回答問(wèn)題“離譜”、播放不適宜未成年人觀(guān)看內容、誘導學(xué)生充值“游戲”……記者日前調查發(fā)現，作為不少學(xué)生“標配”的兒童智能手表，被頻頻發(fā)現存在問(wèn)題，令家長(cháng)們擔憂(yōu)。

　　業(yè)內人士建議，智能手表應回歸“初心”、守好“童心”，讓其功能更加適配兒童的健康與安全，引導青少年減少對其他功能的依賴(lài)，推動(dòng)行業(yè)自律與加強監管并行。

　　“班上超過(guò)一半的學(xué)生有智能手表”

　　國際數據公司（IDC）發(fā)布的《中國可穿戴設備市場(chǎng)季度跟蹤報告》顯示，2024年第一季度兒童智能手表出貨量404萬(wàn)臺，同比增長(cháng)44.4%。

　　智能手表已經(jīng)成為學(xué)生們的“社交工具”。天津某小學(xué)的一位班主任告訴記者，新學(xué)期開(kāi)學(xué)后，她統計發(fā)現班上有超過(guò)一半的學(xué)生擁有兒童智能手表。

　　不少家長(cháng)發(fā)現，兒童智能手表功能正在不斷升級。從過(guò)去基礎的打電話(huà)、實(shí)時(shí)定位功能，到“搖一搖加好友”、語(yǔ)音微聊，再到AI問(wèn)答、“小小零錢(qián)包”、可下載多款應用?！敖o孩子買(mǎi)智能手表的初衷是為了便于聯(lián)系、實(shí)時(shí)定位、保障安全，卻沒(méi)想到買(mǎi)了個(gè)‘小手機’，一些手表功能甚至和成人穿戴設備相差無(wú)幾?！卑不帐〕菔袑W(xué)生家長(cháng)龔甜說(shuō)。

　　過(guò)去，很多家長(cháng)看中兒童智能手表的定位功能可為孩子提供安全守護，因在校期間不能帶手機，就用智能手表代替。但隨著(zhù)兒童智能手表功能愈發(fā)豐富，部分學(xué)校也開(kāi)始原則上不允許將其帶入學(xué)校。

　　“但孩子離校后，通過(guò)智能手表加群聊天、玩游戲，卻一個(gè)不落。假期只要有時(shí)間，就在房間里玩手表。孩子們有群聊，經(jīng)常用手表聊天?！北本W(xué)生家長(cháng)肖女士說(shuō)。

　　記者日前在天津市一家商場(chǎng)的兒童智能手表專(zhuān)賣(mài)店看到，不時(shí)有小學(xué)生走進(jìn)店內，熟練地試玩著(zhù)新款手表上的“積分游戲”。店鋪店員介紹，剛過(guò)去的暑期兒童智能手表銷(xiāo)量很好，僅8月最新款手表就售賣(mài)了50只左右，還有不少家長(cháng)和孩子拿著(zhù)舊手表來(lái)“以舊換新”。

　　兩名小學(xué)生向記者展示手表上的功能和軟件，他們佩戴的是同一品牌的手表，只需要“碰一碰”就可以添加好友。其中一位學(xué)生的智能手表上有6款游戲，他說(shuō)：“暑假通關(guān)了兩個(gè)我就卸載了?！绷硪晃煌瑢W(xué)展示了自己數個(gè)玩游戲的聊天群。

　　輕松“躲過(guò)”家長(cháng)監督

　　兒童手表智能功能“卷”出新花樣，背后存在哪些隱患？又是如何輕松“躲過(guò)”家長(cháng)的監督？

　　——“孩子的陌生群聊里有人飆臟話(huà)”。多位受訪(fǎng)家長(cháng)質(zhì)疑，部分智能手表“拉群”功能設置過(guò)于隨意，導致孩子可以被輕松拉入陌生群聊，但家長(cháng)對于群聊內容的監管卻很難。

　　上海家長(cháng)蘇女士發(fā)現，智能手表的群聊功能可以把不認識的小朋友拉到一個(gè)群里，但家長(cháng)卻看不到群聊內容?！芭畠焊嬖V我，培訓班認識的小朋友把她拉到陌生群里，有人在群里‘飆臟話(huà)’?！碧K女士雖然幫孩子退了群，卻幾經(jīng)嘗試都無(wú)法關(guān)閉“拉群功能”。

