近年來(lái),公共學(xué)習空間漸成熱門(mén)去處。從自助圖書(shū)館到公共讀書(shū)角,公共學(xué)習空間滿(mǎn)足了市民碎片化學(xué)習需求,提升了公共文化服務(wù)效能,促進(jìn)了知識共享與社區交流。但隨著(zhù)大眾學(xué)習熱情持續增長(cháng),“一座難求”的問(wèn)題越來(lái)越突出。
充分滿(mǎn)足公共學(xué)習空間需求,關(guān)鍵在于把廣覆蓋與精匹配結合起來(lái)。近幾年,很多城市在公共圖書(shū)館、文化館建設中投入了大量資源,通過(guò)延長(cháng)開(kāi)放時(shí)間、擴大自習區域、改造閑置場(chǎng)地等,使越來(lái)越多人得以享受公共學(xué)習空間。但這些公共學(xué)習空間往往集中在城市中心區或人流量大的地方,受場(chǎng)地等影響總量有限。沒(méi)有逛街吃飯等其他需求,僅僅想在家邊上找個(gè)安靜地方看會(huì )書(shū)的人,因為沒(méi)有其他選擇,也只能去這些地方搶位置,加劇了供不應求局面。長(cháng)遠看,應進(jìn)一步將公共讀書(shū)空間納入城市公共服務(wù)體系的大盤(pán)中進(jìn)行統籌,讓社區層面居民樓、服務(wù)中心等公共設施也承擔起“學(xué)習角”的功能,提供差異化服務(wù),真正實(shí)現頂層設計與基層落地的有效銜接,讓公共學(xué)習服務(wù)更加觸手可及。
社會(huì )力量的參與同樣不可或缺。不少地方推出的付費自習室是有益的探索。這些自習室在氛圍營(yíng)造、功能劃分和配套服務(wù)上更加貼近消費者需求,廣受歡迎。如果在此基礎上加以規范和引導,推動(dòng)產(chǎn)生更多元的業(yè)態(tài),將有助于豐富市民選擇、提升整體供給質(zhì)量。比如,可在運營(yíng)管理上引入專(zhuān)業(yè)機構參與,打造市場(chǎng)化、精細化的運營(yíng)模式,通過(guò)提供定制服務(wù)等,讓空間更具活力和吸引力。
在具體操作層面,建設公共學(xué)習空間時(shí)還應結合當前具體情況有針對性地解決問(wèn)題、滿(mǎn)足特定需求。比如,一些公共圖書(shū)館通過(guò)組織文化沙龍、講座、讀書(shū)會(huì )等活動(dòng),營(yíng)造良好的互動(dòng)和交流氛圍,通過(guò)“軟服務(wù)”進(jìn)一步豐富市民文化生活。此外,數字化運營(yíng)手段的引入可以提升效率和體驗,預約選座、智能管理等方式都能避免資源浪費。
總之,確保公共學(xué)習空間“有”且“好”,不僅需要政府提供政策保障和資金支持,引領(lǐng)方向、強化監管,也需要社會(huì )力量廣泛參與,發(fā)揮優(yōu)勢不斷因地制宜推出創(chuàng )新模式,共同推動(dòng)公共學(xué)習空間增加服務(wù)供給、提高服務(wù)品質(zhì),充分滿(mǎn)足廣大群眾多樣化個(gè)性化文化需要。(本文來(lái)源:經(jīng)濟日報 作者:劉沛愷)