12月25日，由中國貿促會(huì )、中國國際商會(huì )、APEC中國工商理事會(huì )主辦的中國加入APEC三十周年工商界主題活動(dòng)暨2021年APEC工商領(lǐng)導人中國論壇在京舉辦。論壇期間，歷時(shí)9個(gè)月，由多家國內外頂尖研究機構、智庫和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司廣泛開(kāi)展調研走訪(fǎng)而形成的“2021中國數字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)示范樣本50”名單公布。微信因持續助力推動(dòng)數實(shí)融合，始終將承擔社會(huì )責任融入到企業(yè)的發(fā)展中而入選，案例《微信，讓數字服務(wù)更有溫度》被收錄年度報告《中國數字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)示范樣本2021》。該報告全面梳理并總結了具有典型性、示范性的本土企業(yè)在數字經(jīng)濟領(lǐng)域的成功案例，呈現全球視野下的中國樣本。

　　2021中國數字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)示范樣本50在京發(fā)布

　　科技創(chuàng )新助推數實(shí)融合

　　在《中國數字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)示范樣本2021》報告中，微信“助力中小企業(yè)實(shí)現可持續經(jīng)營(yíng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗”成為亮點(diǎn)之一。

　　微信的數字化工具在助力商家實(shí)現智慧經(jīng)營(yíng)、進(jìn)行數實(shí)融合，為社會(huì )提供方便、快捷、高效和有溫度的服務(wù)的過(guò)程中，微信支付、小程序、企業(yè)微信、視頻號、搜一搜、健康碼等各自扮演重要功能，共同形成“微信智慧經(jīng)營(yíng)工具箱”。比如，微信支付在不僅幫助商家簡(jiǎn)化支付/買(mǎi)單流程，提升效率，形成支付閉環(huán)提升客戶(hù)粘性，還推出了助力數千萬(wàn)小微商家實(shí)現長(cháng)期可持續增收的“煙火計劃”。小程序不需要下載、安裝即可使用和“用完即走”的理念在為大眾提供了更多方便、高效、快捷服務(wù)的同時(shí)，也大大提高了交易額。

　　“微信發(fā)展至今，將自己的價(jià)值理念定位為‘一個(gè)生活方式’，既是將本身的發(fā)展與國家、企業(yè)及大眾的發(fā)展、生產(chǎn)與消費模式融為一體，也是將‘以人為本’的服務(wù)態(tài)度滲透進(jìn)各行各業(yè)的每一個(gè)領(lǐng)域和細節�！眻蟾嬷袑�(xiě)道，“以微信數字化生態(tài)優(yōu)勢為代表的科技創(chuàng )新力量正在助力中國數字經(jīng)濟與實(shí)體經(jīng)濟融合發(fā)展進(jìn)程，加速社會(huì )新經(jīng)濟數字化轉型及普惠，有效推動(dòng)經(jīng)濟有序復蘇和新型消費模式�！�

　　波士頓咨詢(xún)公司（BCG）中國區主席、董事總經(jīng)理、全球資深合伙人廖天舒表示，企業(yè)樣本中既有傳統產(chǎn)業(yè)的數字化轉型，也有新興數字原住民企業(yè)為其他產(chǎn)業(yè)賦能的范本，對于在數字化中轉型摸索的傳統企業(yè)，能夠提供成功的經(jīng)驗和領(lǐng)先的實(shí)踐，而且能夠幫助政府部門(mén)梳理發(fā)展數字經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)化路徑，看清數字經(jīng)濟發(fā)展中需要去除的壁壘和障礙，也為全球探索數字經(jīng)濟的政府提供了行之有效的中國模式。

　　如今，微信生態(tài)幫助商家打造“智慧經(jīng)營(yíng)”新體驗，加速數字化轉型的經(jīng)驗已經(jīng)越來(lái)越廣泛地應用在全球更多國家和地區。

　　社會(huì )責任融入企業(yè)發(fā)展

　　微信之所以能夠入選“中國數字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)示范樣本50”，還在于充分發(fā)揮了連接優(yōu)勢，以科技力量及時(shí)解決國家、企業(yè)和個(gè)人最為關(guān)切的利益和痛難點(diǎn)，始終將社會(huì )責任融入到企業(yè)發(fā)展中。

　　疫情期間，如何及時(shí)聯(lián)系群眾、提高辦公效率成為困擾政府與群眾的關(guān)鍵難題。企業(yè)微信綜合運用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動(dòng)互聯(lián)、大數據等技術(shù)，積極優(yōu)化完善智慧辦公協(xié)同、智慧鄉村等智慧政府解決方案，成為企業(yè)微信助力城鄉基層治理和鄉村振興的縮影。企業(yè)微信猶如政務(wù)數字化轉型中的得力助手，助力打造一體化智慧政務(wù)解決方案。例如河南濮陽(yáng)黨建云平臺，通過(guò)企業(yè)微信政務(wù)版建立4100多個(gè)微信群，共同服務(wù)了5縣4區數十萬(wàn)群眾。

