箭牌衛浴智能馬桶生產(chǎn)線(xiàn)上，工作人員正在進(jìn)行產(chǎn)品調試。 本報記者 郭靜原攝

　　“質(zhì)造”，是指基于質(zhì)量創(chuàng )新的制造。廣東省積極開(kāi)展質(zhì)量創(chuàng )新工作，推動(dòng)企業(yè)通過(guò)改進(jìn)標準、流程再造、管理升級、工藝打磨等方式提升產(chǎn)品質(zhì)量，不僅企業(yè)整體效益得到提高、轉型升級找到可行路徑，也更好地滿(mǎn)足了市場(chǎng)多層次的消費需求

　　廣東省中小企業(yè)數量超過(guò)700萬(wàn)家，占全省企業(yè)總數的95%，但分別只有3%和1%的企業(yè)申請過(guò)、獲得過(guò)專(zhuān)利。經(jīng)費投入不足、技術(shù)創(chuàng )新基礎薄弱、缺乏專(zhuān)業(yè)人才、融資渠道不暢通……中小企業(yè)的科技創(chuàng )新面臨各種問(wèn)題。

　　“與科技創(chuàng )新相比，質(zhì)量創(chuàng )新是企業(yè)特別是廣大中小企業(yè)轉型升級的普遍路徑，其持續創(chuàng )造的綜合經(jīng)濟效益不亞于、有時(shí)甚至高于科技創(chuàng )新取得的突破�！睆V東省質(zhì)量技術(shù)監督局局長(cháng)任小鐵說(shuō)。廣東如何開(kāi)展質(zhì)量創(chuàng )新？質(zhì)量創(chuàng )新效果如何？經(jīng)濟日報記者就此進(jìn)行了采訪(fǎng)。

　　推動(dòng)質(zhì)量創(chuàng )新建設

　　企業(yè)可通過(guò)改進(jìn)標準、管理升級等多種質(zhì)量創(chuàng )新方式，提高盈利能力、勞動(dòng)生產(chǎn)率、全要素生產(chǎn)率和潛在增長(cháng)率，推動(dòng)質(zhì)量供給水平不斷提高

　　任小鐵告訴記者，質(zhì)量創(chuàng )新是指通過(guò)技術(shù)、管理、品牌和文化等多種方法，實(shí)現固有性能持續不斷地改變和提高，從而更好地滿(mǎn)足消費者的需求，并最終實(shí)現更高效益的一種創(chuàng )新行為。質(zhì)量創(chuàng )新既包括技術(shù)創(chuàng )新范疇的生產(chǎn)工藝和流程改進(jìn)、生產(chǎn)標準和精度提高，也包括產(chǎn)品創(chuàng )新范疇的對現有產(chǎn)品功能改進(jìn)和提升，還包括管理創(chuàng )新范疇的質(zhì)量管理、品牌管理等。

　　過(guò)去，廣東制造業(yè)的發(fā)展呈現“村村點(diǎn)火、家家冒煙”的粗放型生長(cháng)模式。而如今，受土地、環(huán)境等要素制約，廣東省的資源、能源和人口紅利正在逐步消退。

　　由武漢大學(xué)質(zhì)量發(fā)展研究院等研究機構發(fā)布的《廣東省制造業(yè)企業(yè)“轉型升級、提質(zhì)增效”調查分析報告》指出：在廣東，制定質(zhì)量發(fā)展戰略的企業(yè)比沒(méi)有制定的企業(yè)利潤高65.9%；擁有品牌的企業(yè)與沒(méi)有品牌的企業(yè)相比，全要素生產(chǎn)率高51%，平均利潤率高5%；獲得國際市場(chǎng)認證的企業(yè)與無(wú)認證企業(yè)相比，工業(yè)增加值高5.99倍，利潤率高13%……質(zhì)量創(chuàng )新對制造業(yè)企業(yè)轉型升級作出了很大貢獻，為提高質(zhì)量供給水平起到了重要的推動(dòng)作用。

　　“我們迫切需要通過(guò)一系列質(zhì)量手段，增強實(shí)體經(jīng)濟質(zhì)量發(fā)展的內生動(dòng)力�！比涡¤F表示，不管是大企業(yè)還是小微企業(yè)，不管是擁有全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)還是零部件生產(chǎn)企業(yè)，均可通過(guò)改進(jìn)標準、流程再造、管理升級、工藝打磨等質(zhì)量創(chuàng )新方式，提高企業(yè)的盈利能力、勞動(dòng)生產(chǎn)率、全要素生產(chǎn)率和潛在增長(cháng)率。

