“幫我全平臺比價(jià)下單”,一聲指令,手機AI助手即可跨應用完成搜商品、比價(jià)格、領(lǐng)券等操作……豆包手機助手等技術(shù)的推出,讓高權限AI代理助手引起大眾關(guān)注。這類(lèi)技術(shù)通過(guò)授權實(shí)現跨應用協(xié)同,極大提升了生活便利,但“侵入式AI”背后的隱私與財產(chǎn)安全風(fēng)險,更需高度警惕。
“侵入式AI”的核心危害,是借助AI代理濫用“無(wú)障礙權限”突破應用邊界。本為殘障用戶(hù)設計的“愛(ài)心通道”,被部分開(kāi)發(fā)者異化為“萬(wàn)能鑰匙”,一旦被授權,相關(guān)應用便能捕獲屏幕顯示的所有信息,讀取用戶(hù)社交聊天、支付明細、瀏覽記錄等全場(chǎng)景數據,甚至能模擬用戶(hù)操作完成訂閱付費、自動(dòng)扣費等敏感行為,隱私泄露與財產(chǎn)損失的風(fēng)險便如影隨形。用戶(hù)看似享受到了“一鍵便利”,實(shí)則為安全隱患敞開(kāi)了大門(mén)。
風(fēng)險并非停留在理論層面。目前,已有黑灰產(chǎn)團伙利用無(wú)障礙權限開(kāi)發(fā)出驗證碼自動(dòng)采集、搶票購物自動(dòng)化等工具,擾亂正常市場(chǎng)秩序。隨著(zhù)AI技術(shù)迭代,未來(lái)AI代理的操作將更隱蔽、效率更高,一旦出現跨平臺越權操作,其造成的危害程度與波及范圍可能遠超當下,必須提前布防、防微杜漸。
技術(shù)的進(jìn)步終究是為了讓生活更美好,絕不能以犧牲用戶(hù)的隱私與安全為代價(jià)。遏制“侵入式AI”的越界行為,需要構建起“企業(yè)自律、監管約束、用戶(hù)覺(jué)醒”的三重防護網(wǎng),形成多方共治的合力。
中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)布的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)可訪(fǎng)問(wèn)性安全要求》,已明確提出“禁止濫用無(wú)障礙服務(wù)”“實(shí)行雙重授權”等原則,為行業(yè)發(fā)展劃定了底線(xiàn)。在此基礎上,監管部門(mén)需加快健全數據安全與隱私保護的統一標準并實(shí)施全流程監管,讓“不能越界、不敢越界”成為不可觸碰的硬性約束。普通用戶(hù)要樹(shù)立“權限即隱私”的安全意識,主動(dòng)核查應用權限授權清單,對那些過(guò)度索取權限、模糊權限用途的應用果斷說(shuō)“不”。
企業(yè)作為技術(shù)研發(fā)與應用的主體,更應將安全內置為核心競爭力。要清晰公示權限范圍與使用場(chǎng)景,嚴格遵循“授權同意、最小必要、用戶(hù)可控”的原則,不搞“捆綁授權”“默認授權”。
同時(shí),可探索將無(wú)障礙權限細分為“基礎輔助”與“高級操作”,對涉及資金、隱私等操作,實(shí)行用戶(hù)二次授權并全程記錄操作日志,讓權限使用可追溯、可監管。
AI技術(shù)的發(fā)展,既承載著(zhù)提升生活品質(zhì)的期待,也暗藏著(zhù)新的安全風(fēng)險挑戰。只有用戶(hù)、廠(chǎng)商和監管部門(mén)等共同探索出安全與發(fā)展并舉的多方協(xié)同模式,才能讓AI從便捷的“智能工具”真正轉變?yōu)橹档眯刨?lài)的“生活伙伴”。
(本報評論員雷嘉興 王浡)