小學(xué)生對著(zhù)AI動(dòng)漫角色分享校園趣事,獨居老人與智能機器人聊聊社區新聞,年輕人“喂養”硅基寵物緩解深夜焦慮……如今,AI陪伴正悄然走進(jìn)不同人群的日常生活。據預測,2025年我國“陪伴經(jīng)濟”市場(chǎng)規模將突破500億元。一個(gè)由技術(shù)驅動(dòng)、需求牽引的新消費賽道輪廓初顯。
陪伴一直是重要的“情緒消費”。不過(guò),陪聊、陪護、陪游等傳統形態(tài)雖能滿(mǎn)足部分需求,卻受限于“非標準化、難復制”等短板,難以形成規?;┙o。AI技術(shù)的發(fā)展,恰好破解了這一痛點(diǎn)。
AI陪伴硬件賽道的崛起,是對不同人群陪伴需求的精準呼應。孩子們渴望即時(shí)回應與同伴認同,年輕人追求低負擔、有邊界的情感連接,老年人將陪伴視為關(guān)乎生活質(zhì)量的剛需……這種對細分需求的精準把握,正是新消費領(lǐng)域“小切口撬動(dòng)大市場(chǎng)”的生動(dòng)實(shí)踐。通過(guò)算法迭代實(shí)現個(gè)性化回應,依托硬件載體完成場(chǎng)景落地,消費需求與產(chǎn)業(yè)升級正通過(guò)市場(chǎng)選擇實(shí)現同頻共振。
也要看到,賽道火熱的背后,仍存在不少亟待破解的難題。比如,目前市面上的產(chǎn)品與需求間精準適配不足,商業(yè)模式存在瓶頸,部分企業(yè)陷入同質(zhì)化競爭等。此外,AI陪伴要滿(mǎn)足用戶(hù)情緒價(jià)值,通常需要收集海量個(gè)人數據,如何保護好用戶(hù)隱私成為行業(yè)必須解答好的問(wèn)題。只有類(lèi)似問(wèn)題得到有效解決,這一賽道的階段性熱潮才能轉化為支撐產(chǎn)業(yè)長(cháng)跑的持續動(dòng)能。
推動(dòng)AI陪伴硬件賽道健康發(fā)展,需聚焦痛點(diǎn)精準發(fā)力。企業(yè)要堅持深耕細分領(lǐng)域,針對不同人群痛點(diǎn)優(yōu)化產(chǎn)品,如簡(jiǎn)化老年款操作流程、強化兒童款內容安全審核、提升青年款互動(dòng)體驗等;持續加大核心技術(shù)研發(fā)投入,實(shí)現軟硬件協(xié)同升級。監管層面需加快完善行業(yè)標準,明確相關(guān)內容安全、數據安全、隱私保護等核心要求。社會(huì )層面要引導大眾理性看待AI陪伴硬件價(jià)值,將其視為“陪伴經(jīng)濟”的有益補充,鼓勵AI服務(wù)于真實(shí)關(guān)系的重建,如通過(guò)AI向子女推送老人健康動(dòng)態(tài)與情感需求提醒,或設計促進(jìn)線(xiàn)下互動(dòng)的親子任務(wù)等,讓科技成為連接情感的橋梁。
好的AI陪伴產(chǎn)品,不是技術(shù)的堆砌,而是慰藉心靈的伙伴。唯有以用戶(hù)需求為核心,以技術(shù)創(chuàng )新為驅動(dòng),以規范發(fā)展為要求,才能真正實(shí)現“陪伴經(jīng)濟”的價(jià)值,為培育新型消費、擴大內需注入持久健康的動(dòng)能。(本文來(lái)源:經(jīng)濟日報 作者:欒沐鋅)
(責任編輯:王炬鵬)