“以前來(lái)復診,從香港過(guò)關(guān)到福田口岸后,無(wú)論坐公交還是地鐵,都要多次換乘,路上要花近1個(gè)小時(shí),對我們來(lái)說(shuō)確實(shí)不方便?!毕愀鄣母呦壬窍愀鄞髮W(xué)深圳醫院的“老朋友”,也是香港長(cháng)者醫療券計劃的受益者,1月5日,他坐上了首班接駁巴士,連連感嘆“太方便了”。記者了解到,為進(jìn)一步推動(dòng)跨境醫療服務(wù)銜接,港大深圳醫院與深圳巴士集團合作,正式開(kāi)通“福田口岸—港大深圳醫院”接駁巴士專(zhuān)線(xiàn)。這是港大深圳醫院探索深港醫療融合的又一成果。
港大深圳醫院院長(cháng)張文智表示,這條巴士專(zhuān)線(xiàn)不是簡(jiǎn)單的交通補充,而是讓患者的就醫路從“可及”升級為“便捷”,推動(dòng)跨境醫療從“能就醫”向“便捷就醫”跨越。
來(lái)自香港的鐘先生和家人經(jīng)常到港大深圳醫院就診。此前,他從福田口岸前往醫院,需要搭乘的士,或轉乘兩次地鐵。當天體驗接駁巴士專(zhuān)線(xiàn)后,他表示,專(zhuān)線(xiàn)不僅實(shí)現直達,出行時(shí)間更加可控,交通成本也明顯降低,“既可以投現金,也可以刷深港互通卡,很方便”。
除了交通更便捷,在多年實(shí)踐基礎上, 港大深圳醫院已構建起一套全方位、多層次、高度融合的跨境醫療服務(wù)體系。
在語(yǔ)言服務(wù)方面,醫院組建了專(zhuān)業(yè)的粵語(yǔ)服務(wù)團隊,確保從預約、問(wèn)診到取藥等環(huán)節均可使用粵語(yǔ)溝通,減少跨境就醫的溝通障礙。在服務(wù)供給上,醫院既設有面向公眾的普通門(mén)診,提供高效、便捷的基礎醫療服務(wù),也設立了國際醫療中心。在救護方面,患者跨境轉運通道已開(kāi)通,粵港跨境直通救護車(chē)試行計劃正式運行。此外,醫院還在跨境病歷互通領(lǐng)域持續探索創(chuàng )新,通過(guò)對接香港“醫健通”系統,在患者授權前提下,醫生可查閱其香港就診記錄。