2025年《政府工作報告》指出要大力提振消費，安排超長(cháng)期特別國債3000億元支持消費品以舊換新，加快數字、綠色、智能等新型消費發(fā)展。當前，以擴大內需拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)仍然是我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的一項重要任務(wù)。在“兩新政策”（大規模設備更新和消費品以舊換新）加力擴圍的當下，如何繼續通過(guò)以舊換新政策的實(shí)施提振消費、擴大內需，為綠色消費和低碳經(jīng)濟創(chuàng )造更多可能。全國兩會(huì )期間，代表委員紛紛對此建言獻策。全國政協(xié)委員、京東集團技術(shù)委員會(huì )主席曹鵬認為，要更好地推動(dòng)消費品以舊換新政策與新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的高效銜接。此外，代表委員們還十分關(guān)注大數據和人工智能對未來(lái)生活的影響，共同期待通過(guò)科技創(chuàng )新激發(fā)消費動(dòng)能，引導消費向高端化、綠色化方向轉型。

　　北京崇文門(mén)國瑞城購物中心內，二樓的華為智能生活館擠滿(mǎn)了前來(lái)體驗、選購的消費者。門(mén)店處處可見(jiàn)“以舊換新補貼20%”的宣傳標語(yǔ)。不僅僅是華為智能生活館，在手機、平板、智能手表（手環(huán)）購新補貼最新政策公布后，全國各地的3C數碼產(chǎn)品線(xiàn)上、線(xiàn)下店，都紛紛迎來(lái)了大量顧客。

　　以舊換新，無(wú)疑是當前我國消費領(lǐng)域的一大熱詞。

　　來(lái)自商務(wù)部的數據顯示，2024年，全國汽車(chē)以舊換新超過(guò)680萬(wàn)輛，超3600萬(wàn)名消費者購買(mǎi)8大類(lèi)家電以舊換新產(chǎn)品超過(guò)5600萬(wàn)臺，家裝廚衛“煥新”補貼產(chǎn)品約6000萬(wàn)件，電動(dòng)自行車(chē)以舊換新超過(guò)138萬(wàn)輛。

　　在全國政協(xié)委員、京東集團技術(shù)委員會(huì )主席曹鵬看來(lái)：“2024年一系列擴大內需、刺激消費政策的接續推出，多措并舉推動(dòng)消費持續擴大，為經(jīng)濟回升向好提供了有力支撐。全國消費品以舊換新政策的實(shí)施對消費發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用?！?/p>

　　一手撬投資，一手擴消費，消費品以舊換新不斷加力擴圍既惠民生又利企業(yè)。

　　作為二手消費電子產(chǎn)品交易和服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)，過(guò)去一年，萬(wàn)物新生（愛(ài)回收）的相關(guān)業(yè)務(wù)提升明顯。2024年第3季度，愛(ài)回收在京東渠道的以舊換新交易額和收入均同比增長(cháng)100% 。在2024年雙十一期間，以舊換新需求旺盛，業(yè)績(jì)規模同比增長(cháng) 246% 。

　　萬(wàn)物新生（愛(ài)回收）集團執行總裁王永良告訴記者：“以舊換新政策的實(shí)施激發(fā)了消費者參與二手交易的積極性，促進(jìn)閑置二手電子產(chǎn)品進(jìn)入循環(huán)體系，有利于提升閑置設備的回收滲透率。短期內，我們已在一些城市如深圳，看到回收量顯著(zhù)受益；長(cháng)期來(lái)講，我們更看到這些政策對提升廣大用戶(hù)二手閑置回收認知的作用，為推動(dòng)二手市場(chǎng)商品供應的增加和市場(chǎng)規模的擴大都打下良好基礎?！?/p>

　　從汽車(chē)到小家電，從數碼產(chǎn)品到綠色生活，當前新型消費模式加速培育，政策紅利不斷釋放。在“大力提振消費、提高投資效益，全方位擴大國內需求”的時(shí)代背景下，曹鵬不僅明確感受到消費市場(chǎng)的活力在增強。大量的一線(xiàn)調研也讓他意識到，零售產(chǎn)業(yè)正面臨巨大的機遇和挑戰。比如，“兩新”政策在執行便利性和品類(lèi)的覆蓋面上還期待拓展；服務(wù)消費和精神消費需要進(jìn)一步激發(fā)；中小企業(yè)因為人才、資源不足，很難享受到技術(shù)升級紅利等。