　　后疫情時(shí)代下，多地依托微信生態(tài)體系發(fā)放城市消費券、打造數字化繳費平臺，構建了惠民、便民服務(wù)新體系，推動(dòng)政務(wù)治理能力現代化。其中，城市消費券已成為助力地方經(jīng)濟復蘇、支持行業(yè)發(fā)展的重要數字化工具。過(guò)去一年間，包括廣東廣州、深圳、東莞、珠海等地區，以及湖北、云南等其他國內大部分省市，都通過(guò)微信支付發(fā)放了數額龐大的電子消費券，對釋放消費潛力、暢通雙循環(huán)起到了積極作用。

　　4月22日，中國信通院發(fā)布了基于微信平臺的《數字化就業(yè)新職業(yè)新崗位報告》，報告顯示，由公眾號、小程序、視頻號、微信支付、企業(yè)微信等共同構成的微信生態(tài)，在2020年衍生就業(yè)機會(huì )3684萬(wàn)個(gè)，同比增長(cháng)24.4％。自去年以來(lái)，微信生態(tài)以數字化能力催生新職業(yè)新工種新崗位，持續普惠中西部發(fā)展、降低就業(yè)門(mén)檻，為“穩崗拓崗、提質(zhì)擴面”做出了積極貢獻。

　　“微信正是源于其本身的文化和價(jià)值積淀、持久的優(yōu)勢競爭力和每個(gè)細節的服務(wù)人心的滲透力，時(shí)刻以為大眾提供有溫度的服務(wù)為宗旨，才能如此深得人心�！薄吨袊鴶底纸�(jīng)濟產(chǎn)業(yè)示范樣本2021》提到。

　　為全球數字經(jīng)濟貢獻“中國智慧”

　　2021年是中國加入亞太經(jīng)合組織（APEC）30周年，同時(shí)也是“十四五”規劃的開(kāi)局之年、建黨百年的嶄新起點(diǎn)，取得長(cháng)足發(fā)展的中國數字經(jīng)濟正在成為引領(lǐng)全球數字經(jīng)濟創(chuàng )新與增長(cháng)的關(guān)鍵力量。在此背景下，APEC中國工商理事會(huì )、APEC中國工商理事會(huì )數字經(jīng)濟委員會(huì )共同發(fā)起“中國數字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)示范樣本行動(dòng)”，聚焦“十四五”數字中國戰略，旨在挖掘引領(lǐng)科技創(chuàng )新、踐行數字普惠、彰顯產(chǎn)業(yè)擔當的最佳實(shí)踐，呈現全球視野下的數字經(jīng)濟中國樣本，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻長(cháng)期價(jià)值，為全球企業(yè)提供數字經(jīng)濟時(shí)代的中國方案。

　　數字樣本行動(dòng)沿循“十四五”發(fā)展主線(xiàn)，圍繞數字科技、產(chǎn)業(yè)數字化、鄉村振興、碳達峰與碳中和、醫療與健康、數字生活與服務(wù)六大領(lǐng)域展開(kāi)，通過(guò)企業(yè)自主申報、專(zhuān)家現場(chǎng)調研、評估討論、二次調研、撰寫(xiě)樣本案例等多個(gè)環(huán)節，最終形成代表中國數字經(jīng)濟獨特優(yōu)勢的50例樣本，即“中國數字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)示范樣本50”。

　　這是為全球經(jīng)濟增長(cháng)貢獻的“中國智慧”，以中國數字經(jīng)濟獨特優(yōu)勢的年度示范樣本，呈現一種全球視野下的數字經(jīng)濟中國方案，以期為各國治理體系改革注入強勁動(dòng)力，同時(shí)也為中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻長(cháng)期價(jià)值。

　　中國國際商會(huì )秘書(shū)長(cháng)、APEC中國工商理事會(huì )秘書(shū)長(cháng)孫曉表示，梳理、記錄并分享中國數字經(jīng)濟最佳實(shí)踐不僅對產(chǎn)業(yè)發(fā)展很有價(jià)值，也讓世界其他經(jīng)濟體企業(yè)了解中國企業(yè)發(fā)展的創(chuàng )新模式和新技術(shù)，基于全球視野下的中國樣本互相借鑒、交流，共同挖掘數字經(jīng)濟潛力，推動(dòng)多邊數字合作。