電商直播助普通人致富（專(zhuān)家解讀）

　　■受訪(fǎng)專(zhuān)家：中國傳媒大學(xué)傳播研究院教授 劉笑盈 

　　美國消費者新聞與商業(yè)頻道稱(chēng)，中國直播帶貨熱潮興起，抖音、快手、淘寶等平臺都開(kāi)通了自己的直播“帶貨”平臺。這正在幫助越來(lái)越多民眾走向小康生活。

　　美國《福布斯》雜志指出，中國擁有8億手機月活躍用戶(hù)。在阿里巴巴和騰訊等集團的推動(dòng)下，中國的數字商務(wù)成為增長(cháng)最快的產(chǎn)業(yè)之一。主播直播賣(mài)貨成為新的銷(xiāo)售方式，年輕主播們提供最新的購物指南，線(xiàn)上實(shí)時(shí)答疑解惑。電商直播不僅創(chuàng )造了新的經(jīng)濟增長(cháng)模式，也為更多普通人搭建起致富的橋梁。

　　加納《加納新聞》報道，電商直播成為中國數字經(jīng)濟中增長(cháng)最快的一項，不僅有名的網(wǎng)紅直播“賣(mài)貨”，地方鄉鎮干部也開(kāi)直播間銷(xiāo)售當地農產(chǎn)品，還有很多年輕人也加入了直播的隊伍。

　　數據顯示，2018年，淘寶直播平臺“帶貨”超過(guò)1000億元人民幣，同比增速近40%，81個(gè)直播間“帶貨”收入過(guò)億元。2019年，電商直播繼續發(fā)展，在淘寶“雙11”預售開(kāi)啟前一晚的直播中，“帶貨”達人薇婭和李佳琦直播間的觀(guān)看人次均超過(guò)3000萬(wàn)。

　　一個(gè)小小的直播間幾乎相當于一家成功的企業(yè)。電商直播與傳統營(yíng)銷(xiāo)模式相比，主要有3個(gè)區別。第一，信息傳播主體不同�！熬W(wǎng)紅”是電商直播平臺的核心。電商直播實(shí)際上形成了“網(wǎng)紅”+直播+電商的模型�！熬W(wǎng)紅”匯聚粉絲，適應了網(wǎng)絡(luò )傳播中情感性增強的趨勢，改變了過(guò)去傳播主體不明、情感無(wú)著(zhù)落、無(wú)法匯聚粉絲的情況。第二，信息傳播方式不同。由于有了明顯的主體，傳播者與受眾之間距離縮小、互動(dòng)性更強，而且，直播的信息更具體、更形象。第三，信息成本不同。電商直播信息獲取效率高，信息轉化率也高于傳統營(yíng)銷(xiāo)模式。而且，在獲取信息的同時(shí)，用戶(hù)還可以獲得娛樂(lè )體驗。

　　電商直播形成的“網(wǎng)紅經(jīng)濟”成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“新傳播”�！靶聜鞑ァ本褪窃趥鹘y的事實(shí)、渠道、受眾這3個(gè)要素之外，加上場(chǎng)景、情感、關(guān)系3個(gè)要素。主播拉近了與粉絲情感上的距離，直播平臺創(chuàng )造了場(chǎng)景和渠道，因此，電商直播有“感情”，做的是“熟人經(jīng)濟”。消費者可以在多個(gè)消費場(chǎng)景中自由切換，選擇更多。

　　直播電商幫助李佳琦、薇婭等人獲得巨大成功。這主要是因為中國市場(chǎng)的消費活力被充分調動(dòng)。據統計，快手、抖音、火山小視頻、西瓜小視頻等應用程序在中國三四線(xiàn)城市的年輕人中非常受歡迎。這個(gè)群體既沒(méi)有沉重的房貸壓力，也沒(méi)有工作時(shí)間的巨大壓力，同時(shí)，他們有對生活對時(shí)尚的追求。因此，他們成為電商直播的主要受眾群體。這是個(gè)數以?xún)|計的龐大市場(chǎng)，匯聚了有消費欲望、能力和時(shí)間的有效消費者。

　　此外，普通人也可以開(kāi)直播間，做“主播”。上到頂級流量李佳琦售賣(mài)化妝品，下到草原放羊娃“帶貨”牛肉干，普通人利用電商直播平臺走上了致富之路。

　　網(wǎng)絡(luò )時(shí)代真正實(shí)現了萬(wàn)物互聯(lián)。在一個(gè)連接就是一切的世界，人們總能找到與自己相像的人。這為普通人提供了更多的致富機會(huì )。

　　電商直播平臺是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的一個(gè)新現象，可以成為拉動(dòng)消費的一個(gè)新增長(cháng)點(diǎn)。不過(guò)，電商直播也存在諸多問(wèn)題，包括經(jīng)營(yíng)者是否足夠自律、消費者是否具備辨識能力以及市場(chǎng)監管問(wèn)題。任何新事物都有一個(gè)成熟過(guò)程，我們期待電商直播越做越好。

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