“一邊是健康需求井噴，一邊卻是零售市場(chǎng)弱增長(cháng)，這種現象并不正常?！痹?月21日由中康科技主辦的第九屆健康商品交易大會(huì )（2024西鼎會(huì )）上，中康科技副總裁李俊國表示，面對“冰火兩重天”的困局，對于當下藥品零售市場(chǎng)而言，最為現實(shí)的路徑是圍繞健康需求進(jìn)行品類(lèi)升維。

　　隨著(zhù)國民經(jīng)濟和社會(huì )運行逐漸常態(tài)化，健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨新環(huán)境下多重變化。一方面醫改政策不斷深化及調整，驅動(dòng)醫藥零售市場(chǎng)格局持續變革，如集采常態(tài)化、門(mén)診共濟逐步實(shí)施、個(gè)賬改革全面執行、線(xiàn)上醫保支付試點(diǎn)等等，醫藥零售市場(chǎng)挑戰與機遇并存；另一方面“每個(gè)人是自身健康的第一責任人”，國民健康觀(guān)念和需求發(fā)生轉變，從減少疾病進(jìn)階為追求高質(zhì)量健康生活，個(gè)人健康管理的意識進(jìn)一步深化，醫藥零售品類(lèi)結構進(jìn)一步重塑。

　　數據表明，2023年藥品零售市場(chǎng)品類(lèi)增長(cháng)并不盡如人意。據中康CMH數據，2023年全國零售藥店市場(chǎng)規模為5394億元，與2022年相比略有下跌。只有藥品市場(chǎng)中的生物制品、非藥品市場(chǎng)中的中藥飲片表現比較亮眼，其他類(lèi)別都乏善可陳。

　　“客流下滑、傳統營(yíng)銷(xiāo)勢能下降、價(jià)格戰極致內卷等問(wèn)題困擾著(zhù)眾多藥品零售領(lǐng)域的從業(yè)者?！崩羁f(shuō)，不能把原因過(guò)多歸咎于外部客觀(guān)因素。他提出，上游工業(yè)與藥店終端構成的供給側，必須圍繞多元化的健康需求建立全面覆蓋的商品矩陣，過(guò)往零售市場(chǎng)以“推力”為主，今后將轉向以“拉力”為主，首先要求的就是商品的適配性，才能從藥品零售晉級健康零售。

　　“進(jìn)入2024年，追求高性?xún)r(jià)比是新時(shí)代消費的主要趨勢。就醫藥健康消費而言，能否給消費者帶來(lái)真正的健康改善，才是衡量性?xún)r(jià)比的基礎與核心”。李俊國表示，上游供應商與下游藥店終端必須合力共建“商品優(yōu)選+配套患教+評估監測+健康建議”的經(jīng)營(yíng)模式，才可能在當下獲得從生存到發(fā)展的市場(chǎng)機會(huì )。

　　隨著(zhù)生活水平的提升，以及人們健康認知不斷升級，再加上技術(shù)的推動(dòng)，三重因素下人們的健康需求越來(lái)越多元，而且更新速度也越來(lái)越快，“這是一個(gè)看不到財富盡頭的產(chǎn)業(yè)賽道?！崩羁廊粚λ幤妨闶凼袌?chǎng)的未來(lái)充滿(mǎn)信心，他提醒業(yè)界必須跟上這種需求變化來(lái)進(jìn)行商品及營(yíng)銷(xiāo)方式的變化，要不斷研究新產(chǎn)品、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式。

　　此次大會(huì )還邀請了多位行業(yè)領(lǐng)軍人物和專(zhuān)家學(xué)者，圍繞行業(yè)前沿話(huà)題展開(kāi)深入研討，聚焦數智化賦能交易場(chǎng)景的最新發(fā)展，提供精準的數據分析和前瞻性的市場(chǎng)研判。

　　百洋醫藥副總裁張圓在開(kāi)幕式主題演講上深入分析了當下醫藥營(yíng)銷(xiāo)面臨的復雜困境，指出品牌營(yíng)銷(xiāo)需要從產(chǎn)品模式向用戶(hù)模式進(jìn)行思維轉變。她說(shuō)，消費者需要的不僅僅是商品，更重要的是一套解決方案和一系列的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

　　葵花藥業(yè)集團精品兒童藥公司總經(jīng)理游永平介紹了如何順應消費需求打造黃金大單品。他指出，服務(wù)與產(chǎn)品是贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵，要以客戶(hù)為中心打造營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，踐行品牌初心。

　　華潤江中OTC事業(yè)部副總經(jīng)理徐同表示，大眾自我健康意識正在覺(jué)醒，大健康醫療產(chǎn)業(yè)挑戰和機遇并存，企業(yè)如果做好品牌就可以穿越周期性。

　　由中康科技主辦的西鼎會(huì )自2016年以來(lái)已成功舉辦八屆。本屆西鼎會(huì )主題為“產(chǎn)業(yè)加速轉型 決勝品類(lèi)升維”，重點(diǎn)打造七大高潛品類(lèi)主題專(zhuān)館，1000多家知名品牌工業(yè)強勢進(jìn)駐，超25000個(gè)品規，覆蓋醫美、個(gè)人護理、中藥飲片、滋補養生、保健食品、特醫膳食、處方藥、非處方藥、中成藥、生物制劑、家用醫療器械、計生用品等眾多熱門(mén)品類(lèi)。與會(huì )者總規模超過(guò)3萬(wàn)人，創(chuàng )下新高。