AI招聘助理、AI房產(chǎn)經(jīng)紀人、生成式AI動(dòng)畫(huà)制作員……當前,“人機協(xié)作”新崗位密集涌現,釋放就業(yè)市場(chǎng)變革新信號。58同城最新報告指出,平臺已涌現近50類(lèi)“人機協(xié)作”新崗位與40種智能新服務(wù)。業(yè)內專(zhuān)家表示,AI在崗位迭代中催生新職業(yè)、在技術(shù)融合中重構能力需求,正成為激活就業(yè)市場(chǎng)的新動(dòng)能。
58同城《2025生活服務(wù)業(yè)趨勢洞察》指出,人工智能已成為行業(yè)的“數字骨架”,催生的近50類(lèi)“人機協(xié)作”新崗位覆蓋工業(yè)機器人操作、AI視頻制作、AI數字人開(kāi)發(fā)合成等多個(gè)細分領(lǐng)域,為勞動(dòng)者開(kāi)辟了全新就業(yè)賽道。
“以往兩小時(shí)才能完成的房源與客源篩選,現在只需要半小時(shí);過(guò)去容易錯過(guò)的客戶(hù)消息,如今由智能微聊在5秒內自動(dòng)響應?!眮?lái)自上海的房產(chǎn)經(jīng)紀人張旭向記者分享道,這一變化使他的微聊留電率提升近20%,每月新增8位留電客戶(hù)。
在房產(chǎn)行業(yè),越來(lái)越多的經(jīng)紀人與張旭一樣,正在從傳統工作模式,轉型為“AI房產(chǎn)經(jīng)紀人”。他們通過(guò)AI實(shí)現房源整理、智能匹配、自動(dòng)化內容生產(chǎn)與24小時(shí)客戶(hù)溝通,形成數據分析、算法工具與人工服務(wù)融合的一體化模式。
事實(shí)上,人機協(xié)同的高效協(xié)作模式已滲透制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)媒體等多個(gè)領(lǐng)域,催生出大量適配新需求的崗位形態(tài)。
2025年,寶馬集團在中國全面啟動(dòng)“360度全鏈AI戰略”,明確將AI技術(shù)深度融入全價(jià)值鏈。目前,寶馬在中國擁有北京、上海、沈陽(yáng)、南京四大研發(fā)創(chuàng )新基地。過(guò)去三年,該公司僅南京地區的研發(fā)及數字化人才增長(cháng)到3倍。
在互聯(lián)網(wǎng)媒體行業(yè),AI技術(shù)深度嵌入內容生產(chǎn)、分發(fā)與投放等環(huán)節,催生出AI內容策劃、智能傳播優(yōu)化等新崗位,既提升了生產(chǎn)效率與傳播精度,也重構了行業(yè)人才需求結構。
世界經(jīng)濟論壇發(fā)布的《2025年未來(lái)就業(yè)報告》預測,未來(lái)五年內,全球職場(chǎng)將有新創(chuàng )造的工作崗位1.7億個(gè),被替代的工作崗位9200萬(wàn)個(gè),就業(yè)機會(huì )凈增7800萬(wàn)個(gè)。
業(yè)內專(zhuān)家指出,面對AI帶來(lái)的就業(yè)生態(tài)變革,社會(huì )各方正協(xié)同構建支撐體系,幫助勞動(dòng)者跨越“能力鴻溝”,適配人機協(xié)同的就業(yè)新需求。
企業(yè)作為就業(yè)市場(chǎng)核心主體,紛紛通過(guò)系統化培訓搭建AI時(shí)代人才梯隊。
以寶馬為例,寶馬“360度全鏈AI戰略”采用先進(jìn)數字技術(shù)全面賦能員工,使他們從重復勞動(dòng)中解放出來(lái),更專(zhuān)注于創(chuàng )新、決策與解決復雜問(wèn)題。
記者了解到,圍繞這一目標,寶馬中國人力資源團隊在2025年構建了覆蓋領(lǐng)導者、應用型人才與技術(shù)人才的數字化學(xué)習發(fā)展體系,聚焦數據、AI、XR、網(wǎng)絡(luò )安全與敏捷等前沿領(lǐng)域,設立數十門(mén)線(xiàn)上線(xiàn)下課程,帶動(dòng)近萬(wàn)名員工學(xué)習數字化,并聯(lián)合IT團隊推出數字化內訓師項目,創(chuàng )立“長(cháng)點(diǎn)本事直播間”數字學(xué)習平臺,系統提升員工AI應用能力。
生活服務(wù)業(yè)則依托平臺力量搭建普惠性培訓體系。例如,58同城已形成涵蓋工業(yè)機器人使用、AI視頻制作、AI數字人開(kāi)發(fā)合成等10余類(lèi)智能培訓體系,并正與深圳A(yíng)I產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )聯(lián)合推進(jìn)“人才標準共建+技能培訓+區域輸送”體系,成為一線(xiàn)勞動(dòng)者數字化學(xué)習的核心入口。
“從智聯(lián)招聘數據來(lái)看,36%的企業(yè)已為員工使用AI提供實(shí)質(zhì)性支持,較2024年提升13個(gè)百分點(diǎn),這標志著(zhù)企業(yè)戰略正從‘利用AI’轉向‘通過(guò)AI賦能人’?!敝锹?lián)招聘CEO康雁表示,在人力資源行業(yè),以智聯(lián)招聘為例,目前企業(yè)已系統性開(kāi)展AI應用實(shí)操與AI創(chuàng )新思維專(zhuān)項培訓,助力員工快速適配“人機單元”協(xié)作模式,在實(shí)踐中探索組織進(jìn)化的有效路徑。
政府部門(mén)同步發(fā)力,通過(guò)制定AI相關(guān)新職業(yè)標準、完善培訓體系,成立人工智能學(xué)院、實(shí)施人工智能人才計劃,推出人工智能訓練師、人機交互設計師等新職業(yè)、新工種等,進(jìn)一步推動(dòng)人才供給與市場(chǎng)需求精準對接。
展望未來(lái),受訪(fǎng)專(zhuān)家認為,行業(yè)的職業(yè)結構正在加速重組,新崗位新需求持續涌現的同時(shí),社會(huì )各方仍需進(jìn)一步完善學(xué)習路徑,構建人機協(xié)同生態(tài),釋放人才價(jià)值。
“AI將進(jìn)一步重構部分職業(yè)能力要求,推動(dòng)崗位需求向復合型技能、AI應用熟練度高的人才轉變?!笔锥冀?jīng)濟貿易大學(xué)中國新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛表示,這需要社會(huì )各方通過(guò)搭建培訓體系、銜接人才供給,推動(dòng)勞動(dòng)者從技術(shù)變革的被動(dòng)承受者轉為主動(dòng)參與者,最終實(shí)現技術(shù)進(jìn)步與就業(yè)質(zhì)量提升的共生共贏(yíng)。
(責任編輯:鞠然)
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