從家用電器、兒童玩具到建筑材料、汽車(chē)配件，工業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)上交易量連年攀升，但其質(zhì)量安全問(wèn)題頻發(fā)。在此背景下，市場(chǎng)監管總局等14部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《網(wǎng)售工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項治理行動(dòng)方案(2025—2027年)》，為3年期的監管攻堅行動(dòng)劃定路線(xiàn)圖，彰顯了國家強化網(wǎng)售工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監管的決心與系統思維。

網(wǎng)售工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題頻發(fā)，根源在于責任落實(shí)的缺位與監管機制的滯后。部分平臺經(jīng)營(yíng)者漠視合規要求，銷(xiāo)售不符合強制性標準的產(chǎn)品、偽造認證證書(shū)等行為屢禁不止；一些平臺為追求流量與交易額，對入駐商家資質(zhì)審核寬松，對商品信息核驗不力；更有甚者借助直播帶貨等新模式，通過(guò)虛構功效等方式誤導消費者。這些問(wèn)題不僅侵害了消費者權益，更破壞公平競爭的市場(chǎng)秩序，亟需加大質(zhì)量安全監管治理力度。

筑牢網(wǎng)售工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全防線(xiàn)，關(guān)鍵是壓實(shí)多元主體責任。專(zhuān)項治理行動(dòng)明確要求平臺與經(jīng)營(yíng)者落實(shí)質(zhì)量安全第一責任人義務(wù)，強化重點(diǎn)產(chǎn)品信息源頭審核，將質(zhì)量安全狀況納入合規風(fēng)險管控清單，積極運用大數據、人工智能等技術(shù)排查價(jià)格異常、投訴集中的產(chǎn)品。同時(shí)，還創(chuàng )新性提出推動(dòng)政府部門(mén)開(kāi)放許可和公共數據，并以涉安全的網(wǎng)售產(chǎn)品為重點(diǎn)開(kāi)展賦碼核驗試點(diǎn)，為生產(chǎn)源追溯、平臺核驗、消費者識別提供支持。

擰緊責任鏈條，才能形成監管合力。監管部門(mén)要持續落實(shí)行動(dòng)方案要求，采取“技防+人防”“線(xiàn)上監測+線(xiàn)下核查”等方式開(kāi)展滾動(dòng)式排查監測，加大對不合格產(chǎn)品和不法商家的處置力度，同時(shí)深化跨區域、跨部門(mén)協(xié)作，形成打擊合力。此外，專(zhuān)項治理行動(dòng)還強調推進(jìn)社會(huì )共治，要充分發(fā)揮公眾參與監督、行業(yè)協(xié)會(huì )規范自律的作用，引導網(wǎng)絡(luò )交易經(jīng)營(yíng)者合規經(jīng)營(yíng)。

質(zhì)量是發(fā)展的生命線(xiàn)。唯有以制度為基、以責任為要、以科技為翼，讓合規經(jīng)營(yíng)成為行業(yè)共識，讓專(zhuān)項治理成效可感可知，才能有力遏制網(wǎng)售工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全亂象，真正守護好人民群眾的生命財產(chǎn)安全，護航數字經(jīng)濟的持續健康發(fā)展。