信息爆炸時(shí)代，人們每天會(huì )接收到大量信息。面對過(guò)載的信息，有的人會(huì )覺(jué)得自己掌握的知識不夠用，并因此而產(chǎn)生緊張或焦慮的情緒。上周，中國青年報社社會(huì )調查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)，對2003名受訪(fǎng)者進(jìn)行的一項調查顯示，73.2%的受訪(fǎng)者自稱(chēng)有“知識焦慮”。61.2%的受訪(fǎng)者認為“知識焦慮”是因為工作學(xué)習中要用到的知識多，自己儲備不夠造成的。86.0%的受訪(fǎng)者平時(shí)會(huì )主動(dòng)“充電”學(xué)知識。要更好地進(jìn)行學(xué)習和自我提升，61.5%的受訪(fǎng)者建議制訂好學(xué)習計劃，避免半途而廢，52.7%的受訪(fǎng)者建議明確學(xué)習目標，不要貪多。

　　受訪(fǎng)者中，00后占1.4%，90后占28.7%，80后占50.6%，70后占14.3%，60后占4.2%。

　　86.0%受訪(fǎng)者平時(shí)會(huì )主動(dòng)“充電”

　　今年27歲的周薈欣在北京做廣告和公關(guān)工作。由于工作中接觸到的信息比較多和雜，她平時(shí)會(huì )特別留心學(xué)習與工作相關(guān)的技能和知識�！扒岸螘r(shí)間我們有個(gè)方案需要和國外合作公司對接，我覺(jué)得自己的英語(yǔ)口語(yǔ)還不夠好，下班后就拿出時(shí)間提升。前幾天，看到一個(gè)節目中提到‘薛定諤的貓’，我不理解這個(gè)概念，就馬上上網(wǎng)查�！敝芩C欣說(shuō)，平時(shí)遇到不懂的東西，她就容易焦慮，會(huì )想辦法弄明白。

　　在天津從事風(fēng)險管理工作的方可微（化名）認為自己的“知識焦慮”比較嚴重�！拔覄側肼殨r(shí)，接到一個(gè)跟資產(chǎn)證券化有關(guān)的課題。雖然我本科時(shí)學(xué)過(guò)相關(guān)知識，但與實(shí)際結合還是很難的。有時(shí)工作中還需要參考很多國內外金融體系的案例，都會(huì )讓我覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)知識不夠用，很著(zhù)急”。

　　調查顯示，86.0%的受訪(fǎng)者平時(shí)會(huì )主動(dòng)“充電”學(xué)知識。73.2%的受訪(fǎng)者自稱(chēng)有“知識焦慮”。

　　談到“知識焦慮”的原因，方可微認為，一方面是由于將理論知識與實(shí)踐結合時(shí)，需要補充大量新的知識，另一方面是由于之前關(guān)注的信息類(lèi)別比較有限，阻礙自己理解新問(wèn)題�！皩σ恍┡c工作有關(guān)的新概念或者新觀(guān)點(diǎn)，需要更深層次的理解，還會(huì )涉及很多其他知識，我就會(huì )感覺(jué)自己知道得太少”。

　　“現在社會(huì )發(fā)展速度很快，如果不及時(shí)了解新知識就會(huì )跟不上時(shí)代的步伐�！敝芩C欣認為，遇到新概念和新詞匯，不是上網(wǎng)查一下，理解了表面意思，就掌握了知識�！敖佑|到的信息多，但很難把這些都變成自己的知識”。

　　關(guān)于產(chǎn)生“知識焦慮”的原因，調查中，61.2%的受訪(fǎng)者認為是由于工作學(xué)習中要用到的知識多，自己的儲備不夠，54.1%的受訪(fǎng)者認為是由于信息更新速度快，稍不注意就會(huì )跟不上節奏，30.4%的受訪(fǎng)者認為是由于沒(méi)能在各種信息中辨別出自己真正需要的。其他還有：缺乏清晰的學(xué)習目標和規劃（23.9%），商家為了推銷(xiāo)課程故意營(yíng)造出的效果（10.2%）等。

