今年以來(lái)，旅游市場(chǎng)比較火熱，但是“不合理低價(jià)游”引發(fā)的強迫游客購物、欺騙游客消費等投訴時(shí)有發(fā)生，嚴重損害消費者權益，影響旅游業(yè)的健康發(fā)展。為預防低價(jià)旅游消費陷阱，浙江省紹興市消費者權益保護委員會(huì )提醒廣大消費者，謹慎選擇各類(lèi)低價(jià)旅游團。

　　在選擇旅行社時(shí)，紹興市消保委提醒，消費者一要查看旅行社資質(zhì)，不論線(xiàn)上線(xiàn)下，注意查看“一證”“一照”，即《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》與《營(yíng)業(yè)執照》，旅行社分支機構應持有《旅行社分社備案登記證明》。二要查看經(jīng)營(yíng)范圍，若選擇出境游，旅行社應具備出境游業(yè)務(wù)資質(zhì)。三要查看用戶(hù)評價(jià)，在社交媒體、旅游論壇或旅行社的官方網(wǎng)站上，查看其他游客的評價(jià)和反饋，了解旅行社的服務(wù)質(zhì)量和口碑。注意篩選真實(shí)可信的評價(jià)，避免被虛假宣傳所誤導。

　　低價(jià)旅游團往往以超低價(jià)格吸引消費者，但背后可能隱藏強制購物、增加自費項目。面對低價(jià)誘惑，消費者要保持冷靜，要充分了解同類(lèi)型旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格，對于明顯低于市場(chǎng)價(jià)的旅游團要保持警惕，過(guò)低的團費往往意味著(zhù)服務(wù)質(zhì)量的縮水。在報名前詳細詢(xún)問(wèn)并確認團費包含哪些項目，如交通、住宿、餐飲、門(mén)票等。對于未明確包含的項目，要求旅行社提供詳細的費用清單，避免后期產(chǎn)生不必要的糾紛。同時(shí)還要了解旅游團的行程安排，特別是游覽的景點(diǎn)、停留的時(shí)間以及是否有強制購物等安排。過(guò)于緊湊的行程或過(guò)多的購物點(diǎn)可能是低價(jià)團降低成本的方式之一。

　　一些旅行社為了搶占旅游市場(chǎng)，使用非理性的營(yíng)銷(xiāo)方式，讓低價(jià)游變成了隱藏的消費陷阱。對此，消費者要擦亮眼睛，莫貪圖便宜。一是要防范各種非法“老年團”，即不參加以低價(jià)、免費、禮品、旅游等為誘餌組織老年人出游，因為這種往往是變相推銷(xiāo)保健品、生活用品、理財和集資產(chǎn)品的非法“老年團”。二是防范各種線(xiàn)下非法攬客，不要聽(tīng)信路邊推銷(xiāo)旅游產(chǎn)品攬客人員花言巧語(yǔ)的游說(shuō)，以及路邊散發(fā)的各種小廣告、小名片、地圖或者交通線(xiàn)路圖上印制的旅行社聯(lián)系電話(huà)報名參團。三是防范推銷(xiāo)各種旅游預付費套餐，如果發(fā)現旅行社存在銷(xiāo)售旅游套餐、推銷(xiāo)旅游預付卡、強行收取出境游押金問(wèn)題，游客可以投訴舉報。

　　與旅行社簽訂正規合同是消費者保障自身權益的重要一環(huán)。在簽訂合同時(shí)，要使用標準合同，即要求旅行社提供由旅游監管部門(mén)規定的格式參團合同，確保合同的合法性和規范性。要仔細閱讀合同條款，確保內容清晰明確，包括行程安排、費用明細、違約責任等。對于模糊不清或存在爭議的條款，要求旅行社進(jìn)行解釋和說(shuō)明。簽訂合同后，要保留好合同副本和發(fā)票等憑證，以便在需要時(shí)作為維權的依據。

　　在旅游過(guò)程中，購物是不可避免的一環(huán)。為了防止掉入購物陷阱，消費者需保持理性消費。在購物前充分了解商品的價(jià)格和質(zhì)量信息，避免被夸大其詞的宣傳和承諾所迷惑。對于導游推薦的購物店或商品要保持警惕，不要輕易相信其真實(shí)性。如果遇到強制購物、服務(wù)質(zhì)量差等問(wèn)題，要勇于維權，消費者可以先與旅行社協(xié)商解決，若無(wú)法解決則及時(shí)向當地旅游主管部門(mén)或消保委投訴。