揚子晚報訊（記者 郭一鵬 實(shí)習生 孫舒顏）凌晨睡得正香，突然聽(tīng)到有火星迸出的聲音，隨后一股焦味傳來(lái)，醒來(lái)發(fā)現充電寶正在自燃。11月3日下午，一位網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)帖，稱(chēng)帶有3C認證標志的羅馬仕充電寶自燃了。

據該網(wǎng)友稱(chēng)，當時(shí)是凌晨時(shí)分，一家人睡得正香，突然聽(tīng)到有火星迸出的聲音，隨后一股焦味傳來(lái)，醒來(lái)發(fā)現充電中的充電寶正在自燃?！摆s緊把充電寶從床頭轉移到地板上，不然很可能引起床著(zhù)火?！痹摼W(wǎng)友描述，隨后充電寶開(kāi)始在地板上燃燒，冒著(zhù)濃煙和黑色灰塵，味道非常難聞，于是一家人趕緊用水澆滅，害怕再次燃燒?！半m然開(kāi)了窗，但從凌晨1點(diǎn)到早上9點(diǎn)，家里一直都有燒焦的味道?！痹摼W(wǎng)友說(shuō)，事情發(fā)生的時(shí)候還沒(méi)覺(jué)得害怕，等全部處理完再躺下的時(shí)候，覺(jué)得一陣后怕，還好人沒(méi)事，還好人在家，只能說(shuō)是不幸中的萬(wàn)幸。

“這地板和床頭柜要換了，找羅馬仕索賠！”有網(wǎng)友說(shuō)，自己也是同款，鼓包了然后還會(huì )咯吱咯吱響，很?chē)樔?，買(mǎi)了好幾個(gè)月，后面不敢用了。還有網(wǎng)友說(shuō)，自己也是這一款，白天去上班家里沒(méi)人，如果不使用不充電，就放在那不動(dòng)，會(huì )自燃嗎？還有一些網(wǎng)友留言詢(xún)問(wèn)，這款是不是在召回目錄里，有沒(méi)有3C認證……

發(fā)帖人對此回復稱(chēng)，自己是在一家電商平臺羅馬仕旗艦店購買(mǎi)的，有3C標志，這個(gè)充電寶曾跟隨著(zhù)她國內國外旅游?！拔耶敃r(shí)抱著(zhù)僥幸心理，覺(jué)得不是召回型號且有3C標志就一直在用，沒(méi)有任何征兆便自燃了！”發(fā)帖人同時(shí)提醒，手上有羅馬仕的請買(mǎi)好防爆袋，不要人不在家的時(shí)候充電和使用。

11月4日下午，揚子晚報/紫牛新聞?dòng)浾叨啻螕艽蛄_馬仕充電寶官方客服電話(huà)求證此事，可一直無(wú)人接聽(tīng)。記者也給發(fā)帖人留言，試圖了解事情的最新進(jìn)展，可沒(méi)有得到回復。不過(guò)，記者注意到，發(fā)帖人在網(wǎng)帖中說(shuō)，自己目前找不到售后，留言詢(xún)問(wèn)一直都是機器人回復，暫時(shí)沒(méi)有任何處理結果。