“網(wǎng)紅”故宮是如何打造的

　　故宮，被“看門(mén)人”單霽翔戲稱(chēng)為“北京最大的四合院”，如今成了超級大IP。不論是“格格”“阿哥”等形象的故宮“萌娃娃”，還是以故宮博物院珍藏文物作為設計元素的故宮口紅，抑或是角落里不起眼的大銅缸，都可以一夜走紅。

　　3月25日，文化和旅游部黨組成員、故宮博物院院長(cháng)單霽翔在寧夏銀川市人民大劇院作了一場(chǎng)題為“匠者仁心——讓故宮文化遺產(chǎn)資源‘活起來(lái)’”的主題報告，揭秘了“網(wǎng)紅”故宮的養成術(shù)。

　　一切以提升觀(guān)眾體驗為中心

　　“70%的園區范圍豎著(zhù)‘非開(kāi)放區觀(guān)眾止步’的牌子”“99%的藏品沉睡在庫房里面，展示的不到1%”“每天進(jìn)入故宮博物院的觀(guān)眾往往只是埋頭跟著(zhù)導游，對故宮的參觀(guān)體驗并不好”“排隊買(mǎi)票、等待驗票、安檢等一系列過(guò)程往往要花半個(gè)小時(shí)甚至一個(gè)多小時(shí)，大喇叭時(shí)常廣播著(zhù)誰(shuí)家的孩子找到了、到哪兒去領(lǐng)�！眴戊V翔說(shuō)，面對這些問(wèn)題，如何變方便管理為方便觀(guān)眾，提升觀(guān)眾參觀(guān)體驗，成為故宮大刀闊斧式“管理革命”的第一步。

　　變化從端門(mén)廣場(chǎng)開(kāi)始。通過(guò)大力整治，硬是把一個(gè)鬧哄哄的“小商品市場(chǎng)”，變得清新、莊重、典雅。開(kāi)設32個(gè)售票窗口，承諾3分鐘之內就能買(mǎi)上門(mén)票，開(kāi)放24個(gè)驗票安檢口，讓觀(guān)眾不再排長(cháng)隊。這些，只為能夠在這一環(huán)節省出時(shí)間，讓觀(guān)眾多看一兩個(gè)展覽。

　　2017年“十一”小長(cháng)假期間，故宮博物院首次實(shí)現全網(wǎng)售票，觀(guān)眾徹底免去了排隊購票的煩惱；為了讓觀(guān)眾不再坐在石頭、欄桿上休息，在故宮內添加了1850把座椅，既方便觀(guān)眾休息，在外觀(guān)上也與環(huán)境十分協(xié)調。此外，故宮還拆除了具有火災隱患的彩鋼房，將300個(gè)燈桿換成了宮燈。

　　曾經(jīng)有觀(guān)眾抱怨，大殿里總是黑漆漆一片，每次參觀(guān)都看不清楚里面有什么。單霽翔就和團隊研發(fā)LED冷光源，反復檢測敏感光線(xiàn)是否超標、什么樣的大殿適合什么樣的光線(xiàn)，經(jīng)過(guò)一年半的努力，終于點(diǎn)亮紫禁城。

　　觀(guān)眾用腳為更加舒適的參觀(guān)體驗投了票。數據顯示，2018年12月，故宮年接待觀(guān)眾數量首次突破1700萬(wàn)人次，創(chuàng )造了新紀錄。

　　讓每件文物光彩照人

　　“第一次到庫房嚇我一跳，誰(shuí)躺在臺階底下呢？他們說(shuō)那是非常珍貴的秦始皇兵馬俑，我說(shuō)這么珍貴的兵馬俑為什么躺在這兒？”單霽翔切了一下幻燈片，前后兩張照片中的兵馬俑，前一張被繩子捆著(zhù)、布滿(mǎn)灰塵，后一張筆直挺立、精神奕奕。

　　單霽翔說(shuō)，當文物得不到保護的時(shí)候它們是沒(méi)有尊嚴的、是蓬頭垢面的。當它們得到呵護、得到展示，就光彩照人了。

　　2016年，故宮建立了“文物醫院”，包括文物保護科技實(shí)驗室、文物保護修復工作室、文物保護修復輔助業(yè)務(wù)三大部分，擁有“古陶瓷保護研究國家文物局重點(diǎn)科研基地”“中國-希臘文物激光技術(shù)聯(lián)合實(shí)驗室”“同步輻射與文物保護聯(lián)合實(shí)驗室”等重點(diǎn)實(shí)驗室�！拔奈镝t院”還配備了文物CT、分子結構分析等方面的“診療”儀器。

