“非必要不開(kāi)啟‘免密支付’”！3月25日，中國消費者協(xié)會(huì )發(fā)布消費提示，網(wǎng)絡(luò )購物謹慎使用手機“免密支付”功能，避免因賬戶(hù)權限過(guò)度開(kāi)放而引發(fā)資金損失。起因是，中消協(xié)此前陸續收到消費者聲稱(chēng)因“免密支付”功能導致賬戶(hù)資金被盜刷的投訴。

　　“免密支付”導致被盜刷，并非危言聳聽(tīng)。據報道，近日，一名女士報警稱(chēng)，“警察同志，我手機丟了，微信錢(qián)包中的錢(qián)也被盜刷了，這可怎么辦呀？”警方調查發(fā)現，該女士由于手機沒(méi)有設置鎖屏密碼和支付密碼，竊賊得手后利用“免密支付”盜刷資金。

　　從“中消協(xié)陸續收到的消費者投訴”中的“陸續”這一表述看，被盜刷的消費者并非個(gè)例。在這種背景下，中消協(xié)提醒消費者“非必要不開(kāi)啟‘免密支付’”，并傳授一些基本操作，比如優(yōu)先關(guān)閉免密功能、設置高強度密碼并注意更換、養成定期對賬習慣等，都很有必要。消費者一旦聽(tīng)勸，就能更好“捂住”自己的錢(qián)包。

　　中消協(xié)提醒消費者“非必要不開(kāi)啟‘免密支付’”，引發(fā)了一個(gè)大家都很關(guān)心的話(huà)題，如何確保移動(dòng)支付安全？

　　此前有調查顯示，參與調查的用戶(hù)中，近六成用戶(hù)在日常消費中使用過(guò)免密支付。

　　毋庸贅言，移動(dòng)支付的場(chǎng)景越來(lái)越多，消費者獲得的技術(shù)便利也越來(lái)越常見(jiàn)。但是，正如有網(wǎng)友所稱(chēng)，手機支付雖然方便，但是綁定了銀行卡和其他快捷支付工具，支付時(shí)既便利又有風(fēng)險，特別是連接免費WiFi、掃不明二維碼、點(diǎn)陌生人發(fā)來(lái)的鏈接、用生日作密碼時(shí)，很容易遇到風(fēng)險。

　　“移動(dòng)支付的便捷性不應以犧牲安全性為代價(jià)”。讓消費者既能享受移動(dòng)支付的便捷，又能最大程度規避風(fēng)險，是一個(gè)值得討論的現實(shí)命題。以“免密支付”為例，很多平臺都鼓動(dòng)消費者開(kāi)啟這一功能，一些消費者不懂得其中的“利害”，往往輕易開(kāi)通，卻因不注意防范而破財。如何破解這種困境？相關(guān)平臺不能只鼓吹用戶(hù)開(kāi)通而疏于防范。

　　守護移動(dòng)支付安全，需要構建多方共治的防護網(wǎng)。消費者應定期檢查手機中的支付功能，并適時(shí)更換密碼。一旦使用“免密支付”功能時(shí)，應同時(shí)啟用手機的鎖屏密碼和支付應用的二次驗證功能，以增強安全保護。而對于平臺來(lái)說(shuō)，要將單筆限額與消費場(chǎng)景深度綁定，且將單筆限額設置較低額度，一旦發(fā)現“免密支付”被頻繁使用，應及時(shí)提醒消費者。

　　需要厘清的是，提醒消費者“非必要不開(kāi)啟‘免密支付’”，不是否定“免密支付”，更不是排斥移動(dòng)支付，而是呼吁全社會(huì )共同守護移動(dòng)支付安全。還要看到，現實(shí)生活中，一些平臺設置的“陷阱”為數不少，比如誘導用戶(hù)開(kāi)通自動(dòng)扣款、自動(dòng)續費功能。甚至一些用戶(hù)在不知不覺(jué)中開(kāi)通了“免密支付”功能。相關(guān)平臺這種不光彩的行為，都構成了對消費者權益的傷害。

　　在數字經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天，支付創(chuàng )新應予支持，但是也要提防一些行業(yè)動(dòng)輒設置陷阱，讓消費者蒙受損失。技術(shù)紅利一旦脫離安全基座，越便捷越讓消費者付出高成本。在財產(chǎn)安全這道必答題面前，再流暢的支付體驗都不值得用真金白銀去冒險。從這個(gè)角度看，平臺應盡到責任，不能將風(fēng)險轉嫁給用戶(hù)。