共享住宿 升溫提速(大數據觀(guān)察)

　　國內民宿短租等房源數量約300萬(wàn)套，去年交易規模約145億元

　　本報記者 王 珂

　　隨著(zhù)“共享經(jīng)濟”日漸升溫，“共享住宿”這一新興行業(yè)也在近年來(lái)按下了發(fā)展的“快進(jìn)鍵”。外出旅游時(shí)，貼近生活、帶有濃郁當地特色的民宿短租房屋正受到越來(lái)越多的青睞。共享住宿在滿(mǎn)足年輕人個(gè)性化、多樣化消費需求的同時(shí)，也存在服務(wù)標準化有待提升、行業(yè)監管模式亟待創(chuàng )新等問(wèn)題。

　　入夏，北京氣溫開(kāi)始攀升，但北京郊區的一個(gè)農家小院里卻十分涼爽。市民李曉和家人朋友到懷柔九渡河鎮游玩，白天爬長(cháng)城、品農家菜、摘櫻桃，晚上住進(jìn)花木村一家四合院民宿，在院里核桃樹(shù)下燒烤、閑聊，“這種感覺(jué)真不錯�！崩顣哉f(shuō)。

　　近年來(lái)，我國共享住宿市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)式增長(cháng)。共享住宿以互聯(lián)網(wǎng)平臺為依托，整合海量分散的住宿資源，它可以是一間房，也可以是一套房，可以是城市里的公寓，也可以是鄉村小院。國家信息中心分享經(jīng)濟研究中心發(fā)布的《中國共享住宿發(fā)展報告2018》顯示：2017年我國主要共享住宿平臺的國內房源數量約300萬(wàn)套；參與者人數約為7800萬(wàn)人，其中房客約7600萬(wàn)人；共享住宿市場(chǎng)交易規模約145億元，比上年增長(cháng)70.6%。

　　70%

　　房客年齡在18—30歲之間

　　共享經(jīng)濟新業(yè)態(tài)：面向年輕人，滿(mǎn)足個(gè)性化、多樣化住宿需求

　　“酒店有酒店的優(yōu)勢，民宿也有民宿的特點(diǎn)�！崩顣哉f(shuō)，相比提供標準服務(wù)的酒店，民宿的裝修、餐飲等更有特色，住民宿還可以近距離感受當地生活，給旅途增添更多精彩。

　　李曉一行入住的四合院民宿占地400多平方米，共有6個(gè)裝修風(fēng)格各異的房間，每個(gè)房間都配有獨立的衛浴設施。院里有一棵大核桃樹(shù)、3棵櫻桃樹(shù)，還種著(zhù)生菜、韭菜、小蔥等蔬菜，入住游客可以自行采摘品嘗，感受地道的農家生活。

　　“民宿這兩年受到游客追捧，與其自身特點(diǎn)是分不開(kāi)的�！睆B門(mén)大學(xué)旅游與酒店管理系副教授王寶恒說(shuō)，隨著(zhù)國內旅游消費升級，游客對吃、住等方面的要求越來(lái)越高，呈現個(gè)性化、多樣化的趨勢，而民宿恰好滿(mǎn)足了這種新需求。

　　短租預訂平臺小豬短租數據顯示，國內民宿短租最熱門(mén)的“短租圈”前10名是四川成都春熙路、四川成都太古里、重慶解放碑、四川成都寬窄巷子、上海外灘、重慶八一好吃街、上海迪士尼、陜西西安鐘樓、福建廈門(mén)鼓浪嶼、浙江杭州西湖。

　　不僅是民宿，形式多樣、產(chǎn)品豐富的共享住宿正受到越來(lái)越多年輕消費者的青睞。國家信息中心報告顯示，參與共享住宿的房東具有年輕化、高學(xué)歷等特點(diǎn)，女性房東成為主力軍，房東平均年齡33歲，70%左右的房東擁有本科以上學(xué)歷，女性房東占比大約六成。從房客來(lái)看，18—30歲的房客占全部房客的比例超過(guò)70%。

　　從區域上看，一線(xiàn)城市和成都、重慶、西安等二三線(xiàn)城市是共享住宿的主流市場(chǎng)，排名前10位城市的房東、房源占全國總量的比重分別達到48.9%、47.6%。從訂單增長(cháng)來(lái)看，一些熱門(mén)的二三線(xiàn)城市共享住宿呈現爆發(fā)式增長(cháng)。面對巨大的出境游住宿市場(chǎng)需求，各平臺企業(yè)正在積極拓展海外房源，布局海外市場(chǎng)。

　　200萬(wàn)

　　共享住宿平臺服務(wù)提供者

　　就業(yè)增收新渠道：盤(pán)活閑置農家資源，助力鄉村旅游發(fā)展

　　“房間幾乎天天都有人住，租金不僅能覆蓋每月的房貸，還有盈余，更讓我認識了很多有趣的人�！痹谏虾９ぷ鞯纳蚺�士將自己在市中心的房子隔出一間精心裝修來(lái)做共享住宿，結果讓她十分滿(mǎn)意。

　　共享住宿在拓寬就業(yè)創(chuàng )業(yè)渠道、增加城鄉居民收入等方面的作用已經(jīng)顯現。國家信息中心報告提出，2017年主要共享住宿平臺上房東、管家、攝影師等提供服務(wù)者人數約為200萬(wàn)人；平均每增加1個(gè)房東，可帶動(dòng)2個(gè)兼職就業(yè)崗位。

