經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)北京1月7日訊（記者袁勇）1月8日，國際消費類(lèi)電子產(chǎn)品展覽會(huì )（CES）將在美國拉斯維加斯開(kāi)幕。阿里巴巴國際站將以“數據和技術(shù)賦能，重塑環(huán)球貿易”為主題，向全球中小企業(yè)展示“視頻通話(huà)實(shí)時(shí)翻譯”“圖搜”和“VR看廠(chǎng)”等一系列外貿“黑科技”。

　　“參展企業(yè)若想了解供應商實(shí)力，戴上VR頭盔就能實(shí)時(shí)查看萬(wàn)里之外的工廠(chǎng)情況。買(mǎi)家打開(kāi)阿里國際站客戶(hù)端，掃一掃商品，通過(guò)圖搜功能，就能知道哪些供應商能供貨�！卑⒗锇桶椭行∑髽I(yè)國際貿易事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理張闊告訴記者，“絕大部分參加CES的企業(yè)是中小企業(yè)，我們希望能夠讓他們看到，我們可以幫助中小企業(yè)實(shí)現數字化，進(jìn)而實(shí)現效率更高、成本更低的跨境貿易�！�

　　作為阿里巴巴第一個(gè)業(yè)務(wù)板塊，近年來(lái)，阿里國際站從一個(gè)信息展示和交易撮合平臺，向一個(gè)涉足跨境貿易全鏈路的高科技數字貿易平臺轉變。阿里巴巴在一系列相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域不斷實(shí)現突破，則是這一轉變的重要助推力。

　　在跨境貿易中，買(mǎi)賣(mài)雙方如何建立信任一直是一個(gè)難點(diǎn)。以往，采購商要了解供貨方的生產(chǎn)能力，需要買(mǎi)機票飛到當地實(shí)地查看。如今，“VR看廠(chǎng)”技術(shù)大大降低了雙方建立信任的成本。通過(guò)阿里國際站，工廠(chǎng)實(shí)現數字化，采購商通過(guò)VR設備，隨時(shí)可以查看工廠(chǎng)的生產(chǎn)情況。對于供應商來(lái)說(shuō)，將生產(chǎn)資料數字化有助于更全面地展示其生產(chǎn)能力和產(chǎn)品特點(diǎn)。

　　“我認識一家生產(chǎn)彈力襪的出口商，他們的產(chǎn)品能夠通過(guò)自己的技術(shù)緩解靜脈曲張，并在歐洲申請了專(zhuān)利。但如何很好地介紹產(chǎn)品功能，困擾了這個(gè)出口商很久。后來(lái)阿里國際站通過(guò)把產(chǎn)品的設計、工藝和生產(chǎn)能力數字化，以可視化方式展示出來(lái)，讓很多買(mǎi)家很容易就能看出產(chǎn)品的核心價(jià)值�！睆堥熣f(shuō)。

　　語(yǔ)言障礙也是跨境貿易中常見(jiàn)的問(wèn)題，特別是當外貿商來(lái)自一些小語(yǔ)種國家，溝通不暢的問(wèn)題就會(huì )更加突出�；�于阿里達摩院的實(shí)時(shí)翻譯技術(shù)，阿里國際站上線(xiàn)了“視頻通話(huà)實(shí)時(shí)翻譯”工具，支持全球16種語(yǔ)言的實(shí)時(shí)翻譯，能夠幫助全球絕大部分國家的外貿商實(shí)現實(shí)時(shí)溝通。

　　據統計，在外貿領(lǐng)域，支付、物流以及和監管部門(mén)溝通的外貿綜合服務(wù)等流通成本大約占總成本的30%。在中國，物流已經(jīng)十分發(fā)達，采購商兩三天拿到貨是很正常的，但是在跨境貿易領(lǐng)域，物流水平還差得很遠。此外，對中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，貨代的復雜性也帶來(lái)了很高的貿易成本。當企業(yè)有一筆訂單后，需要找貨代公司把貨發(fā)出去，中間要經(jīng)歷拖車(chē)環(huán)節，之后要到海關(guān)清關(guān)，然后再把貨物運到買(mǎi)家，每個(gè)環(huán)節都由不同的服務(wù)商提供服務(wù)，時(shí)間和價(jià)格都面臨很多不確定性。

　　通過(guò)將供應鏈數據化，阿里國際站讓跨境流通領(lǐng)域的成本大大下降。張闊告訴記者：“我們把國內服務(wù)品質(zhì)好的貨代公司集中起來(lái)，變成我們的合作伙伴。貨物經(jīng)歷的所有流程，都用數字化方式表達出來(lái)，買(mǎi)家可以實(shí)時(shí)查看自己的貨物處于什么狀態(tài)。此外，跨境貿易中，資金鏈路非常長(cháng)，風(fēng)險大，導致資金成本高。我們同樣通過(guò)數字化優(yōu)化這一問(wèn)題，只要買(mǎi)家發(fā)起支付，平臺將顯示錢(qián)已經(jīng)開(kāi)始匯出，賣(mài)家就能知道錢(qián)已經(jīng)進(jìn)入支付鏈路，可以放心發(fā)貨。此外，通過(guò)平臺完成支付，涉及的銀行手續成本也將大大下降�！�

　　與國內的電商交易不同，跨境貿易涉及面更多，外貿企業(yè)往往需要跟國內的監管部門(mén)和海外的監管部門(mén)打交道，這是一項成本很高的工作，對中小企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。張闊表示，阿里國際站希望扮演一個(gè)綜合服務(wù)平臺的角色，幫助中小企業(yè)完成這一工作，并且通過(guò)數字化讓這一過(guò)程更加便捷。

　　“對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，跟監管部門(mén)打交道的過(guò)程往往要提交很多單據，很多中小企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)人士完成這一工作。我們可以幫助商家把這些工作陽(yáng)光化、批量化進(jìn)行處理。此外，我們通過(guò)把相關(guān)材料數字化，跟監管部門(mén)做數字化交互，可以讓這一過(guò)程更加高效�！睆堥熣f(shuō)。