“科學(xué)與嚴謹才是應該遵循的基本規則！”日前，汽車(chē)資訊平臺懂車(chē)帝公布的冬測結果，引發(fā)爭議。不僅華為問(wèn)界率先質(zhì)疑，長(cháng)城汽車(chē)和吉利汽車(chē)也相繼發(fā)聲，提出質(zhì)疑。
據報道，此次冬測項目是插電混合動(dòng)力車(chē)型的純電續航達成率。在19款實(shí)測車(chē)型中，仰望U8以85.1%的達成率位居榜首。之后是宋PLUS DM-i、騰勢D9 DM-i、唐DM-p。換言之，前4名均為比亞迪旗下車(chē)型。在有成績(jì)記錄的車(chē)型中，問(wèn)界M7增程版以31.60%的達成率墊底，吉利和長(cháng)城的5款車(chē)型排名也比較靠后。
梳理各方質(zhì)疑聲音，主要集中于測試準備階段。在調取參測車(chē)型后臺數據后，3家企業(yè)及品牌堅稱(chēng)，嚴寒極限及空調持續制熱條件下，針對不同車(chē)型，多次長(cháng)時(shí)間開(kāi)車(chē)窗、車(chē)門(mén)，嚴重背離用戶(hù)真實(shí)使用場(chǎng)景。此外，長(cháng)城汽車(chē)還提出，懂車(chē)帝的測試方法和最終計算方法并不嚴謹，“各車(chē)型在完成油耗測試之后，怠速等待加油時(shí)長(cháng)不同，燃油消耗量也不同”。
近年來(lái)，隨著(zhù)我國汽車(chē)保有量快速提升和消費者對汽車(chē)品質(zhì)愈加重視，圍繞汽車(chē)產(chǎn)品動(dòng)力、續航和安全等性能指標的測試越來(lái)越多。這些由媒體或機構主導的第三方測評雖不同于廠(chǎng)家在汽車(chē)產(chǎn)品準入或者產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中開(kāi)展的測試，但由于測試結果通常會(huì )被媒體廣泛報道，不僅吸引著(zhù)消費者的關(guān)注，影響著(zhù)消費者購買(mǎi)行為，而且對汽車(chē)制造商的品牌形象和市場(chǎng)地位來(lái)說(shuō)都是不可低估的變量。因此，公信力就顯得非常重要。
公信力來(lái)自哪里？首先，要遵循科學(xué)的測試標準和方法。媒體或者第三方機構固然可以自行做汽車(chē)性能測試，但當這些測試未遵循相關(guān)標準或嚴格流程時(shí)，測試結果的公開(kāi)很可能會(huì )誤導公眾判斷，從而影響相關(guān)企業(yè)權益。因此，公開(kāi)的汽車(chē)性能測評應當遵循國家或行業(yè)認可的標準，以保證測評過(guò)程的透明度和結果的可靠性。一些媒體或者第三方機構自設的測評標準和方法，可能因缺失某些認證步驟，其專(zhuān)業(yè)性和普適性受質(zhì)疑就不足為奇了。
其次，要有強大的技術(shù)支撐。汽車(chē)是民用工業(yè)中最復雜的產(chǎn)品，也是各種先進(jìn)技術(shù)的集大成者。任何測試條件的改變、人員操作的不專(zhuān)業(yè)，都會(huì )影響到測試結果。因此，測試不僅需要有嚴格的規范流程，還需要有專(zhuān)業(yè)技術(shù)支撐。先進(jìn)專(zhuān)業(yè)設備的配置和相關(guān)技術(shù)人員的參與，都是確保測評結果準確性和公正性的重要因素，并不是隨便一家單位或者一伙人，找廠(chǎng)家借幾輛車(chē)就能“應付了事”的。有人說(shuō)，汽車(chē)測試是一個(gè)高難度“技術(shù)活”，這一點(diǎn)也不夸張。
最后，更重要的是，還要有客觀(guān)公正的初心和底線(xiàn)。作為第三方機構，尤其是背靠流量?jì)?yōu)勢平臺的資訊垂媒，在對車(chē)輛測評時(shí)是否會(huì )偏向在其平臺上投入更多的廣告主，是否會(huì )幫助平臺上的大客戶(hù)打擊競爭對手，這都考驗著(zhù)測試機構的初心和底線(xiàn)。如果初心不能堅守，底線(xiàn)輕易突破，測試結果就很難談得上公正。不公正的結果不僅會(huì )對其他企業(yè)造成傷害，敗壞行業(yè)風(fēng)氣，而且有損自身公信力。
剛剛閉幕的中央經(jīng)濟工作會(huì )議提出，穩定和擴大傳統消費，提振新能源汽車(chē)、電子產(chǎn)品等大宗消費。提振新能源汽車(chē)消費的關(guān)鍵在于，營(yíng)造一個(gè)良好的消費環(huán)境。此次測試所引發(fā)的爭議提醒相關(guān)部門(mén)，在加強對汽車(chē)不合規測評監管的同時(shí)，要引導行業(yè)企業(yè)及專(zhuān)業(yè)檢測機構合作，加快建立一套科學(xué)、標準化的新能源汽車(chē)測評體系。這不僅體現了對消費者權益的保護，也是對行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展應盡的責任。 （作者：楊忠陽(yáng) 來(lái)源：經(jīng)濟日報）