　　共享住宿不僅滿(mǎn)足了住宿消費需求，而且帶動(dòng)休閑、餐飲、娛樂(lè )、購物等相關(guān)消費需求，帶來(lái)大量就業(yè)和增收機會(huì )。根據愛(ài)彼迎到訪(fǎng)中國的房客調查顯示，32%的房客除了住宿外，還會(huì )選擇當地餐飲、購物、休閑娛樂(lè )等，84%的房客會(huì )參加當地文化旅游類(lèi)活動(dòng)，這些都為當地帶來(lái)新的收入。

　　共享住宿在農村的拓展更是推動(dòng)了鄉村民宿的興起，助力鄉村振興。鄉村旅游成為城市居民常態(tài)化的旅游方式，而鄉村住宿是支撐鄉村旅游發(fā)展的重要環(huán)節。共享住宿可以有效盤(pán)活閑置農家院，提供農產(chǎn)品、住宿、餐飲等多樣化服務(wù)，帶動(dòng)鄉村旅游行業(yè)整體發(fā)展，真正實(shí)現鄉村自我造血功能。

　　專(zhuān)注于鄉村閑置農房盤(pán)活的平臺“美麗新鄉村”創(chuàng )始人劉讓喜認為，當前，隨著(zhù)旅游消費升級，人們對于個(gè)性化、特色化的住宿需求越來(lái)越大。而農村的閑置農房資源較多，通過(guò)科學(xué)的設計、裝修和改造，可以形成大量有效供給，讓市場(chǎng)的供需兩端受益。農房變民宿，不但幫助農民發(fā)掘并提高閑置農房?jì)r(jià)值，還能為沒(méi)有資金改造房屋的農民提供資金支持�！叭绻�能夠把大量農村閑置資源盤(pán)活，富有田園詩(shī)意的農村將會(huì )成為人們向往的目的地�！�

　　在中國旅游研究院院長(cháng)戴斌看來(lái)，民宿只有與所在鄉村融為一體，并且設法提升所在地的生活水平和文化氛圍，才能有更好的持續發(fā)展。

　　美麗新鄉村瞄準的農村閑置房源規模不小。數據顯示，全國宅基地總共約2.7億畝，空置的約有1.14億畝，幾乎占到了全部宅基地的四成。據不完全統計，目前通過(guò)“美麗新鄉村”平臺出租的鄉村宅院和民宿已經(jīng)達到了上千間。

　　500億元

　　到2020年預計交易規模

　　行業(yè)發(fā)展新期待：標準化有待提升，監管模式亟待創(chuàng )新

　　“快速發(fā)展的共享住宿，也有‘蘿卜快了不洗泥’的現象�！蓖九＞W(wǎng)酒店事業(yè)部負責人王曉燕說(shuō)，由于民宿大多是個(gè)人開(kāi)辦與經(jīng)營(yíng)，缺少?lài)栏竦囊幷轮贫群凸芾項l例，容易出現床單更換不及時(shí)、設施老化等問(wèn)題。尤其在旅游旺季，一些民宿載荷量大、人手不足，很難為旅客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　業(yè)內人士認為，共享住宿作為一種住宿新業(yè)態(tài)，當前發(fā)展中還面臨著(zhù)一些困難，如服務(wù)標準化有待提升、行業(yè)監管模式亟待創(chuàng )新等。比如，不能簡(jiǎn)單套用酒店旅館業(yè)的標準與服務(wù)規范，而是要根據共享住宿的特性，推動(dòng)實(shí)名認證、信用評價(jià)、預訂入住、支付結算、安全衛生、房屋保養、服務(wù)培訓等整個(gè)服務(wù)流程的標準化、規范化。

　　共享住宿平臺企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始意識到品質(zhì)的重要性。據介紹，途家平臺今年將推出民宿分級標準，助力提升民宿短租的用戶(hù)體驗與服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)積極嘗試非標住宿的標準化探索，推動(dòng)民宿行業(yè)穩定健康的可持續發(fā)展。

　　中國旅游研究院產(chǎn)業(yè)所副研究員吳麗云指出，“未來(lái)民宿發(fā)展所面臨的最核心難題，可能是游客的審美疲勞�！比缃褚恍┟袼薮嬖谠O計缺失、設計過(guò)度、設計趨同等問(wèn)題，如果忽略地域文化因素，也就等于失去了靈魂，使人感到?jīng)]有特色，有審美疲勞感。

　　對于共享住宿的發(fā)展前景，在戴斌看來(lái)，雖然從規模上看，民宿的供給存量在局部地區和一些細分市場(chǎng)上存在著(zhù)供給過(guò)剩，但是從日漸增長(cháng)的國民休閑度假市場(chǎng)來(lái)看，適應鄉村旅游、自駕出游、家庭和親子旅游等新興消費需求的項目和產(chǎn)品還存在著(zhù)供給不足的困境。

　　報告預計，到2020年，我國共享住宿市場(chǎng)交易規模有望達到500億元，共享房源將超過(guò)600萬(wàn)套，房客數將超過(guò)1億人；行業(yè)并購重組步伐將加快；“民宿+”將引領(lǐng)行業(yè)生態(tài)化潮流；行業(yè)服務(wù)標準化水平將不斷提升。

　　“平臺企業(yè)將加快布局‘上山下鄉’�！眹�家信息中心報告認為，未來(lái)鄉村民宿將與農村美食、觀(guān)光農業(yè)、體驗農業(yè)等休閑農業(yè)市場(chǎng)結合，形成一批鄉村民宿產(chǎn)品、特色景觀(guān)旅游民宿村鎮和鄉村旅游特色民俗村，發(fā)展潛力巨大。同時(shí)還將帶動(dòng)鄉村基礎設施建設，并吸引一大批返鄉就業(yè)創(chuàng )業(yè)人員，為鄉村振興注入新活力。