　　“很多人可能都看過(guò)《我在故宮修文物》這個(gè)紀錄片，豆瓣評分高達9.4分�！眴戊V翔翻著(zhù)幻燈片說(shuō)，“這個(gè)人叫王津，是我們的鐘表修復師，被好多網(wǎng)友封為‘故宮男神’，我也覺(jué)得他很神，一個(gè)200多年前的鐘表，經(jīng)過(guò)他的修復，水能流動(dòng)，鳥(niǎo)能叫，還有個(gè)小人能準時(shí)出來(lái)敲鐘，是很神�！�

　　文物修復工作除了需要綜合的專(zhuān)業(yè)知識外，更重要的是能耐得住寂寞。文物建筑修繕的每一道工序都要詳細記錄，公開(kāi)出版修繕報告，每一件文物都要用原工藝、原技術(shù)、原材料。從墻上摘下來(lái)的牌匾、楹聯(lián)、貼落等都要準確測繪，修好后絲毫不差地裝回原來(lái)的地方。修好一座古建筑，通常是以年為單位來(lái)計算的，而且一旦失手，將帶來(lái)不可挽回的損失。

　　單霽翔向大家介紹修復乾隆花園中最不起眼的一棟小房子時(shí)，修復細節令人嘆為觀(guān)止：“屋頂上這幅畫(huà)背后的地仗，當時(shí)是用一種取自于安徽山里的植物做的。于是我們找專(zhuān)家去安徽的山里找這種植物，又找到可以用這種植物做紙漿的傳承人，經(jīng)過(guò)上百次的研究取得成功，再把畫(huà)重新裱上去�！闭�是這種工匠精神，讓文物散發(fā)出帶著(zhù)歷史印記的獨特魅力。

　　近年來(lái)，故宮博物院通過(guò)實(shí)施故宮整體維修保護工程，開(kāi)放面積已從2012年的30％擴大到如今的80％。

　　“我們一定要努力，力爭在明年紫禁城建成600周年之際，讓1862690件文物每一件都光彩照人，把壯美的紫禁城完整地交給下一個(gè)600年�！眴戊V翔說(shuō)。

　　打造故宮超級IP

　　人們關(guān)心故宮的景色。一組故宮的紅月亮，點(diǎn)擊量為2000萬(wàn)；一場(chǎng)紫禁城的雪景，點(diǎn)擊量為5000萬(wàn)。單霽翔說(shuō)，未來(lái)故宮要成為億萬(wàn)級、十億萬(wàn)級觀(guān)眾的博物館，就要靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數字技術(shù)。

　　通過(guò)網(wǎng)站、微博、微信，人們可以隨時(shí)隨地瀏覽1862690件故宮所藏文物的信息。從創(chuàng )建APP到建立數字博物館，開(kāi)發(fā)數字繪畫(huà)、數字織繡……經(jīng)過(guò)三年多的努力，故宮已有了全世界博物館中最強大的數字平臺，且其功能不斷完善，比如公眾教育，文化展示、資訊傳播，休閑娛樂(lè )、社交廣場(chǎng)、學(xué)術(shù)交流等。

　　單霽翔現場(chǎng)展示了手機殼、朝珠耳機、紫砂壺、神駿水果叉等文創(chuàng )產(chǎn)品。他說(shuō)：“過(guò)去我們叫文化產(chǎn)品，現在我們知道了，中間必須加兩個(gè)字，創(chuàng )意。我們有悠久的歷史，有燦爛的文化，有豐富的文化資源，我們要把這些資源提煉出來(lái)，融入我們的日常生活�！�

　　傳統節日作為中國傳統文化的重要載體，是民族認同的標志和連接民族情感的紐帶。如何繼承好、弘揚好優(yōu)秀的傳統節日文化，夯實(shí)文化建設的根基，奠定文化自信的強大底氣？2019年春節期間，故宮推出“賀歲迎祥——紫禁城里過(guò)大年”展覽，破紀錄地展示近千件文物，把自1840年以后消失了179年的天燈重新點(diǎn)亮。貼上了門(mén)神、春聯(lián)，首次為觀(guān)眾呈現出一個(gè)充滿(mǎn)喜慶年味的紫禁城。

　　2月19日、20日故宮博物院建院94年來(lái)第一次在晚間免費對公眾開(kāi)放，也是紫禁城古建筑群第一次在晚間被較大規模點(diǎn)亮。屋頂展示的千里江山圖、城墻頂上高掛的紅色燈籠，令故宮著(zhù)實(shí)驚艷，又為紫禁城“圈粉”無(wú)數。

　　即將迎來(lái)600歲生日的“網(wǎng)紅紫禁城”，不僅有成熟、穩重、睿智的氣質(zhì)，更充滿(mǎn)了青春、活力和朝氣，甚至還有點(diǎn)萌。其“網(wǎng)紅”養成之路，是中華文化傳承在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新探索，其背后則折射出當代中國更加堅定的文化自信。

　�。ū緢笥浾� 王建宏 本報通訊員 王楠）