優(yōu)先對14個(gè)深度貧困縣、20個(gè)極貧鄉(鎮)和2760個(gè)深度貧困村的旅游資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)。同時(shí),重點(diǎn)打造131個(gè)省級鄉村旅游示范區、1104個(gè)鄉村旅游扶貧重點(diǎn)村,扶持1萬(wàn)個(gè)鄉村旅游扶貧示范戶(hù)發(fā)展,讓更多貧困人口分享旅游發(fā)展的紅利。目前已有超過(guò)100萬(wàn)建檔立卡貧困人口通過(guò)旅游業(yè)受益增收。

　　“旅游+扶貧”,增強了貧困地區“造血”功能,讓貧困人群干起來(lái)、樂(lè )起來(lái)、富起來(lái),更助力自然生態(tài)和民族文化保護,讓貧困地區的環(huán)境好起來(lái)。國家文化和旅游部黨組成員王曉峰認為,貴州以山見(jiàn)長(cháng),以水為勝,到貴州游山玩水,已經(jīng)是人民群眾的一個(gè)美好旅游向往。通過(guò)發(fā)展旅游業(yè),貴州在“兩山”理念轉化上探索了豐富經(jīng)驗,值得其他地方借鑒學(xué)習。

　　提升服務(wù)質(zhì)量　打造“滿(mǎn)意旅游”

　　能不能讓“多彩貴州風(fēng)·山地公園省”品牌走向世界,關(guān)鍵要看旅游環(huán)境是不是友好、旅游服務(wù)質(zhì)量是不是過(guò)硬。

　　2017年以來(lái)開(kāi)展的“多彩貴州滿(mǎn)意旅游痛客行”活動(dòng),旨在發(fā)動(dòng)和邀請廣大游客,發(fā)現和提出貴州在旅游行業(yè)監管服務(wù)、旅游公共設施及服務(wù)、旅游企業(yè)服務(wù)等方面的痛點(diǎn)、短板和不足,提出解決方案,幫助貴州提升旅游服務(wù)質(zhì)量。

　　只要有旅游投訴、有違法違規的旅游購物、未履行合同約定等情況發(fā)生,貴州堅決嚴厲打擊整治。在全域旅游背景下,游客走到哪里,貴州的監管和服務(wù)就跟到哪里。

　　細微處見(jiàn)真功夫�！笆�三五”期間,通過(guò)持之以恒推進(jìn)“文明在行動(dòng)·滿(mǎn)意在貴州”活動(dòng),深化“行之順心、住之安心、食之放心、娛之開(kāi)心、購之稱(chēng)心、游之舒心”行動(dòng),貴州切實(shí)把“游客為本、服務(wù)至誠”的理念落到每個(gè)細節、每個(gè)環(huán)節。用“滿(mǎn)意旅游”理念指導旅游人才隊伍建設,培育出一批滿(mǎn)意旅游企業(yè)和服務(wù)之星。

　　同時(shí),“旅游+大數據”的融合發(fā)展也使得貴州的旅游服務(wù)越來(lái)越人性化。2020年5月,“一碼游貴州”全域智慧旅游平臺上線(xiàn),游客只需打開(kāi)微信,掃一掃二維碼,貴州景區、酒店、美食、交通、線(xiàn)路推薦等旅途所需信息,便盡在掌握之中。

　　貴州,正成為世人向往的旅游目的地。