以下是彭劍鋒的自述（經(jīng)過(guò)刪減整理）：

在變革和思考中，我度過(guò)了自己的2025年。

這是一個(gè)從速度規模走向質(zhì)量效益、從野蠻生長(cháng)走向文明成長(cháng)、從低質(zhì)低價(jià)走向高質(zhì)高性?xún)r(jià)比的深度轉型時(shí)代。在這樣一個(gè)充滿(mǎn)不確定性的時(shí)代中，總需要有一些讓自己安心的“確定”，對我而言，這樣的“確定”有三點(diǎn)——認知、人工智能和企業(yè)家精神。

這一年來(lái)不乏有人問(wèn)我關(guān)于未來(lái)趨勢的問(wèn)題，過(guò)去我們用傳統的工業(yè)文明思維度過(guò)了各種挑戰，但我認為這套思維已不再適用當下形勢。該如何突圍，我想與大家分享幾點(diǎn)思考。

第一，認知與思維革命是企業(yè)轉型的第一關(guān)。

如果用一個(gè)關(guān)鍵詞形容我對當前大多數企業(yè)困境的診斷，我認為是“認知滯后”。

現在中國經(jīng)濟正處在實(shí)質(zhì)性轉型升級的階段，過(guò)去運行的那套“軟件”，還是工業(yè)文明時(shí)代的版本，它已經(jīng)無(wú)法兼容數字文明這個(gè)全新的“硬件環(huán)境”了。在那個(gè)版本中，已經(jīng)固化的玩法很清晰：戰略是事先設計好的圖紙，組織是層級森嚴的金字塔，管理就是追求整齊劃一，競爭則是你死我活的叢林搏殺。

但現在這套玩法已經(jīng)不靈了。我認為應該回到底層邏輯，給企業(yè)的價(jià)值觀(guān)系統進(jìn)行一次重裝。要完成這樣的重裝需要更新四個(gè)認知——長(cháng)期主義、產(chǎn)品主義、利他主義和創(chuàng )新向善，這四個(gè)底層認知與過(guò)去工業(yè)文明思維已經(jīng)有了很大不同。

從長(cháng)期主義來(lái)說(shuō)，企業(yè)不能再想著(zhù)賺快錢(qián)，要賺有時(shí)間積累的錢(qián)、難的錢(qián)、正確的錢(qián)。我常說(shuō)華為為什么能在新國際形勢下屹立不倒，根源就是它幾十年如一日，敢把巨額利潤投入研發(fā)、人才、管理。這種為長(cháng)期價(jià)值買(mǎi)單的魄力，才是“真長(cháng)期主義”。

產(chǎn)品主義也有很大不同，過(guò)去我們很多產(chǎn)品是“高質(zhì)低價(jià)”，這在國際競爭中很吃虧。如今中國制造已經(jīng)不缺好功能了，缺的是好體驗和品牌溢價(jià)。產(chǎn)品是王道，但好產(chǎn)品不僅要解決功能問(wèn)題，還要給用戶(hù)帶去情緒價(jià)值和體驗價(jià)值。就像現在年輕人為什么愿意為一家網(wǎng)紅店排隊？他們買(mǎi)的不是食物，是那個(gè)場(chǎng)景下的參與感和情緒滿(mǎn)足。

利他主義是競爭層面的認知更新，未來(lái)的競爭是生態(tài)對生態(tài)，你必須有利他思維，才能構建起自己的生態(tài)圈。利他的本質(zhì)最終是利己，這是一種更高維度的商業(yè)智慧，也是對人類(lèi)命運共同體理念的商業(yè)實(shí)踐。

最后是我認為在A(yíng)I時(shí)代尤為重要的一點(diǎn)——創(chuàng )新向善。技術(shù)是雙刃劍。如果用大數據去算計消費者，利用人性弱點(diǎn)賺錢(qián)，這樣的創(chuàng )新就是在作惡。數字化應該讓社會(huì )更美好，而不是制造災難，企業(yè)家心里要有這根弦。

觀(guān)點(diǎn)變了，行動(dòng)上也要有所變化，我認為有三個(gè)具體的轉向十分必要——向場(chǎng)景要增長(cháng)、向AI要效能、向體驗要價(jià)值。

未來(lái)的組織會(huì )像一個(gè)“變形金剛”，也會(huì )像一個(gè)有機生命體——該立體時(shí)立得起來(lái)，該扁平時(shí)扁得下去。而領(lǐng)導者需要的是一種“灰度領(lǐng)導力”，在集權與放權、進(jìn)與退之間動(dòng)態(tài)平衡。這很難，但這就是這個(gè)時(shí)代對企業(yè)家提出的全新考題。

第二，擁抱AI不是選擇題，而是生存題。

很多人問(wèn)我，傳統企業(yè)該怎么面對AI？我的回答是：就像你現在問(wèn)我怎么面對空氣一樣，它已經(jīng)在那了，你必須學(xué)會(huì )呼吸。這不是危言聳聽(tīng)，我始終認為未來(lái)打敗你的不是AI，而是比你更會(huì )用AI的競爭對手。

AI帶來(lái)的不是簡(jiǎn)單的工具升級，而是效能的數量級革命。在許多垂直領(lǐng)域，數字人和機器人的效率已經(jīng)是人類(lèi)的5到10倍，甚至100倍，而且它的進(jìn)化速度以“周”為單位。

但這不是一場(chǎng)人類(lèi)與機器的“戰爭”。恰恰相反，未來(lái)是碳基人（人類(lèi)）和硅基人（AI）協(xié)同作戰、立體作戰的時(shí)代。AI的優(yōu)勢是算力和不知疲倦，而人類(lèi)不可替代的優(yōu)勢在于有靈魂、有心、有情感、有情緒。

