澳大利亞通過(guò)立法,自2025年12月10日起正式禁止16歲以下人群在包括臉書(shū)、TikTok等在內的10個(gè)主要社交媒體平臺注冊賬戶(hù),并規定了嚴厲的懲罰措施——不配合的企業(yè)將面臨最高4950萬(wàn)澳元的罰款。這一禁令成為國際社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)。它表達了一種“強化外部監管、壓實(shí)平臺責任”的治理邏輯,為各國在數字時(shí)代治理青少年網(wǎng)絡(luò )沉迷問(wèn)題提供了鏡鑒。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,未成年人網(wǎng)絡(luò )沉迷問(wèn)題日益凸顯,困擾著(zhù)廣大家庭和社會(huì )。我國有近2億未成年網(wǎng)民,未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率逾97%。網(wǎng)絡(luò )空間在成為未成年人成長(cháng)新空間的同時(shí),網(wǎng)絡(luò )沉迷、違法信息侵蝕等風(fēng)險也隨之而來(lái)。當前,國家正通過(guò)完善法律法規、推廣“未成年人模式”、加強身份驗證等多重手段,治理未成年人網(wǎng)絡(luò )沉迷問(wèn)題。
但實(shí)事求是地說(shuō),目前的治理更多是在強調家長(cháng)的義務(wù)。必須看到,社交平臺作為網(wǎng)絡(luò )生態(tài)的關(guān)鍵構建者,必須肩負起更多責任。一方面,部分青少年沉迷網(wǎng)絡(luò )并非簡(jiǎn)單的“自制力缺乏”,而是被一些平臺的精密算法、即時(shí)反饋機制等“俘獲”;另一方面,防沉迷“門(mén)檻”易被繞過(guò)、“未成年人模式”不夠吸引人、平臺違規成本低等問(wèn)題,加劇了未成年人網(wǎng)絡(luò )防沉迷工作的難度。
我國未成年人保護法增設“網(wǎng)絡(luò )保護”專(zhuān)章,《未成年人網(wǎng)絡(luò )保護條例》也明確了平臺在防沉迷方面的法定義務(wù),這不僅是合規要求,更是企業(yè)社會(huì )責任的核心體現。平臺擁有技術(shù)、數據與規則制定的顯著(zhù)優(yōu)勢,理應在識別未成年人用戶(hù)、限制不當內容傳播、管理在線(xiàn)時(shí)長(cháng)、構建友好網(wǎng)絡(luò )環(huán)境等方面,發(fā)揮技術(shù)向善的引領(lǐng)作用。從推行強制性的“青少年模式”與時(shí)長(cháng)限制,到優(yōu)化內容審核過(guò)濾機制,再到探索更具積極意義的數字素養培育功能,全社會(huì )對平臺履行社會(huì )責任的期待正在增加。
平臺需重新審視“流量變現”與“履行責任”之間的關(guān)系,切實(shí)構建防止未成年人網(wǎng)絡(luò )沉迷的“護城河”。在產(chǎn)品研發(fā)初期即納入未成年人保護視角,建立覆蓋事前、事中、事后的全鏈條保護機制。當平臺將未成年人福祉真正內化為創(chuàng )新驅動(dòng)力時(shí),不僅能贏(yíng)得長(cháng)期信任,也能開(kāi)拓更可持續的發(fā)展模式。
當然,強調平臺責任,并非意味著(zhù)家庭、學(xué)校、政府等其他主體責任的減弱。相反,這是一個(gè)需要多方協(xié)同的“立體保護行動(dòng)”。家庭應給予更多親情陪伴與引導,學(xué)校加強網(wǎng)絡(luò )素養教育,政府持續完善立法與優(yōu)化監管。但社交平臺作為服務(wù)提供者和生態(tài)主導方,其責任的落實(shí),是整個(gè)防護體系能否高效運轉的關(guān)鍵。
保護未成年人免受網(wǎng)絡(luò )沉迷之害,考驗著(zhù)技術(shù)的溫度,更檢視著(zhù)社會(huì )的文明程度。當社交平臺真正將未成年人網(wǎng)絡(luò )保護置于商業(yè)邏輯之上,我們方能期待,數字世界不僅是娛樂(lè )與消費的場(chǎng)域,更能成為助力未成年人健康成長(cháng)的陽(yáng)光空間。(本報評論員朱麗莉)