　　中國人民大學(xué)心理學(xué)系副教授劉聰慧認為，“知識焦慮”現象和當下的兩個(gè)時(shí)代特征有關(guān)。一方面，人與人之間的溝通和交流已經(jīng)非�，F代化，人們幾乎隨時(shí)都可以知道周?chē)�人的各種狀況，看到身邊優(yōu)秀人士的成就，會(huì )產(chǎn)生壓力。另一方面，當下知識生產(chǎn)和傳播的速度快，知識的獲取變得廉價(jià)和便捷，人們非常容易掉進(jìn)知識的海洋�！霸谥�識的海洋里，隨著(zhù)我們對知識獲取的滿(mǎn)足，按說(shuō)焦慮感應該會(huì )降低。然而，現在‘知識焦慮’現象還是比較流行。我認為一個(gè)原因是我們與他人的比較沒(méi)有盡頭，我們總是會(huì )有意無(wú)意地找一個(gè)比較對象。另外，知識的獲取和掌握并沒(méi)有我們想象的那么容易，當我們發(fā)現知識的獲取沒(méi)有達到自己的目的時(shí)，會(huì )更為焦慮”。

　　61.5%受訪(fǎng)者建議制訂好學(xué)習計劃，避免半途而廢

　　調查中，44.6%的受訪(fǎng)者認為“知識焦慮”是有上進(jìn)心的表現。

　　在方可微看來(lái)，“知識焦慮”是自己不斷學(xué)習的一大動(dòng)力，她覺(jué)得自己因“知識焦慮”而學(xué)習的內容比較明確，而且有針對性�！皩τ谝恍┬赂拍詈婉R上需要解決的問(wèn)題，我會(huì )上網(wǎng)查資料。如果階段性工作需要用到某些知識，我就會(huì )讀很多相關(guān)的書(shū)”。

　　周薈欣喜歡通過(guò)聽(tīng)網(wǎng)課來(lái)補充知識�！拔矣X(jué)得現在網(wǎng)課很方便，類(lèi)別也很豐富。但是如果講課人的水平一般，可能聽(tīng)了也覺(jué)得沒(méi)什么幫助”。

　　調查顯示，出現“知識焦慮”時(shí)，48.1%的受訪(fǎng)者會(huì )聽(tīng)線(xiàn)上課程，45.9%的受訪(fǎng)者會(huì )參加繼續教育，其他的做法還有：進(jìn)行專(zhuān)項知識學(xué)習（34.4%）、制訂學(xué)習計劃（34.0%）、聽(tīng)線(xiàn)下講座（28.5%）、參加相關(guān)社群或論壇（22.6%）等。

　　方可微認為，學(xué)習是一個(gè)細水長(cháng)流的過(guò)程，“我每天都關(guān)注一些財經(jīng)方面的新聞，捕捉到最新的觀(guān)點(diǎn)，慢慢就會(huì )有自己的看法”。

　　“應該享受獲取知識的過(guò)程，而不是為了展示和炫耀知識�！痹趧⒙敾劭磥�(lái)，應該鼓勵年輕人通過(guò)多種渠道獲取知識，享受暢游知識海洋的快樂(lè )。

　　調查中，要更好地進(jìn)行學(xué)習和自我提升，61.5%的受訪(fǎng)者建議制訂好學(xué)習計劃，避免半途而廢，52.7%的受訪(fǎng)者建議明確學(xué)習目標，不要貪多，49.1%的受訪(fǎng)者建議減輕功利心，注重學(xué)習過(guò)程，41.7%的受訪(fǎng)者建議找到自己的興趣所在，26.3%的受訪(fǎng)者建議加強實(shí)踐應用。

　　“‘知識焦慮’雖然看起來(lái)不是一種很好的心理狀態(tài)，但是我們要嘗試學(xué)會(huì )與它和諧相處�！眲⒙敾劢ㄗh年輕人首先要規劃好自己的方向，尋找自己的興趣點(diǎn)，然后要學(xué)會(huì )分辨什么是優(yōu)良的、經(jīng)典的知識，最后要重視知識獲取的方式，不要狼吞虎咽，要咀嚼和消化，要批判性地獲取知識。