“抗擊疫情有兩個(gè)陣地，一個(gè)是醫院，一個(gè)是社區防控陣地。堅持不懈做好疫情防控工作關(guān)鍵靠社區�！狈揽匾咔橐�緊緊依靠人民、發(fā)動(dòng)人民，構筑起群防群控的人民防線(xiàn)。無(wú)疫情小區，就是在社區工作者和居民的齊心協(xié)力下實(shí)現的，正是由于堅決貫徹“保持警惕、須臾不可放松”的防控精神，武漢這些社區居民將病毒擋在小區外。

　　基層，是疫情防控的第一道防線(xiàn)。3月26日，武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部社區疫情防控組公示全市第8次評定的無(wú)疫情小區、社區、村（大隊）名單。截至3月26日16時(shí)，全市無(wú)疫情小區累計數量6893個(gè)，占比97.1%；無(wú)疫情社區累計數量1136個(gè)，占比80.8%。

　　想達到無(wú)疫情社區小區的最低標準并非易事，至少需要滿(mǎn)足2個(gè)條件：一是“疫情零發(fā)生”，即必須從申報之日起往前推算14天以上無(wú)一例新冠肺炎確診病例，新冠肺炎疑似病例、發(fā)熱病例、密切接觸者“三類(lèi)人員”也都已經(jīng)解除；二是“防控全到位”，實(shí)現宣傳引導、封閉管理、排查摸底、消殺衛生、供應保障、組織發(fā)動(dòng)“六個(gè)到位”。

　　曾經(jīng)，在疫情嚴重時(shí)期，住在武漢的小區居民們面臨著(zhù)各種困難，就醫渠道不暢通，保障供應不到位等情況時(shí)有發(fā)生。但如今，武漢小區里秩序井然，防控工作嚴格扎實(shí)、保供措施有效得力，街道社區人員和居民上下一心，筑起堅強的社區防控堡壘。

　　“三招”筑起社區防線(xiàn) 

　　3月23日，經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者來(lái)到船廠(chǎng)社區船廠(chǎng)小區、石化社區石化小區、常宏里社區恒大御園小區，雖然3個(gè)小區都是無(wú)疫情小區并且早已提前預約了采訪(fǎng)，但進(jìn)入小區仍需要接受極其嚴格的檢查。

　　無(wú)疫情小區的寶貴成果來(lái)之不易，其背后離不開(kāi)社區工作的“積極宣傳引導、集中拉網(wǎng)式大排查、嚴防擴散”等有效措施。

　　積極宣傳引導，就是想方設法做好疫情防控的解釋工作，努力消除居民生活和情緒上的焦慮。常宏里社區書(shū)記蘆國民坦言，疫情暴發(fā)之初就醫就診渠道不暢通，發(fā)熱病患沒(méi)有床位安置，居民情緒波動(dòng)比較大。因此，街道社區積極主動(dòng)做好宣傳解釋工作，在各個(gè)小區張貼就醫就診流程，為急癥重癥居民對接車(chē)輛到指定發(fā)熱門(mén)診就醫。依托下沉單位、街道和社區志愿者及時(shí)收集居民的訴求，共同開(kāi)展消殺工作。

　　集中拉網(wǎng)式大排查，就是在社區實(shí)行網(wǎng)格化管理、地毯式排查、查漏補缺、嚴防死守。以石化社區為例，社區書(shū)記許鴻波介紹，石化社區面積約1.9平方公里，現有居民1677戶(hù)3680人。社區工作者一共13人，共9個(gè)網(wǎng)格，經(jīng)過(guò)各方力量整合，社區成立了下沉干部臨時(shí)黨支部，組建了群眾工作隊，每位隊員都下派到社區網(wǎng)格中，當好網(wǎng)格中的“宣傳員”“排查員”“守門(mén)員”“消毒員”和“配送員”。

　　在嚴防疫情擴散方面，各個(gè)小區嚴格遵守出入口值守、人員阻隔、樓棟消殺等措施。以船廠(chǎng)社區為例，該社區建成時(shí)間超過(guò)30年，沒(méi)有封閉圍墻，沒(méi)有物業(yè)入駐，老年人居多，疫情防控難度大。船廠(chǎng)社區書(shū)記卿暢介紹，該社區用水馬圍欄阻斷道路岔口24個(gè)，原有4條主干道中3條已實(shí)施硬封閉。石化社區也是如此，3個(gè)居民小區只保留1個(gè)出入口，對進(jìn)出人員“一問(wèn)二測三查四登記”。同時(shí)，做好環(huán)境消殺工作，居民樓道等公共區域發(fā)動(dòng)下沉干部每天消殺。

　　事實(shí)上，成功的社區防控背后是一套成熟的治理邏輯。此次新冠肺炎疫情對社區治理能力要求很高，如何引進(jìn)愛(ài)心商戶(hù)，優(yōu)化宣傳聯(lián)防和隔離工作，既是居民日常生活的需求，也是社區治理的關(guān)鍵。卿暢認為，治理與管理的不同點(diǎn)在于，治理更強調自上而下與自下而上相結合，通過(guò)協(xié)調多方利益，構建利益共享機制，使得社會(huì )各界廣泛參與，形成公共政策落地的合力。面對疫情考驗，武漢社區通過(guò)多方綜合參與，提升了社區對于各類(lèi)問(wèn)題的應對能力，使社區管理更為精細化。

