前不久，有網(wǎng)友稱(chēng)磨鐵圖書(shū)在喜馬拉雅等平臺的有聲書(shū)《房思琪的初戀樂(lè )園》部分章節存在不雅背景音。隨后，磨鐵圖書(shū)方面發(fā)布道歉聲明，稱(chēng)該有聲書(shū)是受委托制作，未對全部音頻文件進(jìn)行細致審核，磨鐵圖書(shū)會(huì )進(jìn)行內部整改，進(jìn)一步完善審核機制。此事引發(fā)社會(huì )廣泛關(guān)注。

　　近年來(lái)，以播客、聽(tīng)書(shū)為代表的“聲音經(jīng)濟”發(fā)展迅速。天眼查數據顯示，目前我國有“聲音經(jīng)濟”相關(guān)企業(yè)4萬(wàn)余家，其中約1.36萬(wàn)家為2019年以后新注冊的。艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的研究報告顯示，我國網(wǎng)絡(luò )音頻平臺的內容數量快速增長(cháng)，2023年的數量是2016年的135倍，是2020年的9倍。預計到2026年，國內音頻用戶(hù)規模將突破3.5億人。專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機構CIC灼識咨詢(xún)發(fā)布的數據顯示，我國在線(xiàn)音頻市場(chǎng)規模從2018年的40億元增長(cháng)至2023年的250億元，預計到2028年將進(jìn)一步增長(cháng)至510億元。

　　然而，“聲音經(jīng)濟”快速發(fā)展的同時(shí)也伴生一些亂象。有調研機構曾就網(wǎng)絡(luò )音頻平臺低俗“軟色情”問(wèn)題進(jìn)行調查，結果顯示，超八成受訪(fǎng)者反饋聽(tīng)音頻刷到“軟色情”并不罕見(jiàn)，有五成受訪(fǎng)者表示“經(jīng)常遇到”。超六成受訪(fǎng)者表示，有聲讀物、廣播劇等存在比較多的“軟色情”內容。此外，網(wǎng)絡(luò )音頻盜版現象也比較嚴重，有些有聲書(shū)從簡(jiǎn)介到內容都與其他有聲書(shū)雷同，嚴重侵犯了原創(chuàng )作者的合法權益。

　　為維護音頻市場(chǎng)秩序，近年來(lái)，相關(guān)部門(mén)通過(guò)“劍網(wǎng)”“網(wǎng)絡(luò )音頻亂象專(zhuān)項整治”等專(zhuān)項行動(dòng)，打擊有聲讀物平臺傳播不良內容以及盜版侵權等違法違規行為；推動(dòng)制修訂著(zhù)作權法、《網(wǎng)絡(luò )信息內容生態(tài)治理規定》等相關(guān)法律法規。一些大型有聲書(shū)平臺也加強管理，成立專(zhuān)門(mén)的內容安全中心，通過(guò)自己研發(fā)或者引入人工智能、大數據等技術(shù)，建立審核機制，借助“AI﹢人工”審核，對平臺內容進(jìn)行把關(guān)。

　　即使如此，“聲音經(jīng)濟”領(lǐng)域的各種亂象依然存在。有學(xué)者分析原因指出，有聲產(chǎn)業(yè)鏈很復雜，涉及有聲產(chǎn)品原作者、主播、音頻制作者、傳播平臺等多方主體，各主體間存在利益分配問(wèn)題，極易產(chǎn)生糾紛。從監管角度看，“聲音經(jīng)濟”涉及出版、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)監管領(lǐng)域，對這種與短視頻同期崛起的新興經(jīng)濟模式，目前尚未形成統一化的管理、標準和規范。作為音頻作品的傳播者，目前網(wǎng)絡(luò )平臺的責任尚未理清。用戶(hù)的入駐、發(fā)表作品等諸多環(huán)節缺乏有效審核機制；投訴舉報反饋機制存在障礙，違規作品下架難、追責難，正如媒體調查，近五成受訪(fǎng)者表示“舉報從未得到回應”；部分平臺為了提升用戶(hù)數量、增強黏性，對打“擦邊球”但能帶來(lái)利益的內容持消極處置態(tài)度。

　　由此看來(lái)，治理“聲音經(jīng)濟”亂象，第一要務(wù)是強化平臺責任，讓平臺建立科學(xué)有效的審核機制。平臺要明確入駐規則，采用技術(shù)手段加強對音頻產(chǎn)品的審核，除審查有聲產(chǎn)品內容的合法性、合理性外，還要對有聲產(chǎn)品的版權合法性進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查；建立有效的舉報受理機制，暢通舉報渠道，在收到關(guān)于不良內容或涉嫌侵權的舉報后及時(shí)采取措施回應。政府方面加強監管也很重要。要做好頂層設計，建立完善有關(guān)版權保護、市場(chǎng)準入、質(zhì)量服務(wù)等方面的法規標準體系，明確各方權利和義務(wù)，為市場(chǎng)規范發(fā)展提供法規制度保障。同時(shí)，建立健全執法機制，加強執法監管，嚴厲打擊侵權、盜版、虛假宣傳等違法行為，提高執法效率和透明度，維護公平競爭的市場(chǎng)秩序。

　　近日，全國新聞出版標準化技術(shù)委員會(huì )發(fā)布國家標準《有聲讀物》（將于2024年10月1日起正式實(shí)施），對有聲讀物的錄音規范流程、平臺的發(fā)布內容和運營(yíng)服務(wù)等都提出明確要求。作為有聲產(chǎn)品領(lǐng)域首個(gè)國家標準，《有聲讀物》或將助力聲音市場(chǎng)屏蔽噪聲雜音，推動(dòng)“聲音經(jīng)濟”干凈健康發(fā)展。