　　多年來(lái)，廣東下大力氣抓質(zhì)量創(chuàng )新工作。為促進(jìn)地方產(chǎn)業(yè)集群的科技創(chuàng )新能力和產(chǎn)品質(zhì)量水平，廣東撥付總計3億元專(zhuān)項經(jīng)費，在全省產(chǎn)業(yè)園、專(zhuān)業(yè)鎮和產(chǎn)業(yè)集群所在地建設一批國家級和省級產(chǎn)品質(zhì)量監督檢測機構，充分發(fā)揮檢測檢驗、創(chuàng )新研發(fā)、標準制定、檢測技術(shù)研究、高端人才集聚、專(zhuān)業(yè)人員培訓等6大平臺作用。

　　目前，廣東各級公共檢測服務(wù)平臺與133個(gè)境外實(shí)驗室實(shí)現互認，出具國際互認的檢驗檢測報告45萬(wàn)份，幫助企業(yè)應對國際貿易技術(shù)壁壘1693項，涉及產(chǎn)品產(chǎn)值405億元。

　　作為廣東61個(gè)國家級質(zhì)檢中心的一員，國家智能電網(wǎng)輸配電設備質(zhì)檢中心的業(yè)務(wù)收入年均增長(cháng)率達15%�！百|(zhì)量認證就是市場(chǎng)通行證，各質(zhì)檢中心檢測業(yè)務(wù)不斷增長(cháng)的背后其實(shí)是企業(yè)更加注重以產(chǎn)品質(zhì)量增強競爭力�！睆V東質(zhì)檢院院長(cháng)陳錦漢說(shuō)。

　　制定更高聯(lián)盟標準

　　廣東引導企業(yè)特別是產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)組成標準聯(lián)盟，共同制定高于地方、行業(yè)、國家甚至是國際標準的聯(lián)盟標準，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群和整個(gè)行業(yè)提高質(zhì)量水平

　　不只是檢測工具和技術(shù)的更新?lián)Q代，標準更決定了“廣東制造”的品質(zhì)。近年來(lái)，一些企業(yè)和團體根據需要自主制定的標準逐漸“走向臺前”，它們往往高于國家、行業(yè)或地方標準，能夠更好地滿(mǎn)足創(chuàng )新發(fā)展的需求。

　　在東莞，廣東生益科技股份有限公司的發(fā)展就是一個(gè)例證。生益科技主導制定了兩項印制電路產(chǎn)品IEC國際標準，成為我國印制電路行業(yè)標準化工作的首創(chuàng )與突破，它一改過(guò)去的貼牌和粗放加工生產(chǎn)模式，為企業(yè)在國際舞臺上搶占行業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)提供了重要保障。

　　“擁有扎實(shí)的技術(shù)與優(yōu)良的產(chǎn)品還遠遠不夠，只有當它們轉換成像樣的標準，并積極參與國際標準化組織活動(dòng)，獲得國際認可后才能真正算得上有實(shí)力在全球領(lǐng)域搶占一席之地�！鄙�益科技董事長(cháng)劉述峰告訴記者，公司正是從源頭上參與各項標準活動(dòng)，及時(shí)跟蹤標準制定最新動(dòng)向及新技術(shù)趨勢，才能始終保持與國外先進(jìn)標準接軌，跟上市場(chǎng)的變化與發(fā)展，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。

　　“國家標準絕對不是最高標準，恰恰相反，這是最低要求。如果企業(yè)守著(zhù)國家標準，那就是在‘走鋼絲’�！比涡¤F說(shuō)，廣東省質(zhì)監局始終致力于推動(dòng)建立先進(jìn)標準體系，創(chuàng )造性地提出了“標準聯(lián)盟”概念，引導企業(yè)特別是產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)組成標準聯(lián)盟，共同制定高于地方、行業(yè)、國家甚至是國際標準的聯(lián)盟標準，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群和整個(gè)行業(yè)提高質(zhì)量水平。