管理的精髓就在于如何把這兩者的優(yōu)勢結合起來(lái)，激發(fā)人的創(chuàng )造力，同時(shí)讓AI處理好所有重復、繁瑣、高計算量的工作。

這意味著(zhù)人力資源管理必須徹底重構。工業(yè)時(shí)代，我們要求組織像“復印機”一樣，思想和行為都統一?，F在這套行不通了，組織必須在價(jià)值觀(guān)層面達成共識。但在行為層面，要鼓勵個(gè)性化，我們要打造的是一個(gè)能讓“超級個(gè)體”充分發(fā)揮的平臺。

這還意味著(zhù)企業(yè)的競爭邏輯變了。以華為在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的選擇為例，華為有頂尖的智能駕駛技術(shù)，但它自己不下場(chǎng)造整車(chē)，而是定位為“使能產(chǎn)業(yè)”——用技術(shù)去賦能整個(gè)汽車(chē)行業(yè)。這就是一種高級的AI思維，如果華為自己造車(chē)，無(wú)非是多了一個(gè)厲害的玩家，但它選擇賦能，就把整個(gè)中國智能汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的水平抬起來(lái)了。任正非先生的這個(gè)戰略決策，體現了真正的生態(tài)格局和利他智慧，他做的是乘法，不是加法。

投入AI需要決心，就像華為每年把營(yíng)收的巨額比例投入研發(fā)一樣，這需要企業(yè)家的魄力和遠見(jiàn)。但請記住，沒(méi)有應用場(chǎng)景的AI投資風(fēng)險極大，一切要從真實(shí)的需求和問(wèn)題出發(fā)。

第三，企業(yè)家精神的內涵在傳承中進(jìn)化。

這幾十年，我一直在思考什么能穿越周期？什么必須與時(shí)俱進(jìn)？最內核、最持久的東西一定是企業(yè)家精神，它的核心三要素——創(chuàng )新、敢冒險、堅韌不拔永遠不會(huì )過(guò)時(shí)。但如今，時(shí)代的變化給這份精神增添了新內涵——創(chuàng )新要向善，冒險要建立在認知之上。

從創(chuàng )新來(lái)說(shuō)，它不能沒(méi)有倫理底線(xiàn)。在數字時(shí)代，利用技術(shù)作惡的破壞力太大了，大數據“殺熟”、用算法困住用戶(hù)，這些錢(qián)可能來(lái)得快，但最終會(huì )反噬企業(yè)?，F在的商業(yè)文明，規則底線(xiàn)越來(lái)越高，一次違規上“黑名單”，可能就再也翻不了身。

其次，冒險精神也要升級。過(guò)去的冒險有時(shí)靠膽大和運氣，現在的冒險必須建立在認知升級和深度思考之上。你賺不到你認知之外的錢(qián)，盲目冒險等于自殺。

但有一點(diǎn)絲毫不能打折，那就是奮斗精神。我堅持認為，上了“企業(yè)家”這條船，就得持續奮斗，“以?shī)^斗者為本”不是一句口號，是活下去的根基。

除了這些內涵的更新，新一代企業(yè)家還需要特別強化一種特質(zhì)：家國情懷與利他格局。

我接觸過(guò)許多老一輩優(yōu)秀企業(yè)家，任正非、何享健、張瑞敏等，他們身上有一個(gè)共同點(diǎn)，就是超越了單純的“小我”，心中有產(chǎn)業(yè)、有國家。這不是唱高調，是一種真正的格局，它體現在商業(yè)上，就是開(kāi)放合作、長(cháng)板利他。中國新能源汽車(chē)為什么能起來(lái)？就是在開(kāi)放中融合了各方優(yōu)勢，形成了“量子糾纏”般的能量場(chǎng)。

偉大企業(yè)家走到最后其實(shí)都是哲學(xué)家，他們的決策背后，是深厚的哲學(xué)思辨，最高的智慧就是哲學(xué)智慧。

面對這個(gè)快速迭代的時(shí)代，第一代企業(yè)家如何不被淘汰？我認為有兩條路很重要。

第一條路，像任正非那樣終身學(xué)習。他已過(guò)80歲了，思想比很多年輕人都鮮活，知識更新極快，永遠保持著(zhù)自我批判和謙卑，這是大智慧。

第二條路，像何享健、張瑞敏那樣精心籌劃，勇敢交棒，把權力交給更懂未來(lái)的年輕人。但這絕非易事，而且他們的接班人不是臨時(shí)找的，何享健培養方洪波，張瑞敏培養周云杰和梁海山，都是用了十幾年、二十年的工夫。這是企業(yè)家的最后一課，也是最難的一課。

對我自己而言，我始終把自己定位為一個(gè)“研究咨詢(xún)者”。我的價(jià)值在于從華為、美的這些最優(yōu)秀的企業(yè)實(shí)踐中提煉智慧，再用它去幫助更多中國企業(yè)。管理沒(méi)有終極答案，管理是一盤(pán)永遠下不完的棋。

我特別喜歡和年輕人，甚至00后創(chuàng )業(yè)者打交道。從他們身上，我能感受到時(shí)代的脈搏，保持思維的鮮活。我堅信在數字文明這個(gè)全新起跑線(xiàn)上，中國已經(jīng)涌現出一批世界級的企業(yè)，未來(lái)全球管理智慧的寶庫里一定有來(lái)自中國的聲音。

最后一句話(huà)，實(shí)踐永遠是我們最偉大的老師。