　　3月23日，武漢青山區石化社區部分志愿者合影。 經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 鄧浩攝

　　全力保供保障民生

　　武漢小區全面實(shí)行封閉管理后，保障居民生活物資供應成了社區工作的“重頭戲”。

　　由于封閉管理后，各大商超只接受社區團購。起初，社區保障服務(wù)存在不到位現象，物資缺斤短兩、價(jià)格偏高、捆綁銷(xiāo)售等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。不過(guò)，封閉管理一周后，這一狀況得到緩解，供應實(shí)現了充足有序。其中，社區工作的充分動(dòng)員、分工明確、精準施策，成為解決問(wèn)題的關(guān)鍵。

　　其中，石化社區通過(guò)三項措施，有效保障廣大居民的生活供應。一是幫扶“保特困”，社區通過(guò)為困難家庭群體免費發(fā)放一次性救助物資，以及優(yōu)先免費發(fā)放愛(ài)心蔬菜、優(yōu)先聯(lián)系購買(mǎi)政府補貼肉等舉措，全力保障居民正常生活；二是團購“�；�本”，社區在全面統計居民所需物資信息基礎上，通過(guò)商家平臺統一下單采購，再由網(wǎng)格員負責分發(fā)，引導居民有序領(lǐng)取滿(mǎn)足基本生活所需；三是代購“保個(gè)需”，針對基礎性疾病患者等特殊群體，社區先通過(guò)微信、電話(huà)等渠道收集有關(guān)需求信息，再組織人員到附近超市、藥店代為購買(mǎi)，最后根據情況提供送菜、送藥上門(mén)等服務(wù)。

　　由于各小區封閉管理后，線(xiàn)上超市訂單量暴增，平臺根本無(wú)法滿(mǎn)足配送需求。對此，社區黨總支積極調配力量，整合社區干部、下沉干部和志愿者，協(xié)助商戶(hù)開(kāi)展分揀工作。社區網(wǎng)格員、志愿者將貨物配送到各個(gè)居民樓下，在訂單高峰期，社區全體人員連續奮戰5天，每天工作近18個(gè)小時(shí)。

　　石化社區黨總支專(zhuān)職副書(shū)記黨瑩介紹，截至3月22日，社區已發(fā)放免費愛(ài)心魚(yú)2063條，免費愛(ài)心菜1680份，組織社區居民購買(mǎi)10元愛(ài)心菜1415份、儲備肉3674斤。

　　居家隔離堅守陣地

　　成為無(wú)疫情小區，既離不開(kāi)小區工作人員夜以繼日的努力，也與小區居民曠日持久的自我隔離和堅守密不可分。

　　小區無(wú)疫情，居民在行動(dòng)，說(shuō)是行動(dòng)其實(shí)就是“不動(dòng)”。

　　居民自覺(jué)堅守在家，除了必要的取物資和倒垃圾等活動(dòng)之外，保證不下樓、不扎堆、不聚集，堅守家中，與家人和小區并肩抗“疫”。船廠(chǎng)社區居民徐學(xué)仁是一位80歲的老海軍，武漢封城當天恰逢他80大壽，但為了家人安全，他堅決不讓遠在深圳的女兒回家。

　　除了“不動(dòng)”，消毒防護同樣關(guān)鍵。恒大御園居民蘭麗是一位12歲孩子的媽媽?zhuān)瑸榱思胰税踩�，她尤其注意家里的消毒工作。每次倒垃圾回家都要全身消毒，酒精噴壺就放在家門(mén)口，每隔幾天就會(huì )用84消毒液拖地。正是消殺和防護措施的到位，把病毒趕出了小區，擋在了門(mén)外。

　　隔離病毒，不隔離愛(ài)，更不隔離親情、友情和鄰里情。

　　這，是血濃于水的親情。徐學(xué)仁老人獨自居住，用的是老款手機，不能用微信。每天上午9點(diǎn)半，他會(huì )給子女們打一個(gè)“平安電話(huà)”，電話(huà)不會(huì )接通，只是響兩聲，告訴子女們“我很好，請放心”。

　　這，是千金不換的友情。劉桂英是船廠(chǎng)社區合唱團成員，疫情期間她在微信群里發(fā)送自己寫(xiě)的小詩(shī)，用詩(shī)詞來(lái)為群友加油打氣�！疤煊又腥A，天佑武漢�！薄耙咔闊o(wú)情人有情，大家一起渡難關(guān)……”

　　這，是遠親難比的鄰里情。徐學(xué)仁的對門(mén)鄰居比他小10歲，但腿腳還沒(méi)他好，疫情發(fā)生以后，徐學(xué)仁會(huì )力所能及地幫助這位老鄰居抱孫子、拎重物。蘭麗更是做起了義務(wù)理發(fā)師，免費幫30多位鄰居理了發(fā)……

　　無(wú)疫情小區成果來(lái)之不易。曾經(jīng)，“0”是大家努力奮斗的目標，如今，這也是大家想要小心翼翼繼續呵護的勝利果實(shí)。（經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 溫濟聰 包元凱 鄧浩）