在儲物柜暫存東西被要求錄入指紋，去健身房辦會(huì )員卡必須“刷臉”登記，使用電腦軟件需要收集聲紋特征……隨著(zhù)指紋解鎖、人臉支付等技術(shù)的加快應用，一些地方開(kāi)始“默認”或半強制性地采集個(gè)人生物識別信息。由此帶來(lái)的安全風(fēng)險，引發(fā)關(guān)注和討論。

　　指紋、人臉、聲紋等生物識別信息，具有防偽性能好、私密性強、隨身“攜帶”等優(yōu)點(diǎn)，可以提高服務(wù)效率，給生活帶來(lái)便利。但這些敏感個(gè)人信息一旦遭到泄露或非法使用，危害巨大。近年來(lái)，因人臉等身份信息泄露導致的“被貸款”“被詐騙”等問(wèn)題多有發(fā)生，甚至有一些犯罪分子利用非法獲取的個(gè)人信息，破解相關(guān)驗證程序竊取財產(chǎn)，令人防不勝防。

　　一邊是科技的飛速發(fā)展與應用紅利，一邊是信息保護面臨的嚴峻挑戰。如何找準二者之間的平衡點(diǎn)，在更好保護個(gè)人信息安全的基礎上推進(jìn)科技創(chuàng )新與應用，成為亟待解決的現實(shí)課題。

　　安全是前提。推進(jìn)生物識別技術(shù)的發(fā)展與應用，首先要保證安全。個(gè)人信息保護法規定，只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取嚴格保護措施的情形下，個(gè)人信息處理者方可處理敏感個(gè)人信息。換言之，非必要不采集，是處理敏感個(gè)人信息時(shí)應遵循的原則，不能因為圖方便就違反規則。

　　生物識別信息泄露后，很難通過(guò)修改、重置等方式預防后續損害。因此，要把監管關(guān)口前移，強化信息采集、存儲、利用、開(kāi)放的全過(guò)程治理，給生物識別信息加上安全鎖。當前，一些機構和商家在保護個(gè)人信息安全方面意識淡薄，在采集生物識別信息上態(tài)度輕率。應加大規范力度，確保當事人對個(gè)人信息采集知情且同意，并盡量提供替代方案。比如，上海有關(guān)部門(mén)發(fā)布通知，嚴禁對已出示本人有效身份證件的旅客進(jìn)行強制“刷臉”核驗。進(jìn)一步提升各方對個(gè)人信息保護的敏感度，給公眾更大的選擇空間，有利于凝聚社會(huì )共識、促進(jìn)技術(shù)應用，推動(dòng)形成更高的安全標準。

　　實(shí)踐中，個(gè)人信息訴訟維權的成本較高，健全完善公益訴訟制度可以成為解決問(wèn)題的突破口。近年來(lái)，檢察機關(guān)針對景區違法采集游客人臉信息、醫療衛生機構過(guò)度收集患者個(gè)人生物識別信息等不當行為展開(kāi)公益訴訟，并靈活運用訴前磋商、公開(kāi)聽(tīng)證、檢察建議等方式，督促相關(guān)主體積極整改，取得良好成效。加強事前事中監管的同時(shí)，不斷完善事后救濟渠道，才能進(jìn)一步筑牢信息安全堤壩。

　　發(fā)展的問(wèn)題要在發(fā)展中解決。在有效遏制非法采集和使用行為的前提下，推進(jìn)生物識別信息的應用，對于經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和群眾生活改善具有積極作用。隨著(zhù)科技進(jìn)步，識別、追溯和阻斷信息泄露的辦法還將變得更多更有效。根據形勢變化，不斷完善監管機制，把風(fēng)險控制在最低限度，不僅有助于維護個(gè)人信息安全，也是為進(jìn)一步創(chuàng )新鋪路。

　　新技術(shù)是一把雙刃劍，關(guān)鍵看我們如何使用。在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展的今天，更好統籌發(fā)展和安全，不斷健全法律法規，加強行業(yè)自律，確保生物識別等新技術(shù)被合理使用，科技之光才能更好照亮進(jìn)步階梯，創(chuàng )造美好生活。