據中國之聲《新聞縱橫》報道：我們都知道網(wǎng)購商品可以享受7天無(wú)理由退貨，您聽(tīng)說(shuō)過(guò)買(mǎi)房可以享受2天無(wú)理由退房嗎？眼下，激情購房導致的退定金糾紛時(shí)有發(fā)生，不過(guò)以后這個(gè)問(wèn)題在東莞有解了。

　　1月11日，廣東東莞發(fā)布新規，購房者交定金認購樓盤(pán)后，兩天內可無(wú)理由退房。東莞也成為國內首個(gè)出臺“無(wú)理由退房”政策的城市。那么，新規背后透露出哪些信號？又將會(huì )帶來(lái)哪些影響呢？

　　買(mǎi)受人可在認購書(shū)簽訂起兩日內提出解除認購書(shū)，退還定金

　　1月11日，東莞市住房和城鄉建設局和東莞市工商行政管理局聯(lián)合發(fā)布消息稱(chēng)，針對商品房銷(xiāo)售過(guò)程的常見(jiàn)共性問(wèn)題，經(jīng)過(guò)廣泛征求意見(jiàn)和多次修改完善，已聯(lián)合制定了《東莞市商品房認購書(shū)（范本）》，決定自2019年3月1日起在全市范圍推廣使用。

　　該認購書(shū)范本主要有三大亮點(diǎn)：一是明確買(mǎi)賣(mài)雙方的權利義務(wù)。二是創(chuàng )新實(shí)施“兩天無(wú)理由退定”。三是掛鉤差異化監管和行業(yè)共治。實(shí)施“兩天無(wú)理由退定”，指的是在認購時(shí)合同中設置“乙方（買(mǎi)受人）可在認購書(shū)簽訂之日起兩個(gè)自然日內以書(shū)面形式提出解除認購書(shū)退還定金，如雙方尚未簽署《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》的，甲方（出賣(mài)人）應當解除本認購書(shū)并退還定金”及“若存在甲方退還定金情形的，甲方應在乙方申請之日起20個(gè)工作日內退還定金”的格式條款。

　　東莞市住房和城鄉建設局房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理科科長(cháng)袁少英告訴記者，出臺這份“認購書(shū)范本”是基于近年來(lái)多發(fā)的房產(chǎn)糾紛：“近兩年在處理涉及房地產(chǎn)投訴時(shí)候，發(fā)現涉及退定退房的糾紛有上升的趨勢，拿去年來(lái)說(shuō)，我們局受理的約1800宗房地產(chǎn)信訪(fǎng)投訴有超過(guò)六成是涉及退定、退房糾紛的。我們和工商部門(mén)一直非常關(guān)注，我們做了很多的分析研究�！�

　　去年當地六成以上投訴案件為退定（訂）糾紛

　　倉促認購、條款不公成為主要原因

　　數據顯示，2018年?yáng)|莞市住房和城鄉建設局共受理房地產(chǎn)相關(guān)信訪(fǎng)投訴案件1860宗，與去年同期相比增23.98%。其中涉及退定（訂）糾紛1189宗，占63.92%。袁少英表示，分析研究這些案件，可以看出，買(mǎi)受人一時(shí)沖動(dòng)倉促認購、認購書(shū)條款顯失公平等是這類(lèi)糾紛的主要原因，“導致商品房退訂糾紛有很多方面因素造成的，首先是購房人很多時(shí)候在很沖動(dòng)、很倉促情況下跟開(kāi)放商簽訂了認購書(shū)，交付了定金，他可能連想買(mǎi)的商品房的基本情況，是否具備購房資格、能不能貸款、貸款幾成、利率多少都沒(méi)有搞清楚的情況下，匆忙簽認購書(shū)、交定金。這是購房人的問(wèn)題。經(jīng)常會(huì )發(fā)生的問(wèn)題是，開(kāi)發(fā)商恐慌式銷(xiāo)售的手段，在現場(chǎng)不斷催促，導致購房人急急忙忙下定。另外一方面，市場(chǎng)上的認購書(shū)主要是開(kāi)發(fā)商自己制定的，格式、內容五花八門(mén)，總的來(lái)說(shuō)開(kāi)放商占據了優(yōu)勢地位。主要是這幾方面的因素疊加�！�

　　袁少英解釋?zhuān)瑢?shí)施“兩天無(wú)理由退定”為的就是給買(mǎi)受人提供一個(gè)冷靜期和緩沖期，避免非理性購房風(fēng)險，以最大限度減少后續合同糾紛：“我們希望給購房人一個(gè)冷靜期和緩沖期。對房地產(chǎn)健康發(fā)展我們認為會(huì )有個(gè)正面的作用。為買(mǎi)賣(mài)雙方營(yíng)造一個(gè)充分協(xié)商和公平交易的環(huán)境，有利于規范市場(chǎng)秩序。

　　不過(guò)，這份認購書(shū)范本并非強制執行，只是推廣實(shí)施。開(kāi)放商可以自愿使用。對自愿使用該認購書(shū)范本并加入“東莞市房地產(chǎn)企業(yè)誠信聯(lián)盟”的開(kāi)發(fā)企業(yè)及其開(kāi)發(fā)項目，東莞市相關(guān)部門(mén)將對其進(jìn)行差異化管理，在監管上實(shí)施優(yōu)惠政策。東莞市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)陳駿良說(shuō)：“我們房協(xié)有一個(gè)誠信聯(lián)盟，加入誠信聯(lián)盟，簽署承諾書(shū)，承諾守法經(jīng)營(yíng)，使用全市統一認購書(shū)，住建局實(shí)行差異化管理，報建手續、報批手續、預售款監管這些方面實(shí)行差異化管理，共治共管。它保護購房者也保護開(kāi)發(fā)商，有個(gè)非常好的規矩，那就按規矩來(lái)就好了。整個(gè)市場(chǎng)會(huì )更加規范�！�

　　專(zhuān)家：新規意在保護置業(yè)者消費權益

　　專(zhuān)家表示，本次新規意在保護置業(yè)者消費權益，讓市場(chǎng)回歸理性。易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進(jìn)認為，新規并不意味著(zhù)樓市政策放松。

　　嚴躍進(jìn)：“對東莞這個(gè)政策不能簡(jiǎn)單的理解為一個(gè)所謂政策放松，是對于市場(chǎng)交易的這樣一個(gè)規范。通過(guò)給予購房者有兩天的這樣一個(gè)反悔期，能夠使后續的合同買(mǎi)賣(mài)更加順利進(jìn)行。因為在過(guò)去存在這樣一種現象，買(mǎi)家交了定金之后出于各種原因不愿意繼續交易下去，但是這個(gè)時(shí)候部分定金是難以退回來(lái)的，這就形成法律上相對比較空白的地方，這也導致業(yè)主維權方面比較困難，所以這個(gè)政策體現了當前房屋買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)交易機制的一個(gè)關(guān)系的梳理，并不能理解說(shuō)政策是要放松了或者是其他一些因素，主要是房屋交易秩序的一個(gè)規范。這也是優(yōu)化了交易的模式�！�

　　分析人士：未來(lái)應該賦予消費者更多的知情權、決策權

　　實(shí)際上，很多房產(chǎn)糾紛都在交房時(shí)，業(yè)主發(fā)現房屋質(zhì)量不行或者宣傳與實(shí)際不符，或是房?jì)r(jià)有波動(dòng)。中原地產(chǎn)首席分析師張大偉認為，東莞規定的僅僅兩天“退房周期”，現實(shí)意義有限，未來(lái)應該賦予消費者更多的知情權、決策權。

　　張大偉：“從這個(gè)兩天的毀約周期來(lái)說(shuō)，對于市場(chǎng)的話(huà)影響不大，但對于未來(lái)發(fā)展可以做更多的借鑒。比如說(shuō)對于開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)的話(huà)一旦是購房者認定的一些比較明顯的房屋瑕疵或者說(shuō)在銷(xiāo)售當中的承諾有明顯不一致的情況下，的確應該在政策的規定或者是規范上做出更有利于購房者的一些定義，一些政策的方向，這樣的話(huà)才符合市場(chǎng)的發(fā)展趨勢�！