【促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展】

◎本報記者　金　鳳

這邊，工人們拿著(zhù)工具進(jìn)行電焊、組裝、測試；那邊，包裝好的除濕機貼著(zhù)環(huán)保認證標簽整裝下線(xiàn)……近日，走進(jìn)江蘇友奧智能科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“江蘇友奧”）智能制造車(chē)間，一臺臺小型靜音除濕機在生產(chǎn)線(xiàn)上漸漸成形。不久后，它們將進(jìn)入英國、法國、德國、意大利、日本、澳大利亞的家庭、工廠(chǎng)、樓宇。

“我們95％以上的產(chǎn)品都出口，移動(dòng)空調和除濕機遠銷(xiāo)全球100多個(gè)國家和地區。今年上半年，公司的出口業(yè)務(wù)銷(xiāo)售收入達到8.23億元，同比增長(cháng)10.38％?！苯K友奧董事長(cháng)吳清平向科技日報記者介紹，“不斷地創(chuàng )新，讓我們在國際市場(chǎng)站穩腳跟?！边@份成績(jì)單的背后，是公司1100多項專(zhuān)利、每年占營(yíng)收3.5％的研發(fā)投入、15個(gè)高低溫焓差實(shí)驗室以及線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的合力托舉。

以創(chuàng )新為引擎，“小步快跑”搶占市場(chǎng)

在江蘇友奧的產(chǎn)品中，一款專(zhuān)門(mén)為歐美市場(chǎng)打造的穿墻空調被多次提起?！翱照{后面有兩個(gè)孔，一個(gè)是進(jìn)風(fēng)口，一個(gè)是出風(fēng)口，這就不用在窗外掛室外機組了，很適合歐美用戶(hù)的需求，賣(mài)得很好?！苯K友奧研發(fā)總經(jīng)理盧德峰介紹，創(chuàng )新是江蘇友奧走向海外市場(chǎng)的生存之道。

“歐洲消費者對家電產(chǎn)品的靜音要求極高，于是我們自主研發(fā)降噪技術(shù)。比如出口歐洲的一款靜音除濕機，已經(jīng)降低到30分貝，在家里幾乎聽(tīng)不到它的聲音?！北R德峰說(shuō)。

江蘇友奧交付的產(chǎn)品中，有相當一部分來(lái)自定制化?！霸诖_保質(zhì)量和性能的前提下，定制化產(chǎn)品從開(kāi)發(fā)到批量生產(chǎn)的時(shí)間不超過(guò)6個(gè)月，而國外同類(lèi)企業(yè)一般要花一年以上?！眳乔迤降脑?huà)，傳遞出江蘇友奧開(kāi)拓國際市場(chǎng)的緊迫感。

幾個(gè)月就能交付一款新產(chǎn)品，江蘇友奧是如何做到的？吳清平將“秘訣”歸結于“銷(xiāo)售一款、研發(fā)一款、儲備一款”?！斑@讓我們有充足的儲備產(chǎn)品，即使在接到定制化訂單后，也能立即根據客戶(hù)需求更新產(chǎn)品設計、迅速推出?！眳乔迤秸f(shuō)。

“小步快跑”“靈活轉身”，讓江蘇友奧的穿墻空調、立式窗機空調等產(chǎn)品在美國、德國、韓國、法國等市場(chǎng)占有率位居第一。

在公司，科研創(chuàng )新能得到足夠的犒賞。吳清平介紹，科研人員獲得的發(fā)明專(zhuān)利，可獲得5萬(wàn)至10萬(wàn)元獎勵，核心技術(shù)人員還可以持有公司股份。

以跨境電商為通路，織密全球銷(xiāo)售網(wǎng)

中國品牌“闖關(guān)”海外市場(chǎng)，能否適銷(xiāo)對路是難以回避的一道關(guān)口。2018年，江蘇友奧涉足跨境電商，在亞馬遜等國際電商平臺上先后注冊歐美站點(diǎn)。但當時(shí)，公司打造的“新科”品牌像一個(gè)陌生的闖入者，平臺上最初每年只能收獲幾千臺小家電的訂單。

“起初，由于對市場(chǎng)需求不了解，產(chǎn)品定位不清晰，我們的產(chǎn)品一度滯銷(xiāo)?！苯K友奧跨境電商總監肖淑莉回憶，后來(lái)公司調整“打法”，一邊調整產(chǎn)品結構、提升產(chǎn)品競爭力，一邊派出熟悉市場(chǎng)和產(chǎn)品的業(yè)務(wù)團隊。

“運營(yíng)團隊的新員工進(jìn)入公司后，先在工廠(chǎng)實(shí)習3個(gè)月，了解產(chǎn)品的內部結構和工作原理，通過(guò)考核才能成為一名專(zhuān)業(yè)的運營(yíng)人員?！毙な缋蛘f(shuō)，團隊還會(huì )分析亞馬遜排名前50、前100的產(chǎn)品特性和用戶(hù)評價(jià)，挖掘行業(yè)痛點(diǎn)，并將這些信息反饋給國內的研發(fā)團隊。

正是這種“里應外合”，電商平臺的品類(lèi)得以更新，外國消費者的喜好也成為研發(fā)產(chǎn)品的依據。漸漸地，江蘇友奧品牌在線(xiàn)上有了追捧者?！艾F在，我們在跨境電商平臺上每年的訂單量達12萬(wàn)臺?！毙な缋蛘f(shuō)。

全球布局的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )，特別是在歐洲、東南亞國家的市場(chǎng)開(kāi)拓以及基于不同市場(chǎng)的技術(shù)迭代和創(chuàng )新，讓企業(yè)在面對“關(guān)稅戰”時(shí)也有足夠的底氣。今年1月至8月，江蘇友奧的跨境電商銷(xiāo)售收入達1.2億元，同比增長(cháng)31.89％。