　　在曹鵬看來(lái)，為了更好地推動(dòng)消費品以舊換新政策與新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展高效銜接，充分提振消費，從國家層面應制定以舊換新政策實(shí)施的規范性指引，如采用平臺立減或消費券的補貼支付模式、實(shí)施“送新+取舊”一體化推進(jìn)模式、統一政府側補貼核銷(xiāo)標準、確定平臺/企業(yè)的墊資比例和期限上限等，提高消費者和平臺/企業(yè)參與以舊換新的積極性，最大程度發(fā)揮以舊換新政策的帶動(dòng)效應。

　　擴大消費帶動(dòng)效應一頭連著(zhù)公眾，一頭連著(zhù)企業(yè)，如何既讓老百姓真真切切享受到優(yōu)惠，又讓企業(yè)實(shí)實(shí)在在提高經(jīng)濟效益，增強發(fā)展能力。在全國政協(xié)委員、恒銀科技黨委書(shū)記、董事長(cháng)江浩然看來(lái)，提振消費不僅要擴大消費補貼支持政策，還要優(yōu)化消費結構。重點(diǎn)將補貼范圍擴展至綠色、智能、健康類(lèi)等領(lǐng)域，引導消費向高端化、綠色化方向轉型。比如，創(chuàng )新拉動(dòng)消費品牌活動(dòng)，拓展消費場(chǎng)景。支持舉辦國潮消費、綠色消費月等全國性活動(dòng)，利用大數據、人工智能等技術(shù)，提升消費場(chǎng)所的智能化水平。

　　全屋智能家電，AI自動(dòng)駕駛，這些曾經(jīng)在科幻電影中才能看見(jiàn)的場(chǎng)景如今正一步步變成日常生活中常見(jiàn)的事物?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展和人工智能的進(jìn)步，還將持續突破想象力的邊界，擁抱更多可能性。而消費領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng )新，無(wú)疑是第一生產(chǎn)力。在曹鵬看來(lái)，技術(shù)創(chuàng )新打造了精準洞察消費需求的“傳感器”、新產(chǎn)品新服務(wù)誕生的“孵化器”、不斷拓展消費場(chǎng)景的“放大器”、有效提升消費體驗的“優(yōu)化器”和顯著(zhù)提升產(chǎn)業(yè)效率的“加速器”。

　　實(shí)際上，科技改變生活，從來(lái)不是一句空話(huà)。隨著(zhù)物質(zhì)生活水平的提升，綠色生活理念的發(fā)展，公眾對綠色能效產(chǎn)品的需求與日俱增。來(lái)自商務(wù)部的數據顯示，2024年家電以舊換新中，一級能效產(chǎn)品銷(xiāo)售額占比超過(guò)90%，帶動(dòng)高能效等級和智能家電零售額連續4個(gè)月超兩位數增長(cháng)；家裝廚衛“煥新”中，智能坐便器、掃地機器人、智能門(mén)鎖等智能家居產(chǎn)品換新近1000萬(wàn)件；廢舊家電回收量從7月起連續5個(gè)月實(shí)現同比增長(cháng)。

　　當前，以舊換新對循環(huán)經(jīng)濟的影響還在持續中，科技創(chuàng )新也將繼續為實(shí)現更加環(huán)境友好的生活目標而賦能。接下來(lái)，各市場(chǎng)主體還將如何用精準創(chuàng )新的產(chǎn)品和服務(wù)撬動(dòng)市場(chǎng)增量，推進(jìn)資源的循環(huán)利用，為 “雙碳” 目標的實(shí)現貢獻力量。

　　曹鵬表示：“我們應充分鼓勵產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)、機構利用大數據、人工智能等手段提供數智供應鏈服務(wù)，更高效、精準地實(shí)現對用戶(hù)需求、市場(chǎng)趨勢的精準把握，讓品牌商家提供精準的產(chǎn)品和服務(wù)，從而進(jìn)一步激發(fā)消費動(dòng)能?！?/p>

　　在國家大力推動(dòng)以舊換新的背景下，王永良十分看好循環(huán)經(jīng)濟行業(yè)未來(lái)的增長(cháng)空間，為了實(shí)現經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的雙贏(yíng)，“我們極度重視科技對于行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)效能。諸如人工智能、大數據、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)的運用，有望進(jìn)一步增進(jìn)二手手機交易的效率以及透明度，促使行業(yè)朝著(zhù)高質(zhì)量和可持續的方向發(fā)展?！蓖跤懒急硎?。