近日，北京古北水鎮向廣大游客發(fā)出一份特別的節日禮物：景區12月31日將推出單日免入園大門(mén)票活動(dòng)。消息一出立刻沖上熱搜。也難怪，古北水鎮是京郊著(zhù)名旅游勝地，背靠司馬臺長(cháng)城，坐擁鴛鴦湖水庫，被譽(yù)為長(cháng)城腳下的江南水鄉。來(lái)這里跨年，晚上看夜景，早上爬長(cháng)城，關(guān)鍵還免費，聽(tīng)起來(lái)很誘人。

　　對古北水鎮送出的這份新年禮物，大部分網(wǎng)友反響積極。畢竟平時(shí)這里一張門(mén)票就要140元，現在省下這筆錢(qián)，出游變得經(jīng)濟實(shí)惠，動(dòng)力也就更足了。不過(guò)也有部分人表示擔憂(yōu)：一方面，門(mén)票雖免，但景區內酒店、餐飲、商品等消費價(jià)格依然較高，能不能真省錢(qián)還要畫(huà)個(gè)問(wèn)號；另一方面，元旦假期本就是出游高峰期，疊加門(mén)票免費，人流激增，如果服務(wù)跟不上，很可能讓出游體驗打折扣?？磥?lái)，盡管景區免門(mén)票，可服務(wù)品質(zhì)、消費權益、出游體驗能否得到應有保障，才是游客最關(guān)心的問(wèn)題。

　　對景區來(lái)說(shuō)，推出免門(mén)票政策是綜合考量，除了拉動(dòng)游客出游意愿，也是想探索一套由“門(mén)票經(jīng)濟”向“綜合消費”轉型的有效打法。古北水鎮此番“免費大餐”既是為節日消費預熱暖場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)手段，也是為景區日后擺脫門(mén)票經(jīng)濟，邁向更優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給做鋪墊。免門(mén)票只是為景區聚人氣打開(kāi)了第一道門(mén)，能否讓“流量”變“留量”、把“頭回客”變“回頭客”，才是古北水鎮真正要面對的考驗。

　　當前，旅游市場(chǎng)競爭愈發(fā)激烈，當越來(lái)越多景區免費向公眾開(kāi)放，免票就不再是景區招攬游客的“絕招”了。長(cháng)遠看，一個(gè)景區的持久魅力還是要靠精準定位和鮮明特色。這兩年，許多紅極一時(shí)的古鎮古街熱度下降，多少反映出這些景區自身定位不夠清晰、對資源開(kāi)發(fā)深度不足等問(wèn)題。還有一些古鎮依然人氣興旺，比如，戲劇節和互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )為烏鎮注入“活水”，電影節和《又見(jiàn)平遙》情景劇為平遙古城增添文化魅力。成功案例給出有益啟示，游客追求更有深度的文化體驗，景區也要與時(shí)俱進(jìn)，緊密結合自身優(yōu)勢和文化特色做文章，才能在日益激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出。

　　景區不賣(mài)門(mén)票，但可以賣(mài)場(chǎng)景、賣(mài)體驗、賣(mài)活動(dòng)。這次古北水鎮在免門(mén)票的基礎上還準備了豐富多彩的文化大餐，目的就是為了讓游客來(lái)了能夠玩得好、留得下。西安大唐不夜城就是靠特色演出吸引游客，故宮文創(chuàng )收入也早已超過(guò)門(mén)票收入。景區可以通過(guò)創(chuàng )新消費場(chǎng)景、豐富消費業(yè)態(tài)打開(kāi)更多促消費的“門(mén)”，比如推動(dòng)首發(fā)經(jīng)濟、首店經(jīng)濟、首秀經(jīng)濟在景區落地，開(kāi)發(fā)表演藝術(shù)、文化體驗、非遺產(chǎn)品、特色餐飲，一次旅行帶給游客身心雙重享受，想必一定會(huì )讓他們來(lái)了不愿走，走了還想來(lái)。

　　景區免門(mén)票通常不包括景區內部交通和其他二次消費項目。個(gè)別景區用免門(mén)票當噱頭，卻悄然抬高擺渡車(chē)、餐飲、住宿等其他消費門(mén)檻，未免誠意不足。景區管理者應守護好消費者權益之門(mén)，監督相關(guān)服務(wù)明碼標價(jià)，杜絕隱藏式消費、宰客式消費等行為出現。只有維護良好市場(chǎng)秩序，打造放心消費環(huán)境，讓游客感受到真誠和價(jià)值，才能贏(yíng)得長(cháng)遠發(fā)展。

　　隨著(zhù)學(xué)校寒假和元旦、春節等假日臨近，旅游市場(chǎng)再次迎來(lái)消費熱潮。各地景區都在摩拳擦掌，準備“花式”迎客。免門(mén)票只是打開(kāi)了第一道門(mén)，景區如何應對運營(yíng)管理方面的挑戰、怎樣念好旺丁又旺財的生意經(jīng)，還有更多“門(mén)道”需要探索。 （作者：姜天驕 來(lái)源：經(jīng)濟日報）