　　佛山一直致力于開(kāi)展制造業(yè)生產(chǎn)標準化工作，努力制定高標準，堅持品質(zhì)創(chuàng )新。2017年，佛山市質(zhì)監局指導泛家居領(lǐng)域標準聯(lián)盟在涂料、五金制品、照明電器3個(gè)行業(yè)編制了“2017—2018年標準體系規劃與路線(xiàn)圖”，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢地位。目前全市累計擁有標準聯(lián)盟75個(gè)、制定實(shí)施聯(lián)盟（團體）標準98個(gè)，參與國家、行業(yè)、地方標準制定修訂累計數達到1545項，位居廣東省前列。

　　加強質(zhì)量比對研究

　　通過(guò)質(zhì)量比對研究提升工程，企業(yè)從自身產(chǎn)品與國內外產(chǎn)品質(zhì)量對比中找“短板”和差距，激發(fā)了技術(shù)人員的創(chuàng )新熱情，增加了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的有效供給

　　著(zhù)眼質(zhì)量創(chuàng )新，既要扶持中小企業(yè)走好質(zhì)量提升的發(fā)展路徑，也要聚焦中低端產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵共性技術(shù)和工藝難題，布局并實(shí)施更高品質(zhì)發(fā)展的專(zhuān)項工程。

　　2017年，生產(chǎn)箭牌衛浴產(chǎn)品的樂(lè )華陶瓷潔具有限公司參加了佛山市質(zhì)監局開(kāi)展的智能馬桶蓋產(chǎn)品質(zhì)量比對研究提升工程項目。在項目參與過(guò)程中，箭牌衛浴集中精力解決了產(chǎn)品加熱器、控制器、電磁閥等4個(gè)關(guān)鍵部件的改進(jìn)，研制出“無(wú)水箱馬桶的防污水倒流裝置”“瞬間加熱裝置”“小水箱速熱器”等12項新技術(shù)，產(chǎn)品質(zhì)量和使用舒適度都有了較大程度提升。

　　國家陶瓷及水暖衛浴產(chǎn)品質(zhì)檢中心副主任區卓琨介紹，質(zhì)量比對研究提升工程項目集合了質(zhì)監部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、高校院所、企業(yè)代表等各方力量，比較產(chǎn)品與國際先進(jìn)品牌在研發(fā)、設計、制造上的差別，幫助企業(yè)找到質(zhì)量提升的關(guān)鍵點(diǎn)，提供全方位服務(wù)。譬如對企業(yè)研發(fā)、品質(zhì)管理人員進(jìn)行標準培訓，為技術(shù)課題攻關(guān)提供檢測數據和技術(shù)支持，使企業(yè)在短時(shí)間內可以集中力量解決關(guān)鍵部件的質(zhì)量難題，為企業(yè)搭建質(zhì)量提升的服務(wù)平臺。

　　“以前我們往往忽視了質(zhì)量創(chuàng )新，按部就班地照著(zhù)國家標準生產(chǎn)，一項技術(shù)想要得到改進(jìn)和提升比較困難。而通過(guò)質(zhì)量比對研究提升工程，我們從自身產(chǎn)品與國內外產(chǎn)品質(zhì)量對比中找‘短板’和差距，激發(fā)了技術(shù)人員的創(chuàng )新熱情，增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的有效供給，從而不斷滿(mǎn)足廣大消費者個(gè)性化、多樣化的消費需求�！睒�(lè )華陶瓷潔具公司總經(jīng)辦主任霍志標說(shuō)。

　　精品制造奠定產(chǎn)品質(zhì)的飛躍。經(jīng)過(guò)專(zhuān)項比對研究、專(zhuān)家診斷、政產(chǎn)學(xué)研檢聯(lián)合攻堅，佛山市智能馬桶蓋的市場(chǎng)占有率已達40%。

　　廣東省質(zhì)監局質(zhì)監處副處長(cháng)劉超越表示，計劃到2020年，全省各地全面鋪開(kāi)質(zhì)量比對研究提升工程。該工程將逐步成為質(zhì)監部門(mén)服務(wù)廣東企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展和轉型升級的一項常態(tài)化工作，推動(dòng)本地企業(yè)加快縮小與國際知名品牌產(chǎn)品的質(zhì)量差距并努力實(shí)現超越，闖出行業(yè)質(zhì)量提升新路徑。經(jīng)濟日報·中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 郭靜原