　　——“未經(jīng)家長(cháng)允許充值上百元成為會(huì )員”。記者調研發(fā)現，智能手表上一些“知識游戲”軟件，青少年不需要通過(guò)家長(cháng)賬號許可就能點(diǎn)擊下載。一些“知識游戲”中還包含“氪金”元素，如“金幣”機制、VIP模式等。

　　在黑貓投訴平臺上，不乏智能手表應用誘導未成年人消費的投訴。有投訴者稱(chēng)，智能手表上一款游戲誘導孩子在未經(jīng)家長(cháng)允許的情況下充值了299元的會(huì )員。多位受訪(fǎng)家長(cháng)認為智能手表功能過(guò)度開(kāi)發(fā)易造成學(xué)生沉迷。北京學(xué)生家長(cháng)曹女士說(shuō)，如“紅包積分”設置，讓不少學(xué)生熱衷于賺積分、搶紅包，極易上癮。

　　——“不受控的答案”存風(fēng)險。記者打開(kāi)一款兒童智能手表里的應用市場(chǎng)App，發(fā)現可直接下載AI問(wèn)答助手。此前，已經(jīng)有智能手表的AI問(wèn)答助手出現不當回答。有不少受訪(fǎng)家長(cháng)擔心，雖然兒童智能手表上一些敏感詞匯或者不文明用語(yǔ)都會(huì )被禁發(fā)，但AI問(wèn)答“不受控”的內容，可能潛移默化地影響孩子的正確價(jià)值導向，但家長(cháng)卻很難發(fā)現。此外，問(wèn)答可能提供的虛假或誤導性信息也引發(fā)家長(cháng)擔憂(yōu)。

　　守好“童心”需多方合力

　　近年來(lái)，我國切實(shí)加強未成年人網(wǎng)絡(luò )保護，不斷營(yíng)造更加健康安全的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。今年暑期，中央網(wǎng)信辦在全國范圍內部署開(kāi)展的“清朗·2024年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò )環(huán)境整治”專(zhuān)項行動(dòng)，重點(diǎn)整治的6個(gè)環(huán)節突出問(wèn)題中就包括兒童智能設備，其中涉及設備自帶App包含可能影響未成年人身心健康的內容等。

　　自今年1月1日起施行的《未成年人網(wǎng)絡(luò )保護條例》也明確規定，未成年人網(wǎng)絡(luò )保護軟件以及專(zhuān)門(mén)供未成年人使用的智能終端產(chǎn)品應當具有保護未成年人個(gè)人信息權益、預防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò )等功能。

　　受訪(fǎng)專(zhuān)家認為，兒童智能手表已逐漸成為不少學(xué)生的“標配”，更應明確定位、防止過(guò)度開(kāi)發(fā)，發(fā)揮正向輔助作用，守護好孩子們的“童心”。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )法工委副秘書(shū)長(cháng)胡鋼認為，對兒童智能設備存在可能影響未成年人身心健康、引導過(guò)度消費的內容和功能應該嚴格監管，尤其是一些不適宜未成年人使用的軟件應設置下載壁壘。讓孩子在允許范圍內使用，讓兒童智能手表發(fā)揮正向功能。

　　胡鋼建議，企業(yè)應以健康安全為導向，優(yōu)化兒童產(chǎn)品功能，不能一味追求利潤，過(guò)多開(kāi)發(fā)不利于孩子成長(cháng)的娛樂(lè )軟件。同時(shí)，相關(guān)部門(mén)可對兒童智能產(chǎn)品的設計與推廣進(jìn)行規范指導，讓企業(yè)依法依規開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。

　　多位教育界人士認為，家校應協(xié)同加強對青少年的引導，注重培養多元興趣愛(ài)好，提供“線(xiàn)下社交”機會(huì )。家長(cháng)應及時(shí)發(fā)現孩子在使用兒童智能手表中的問(wèn)題并進(jìn)行合理干預，引導孩子正確、適度使用兒童智能手表。

　　家長(cháng)自身也應以身作則，引導孩子切勿形成攀比之風(fēng)。如想購入兒童智能手表，可以選購滿(mǎn)足基礎功能如打電話(huà)、定位、視頻語(yǔ)音的產(chǎn)品即可。