由國家藥監局指導，中國經(jīng)濟網(wǎng)主辦的“2021全國安全用藥企業(yè)家論壇”，于2021年10月30日在北京舉辦。圖為京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長(cháng)劉暉做主題演講。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 裴小閣/攝影

　　中國經(jīng)濟網(wǎng)北京10月30日訊 “線(xiàn)上醫療和健康服務(wù)，正處在高速發(fā)展階段，線(xiàn)上豐富、安全的產(chǎn)品，可靠、便捷的服務(wù)，贏(yíng)得越來(lái)越多消費者的認可?！?今日，京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長(cháng)劉暉在2021全國安全用藥企業(yè)家論壇上這樣表示。

　　10月30日，由國家藥品監督管理局指導，中國經(jīng)濟網(wǎng)主辦的“2021全國安全用藥企業(yè)家論壇”在北京召開(kāi)，劉暉圍繞《健康消費持續升級 打造互聯(lián)網(wǎng)藥品零售安全高標準》作主題發(fā)言。

　　“越來(lái)越多的消費者有了明確的健康消費意識和需求，同時(shí)，線(xiàn)上提供的豐富、安全的產(chǎn)品，可靠、便捷的服務(wù)，也贏(yíng)得越來(lái)越多消費者的認可?！眲熃榻B，近兩年，健康醫療領(lǐng)域的線(xiàn)上消費增速，在京東所有品類(lèi)中最為靠前，“舉例來(lái)說(shuō)，糖尿病、高血壓這些典型的慢病，需要長(cháng)期用藥；而更為便捷、且安全專(zhuān)業(yè)的線(xiàn)上醫藥健康服務(wù)體系，讓這種有長(cháng)期頻繁用藥需求的消費者，對線(xiàn)上服務(wù)的高品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)性，越來(lái)越認可?！?/p>

　　在劉暉看來(lái)，醫療安全，除了用藥安全，整個(gè)醫療服務(wù)是一條生命線(xiàn)，關(guān)乎每一個(gè)生命、家庭和社會(huì )，為此，京東不僅在消費者購藥前、購藥中和購藥后實(shí)現了完整的能力構建、規則實(shí)施和服務(wù)保障，還積極推進(jìn)創(chuàng )新探索。

　　第一，基于藥學(xué)知識圖譜的AI輔助審方應用。劉暉介紹，京東基于大數據和人工智能技術(shù)，能夠通過(guò)后臺向開(kāi)具處方的醫生提供智能化的用戶(hù)風(fēng)險建議。醫生通過(guò)藥品知識庫，能夠實(shí)時(shí)獲得藥品安全提醒，注意到該藥物的禁忌、不良反應、相互作用等，從而避免發(fā)生因藥物相互作用而引起的不良反應。

　　第二，結合互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景特色，在業(yè)內首創(chuàng )“基于藥品風(fēng)險評價(jià)的精準風(fēng)險管理體系”，將藥品按照風(fēng)險等級，分為六大類(lèi)。除展示和用量等系統限制之外，用戶(hù)在購藥后，系統還將針對不同藥品的安全風(fēng)險，通過(guò)短信、服務(wù)號推送和App信息等方式進(jìn)行提示，以充分保障用戶(hù)的用藥安全。

　　“我們希望通過(guò)發(fā)揮技術(shù)規則監管以及線(xiàn)上線(xiàn)下融合的能力，全面推動(dòng)用藥的安全，共同打造一個(gè)安全用藥的大環(huán)境?！?劉暉說(shuō)。