智能機器人有節奏地移動(dòng)著(zhù)機械臂，屏幕上每個(gè)制造環(huán)節一目了然，一臺臺洗衣機從流水線(xiàn)上魚(yú)貫而下……走進(jìn)位于青島西海岸新區的海爾中德滾筒互聯(lián)工廠(chǎng)，有序忙碌的場(chǎng)景撲面而來(lái)。

　　剛下線(xiàn)的藍色大洗衣機格外引人注目�！斑@是海爾在美國市場(chǎng)的爆款產(chǎn)品，訂單共有40萬(wàn)臺。年前做了幾萬(wàn)臺，后因疫情耽誤了。我們在海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺助力下，協(xié)同40多家模塊供應商全面復工，最近正在加緊趕制，力爭把因疫情耽誤的時(shí)間搶回來(lái)�！焙�爾中德滾筒互聯(lián)工廠(chǎng)總經(jīng)理王自強對經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者說(shuō)。

　　疫情導致很多企業(yè)出口訂單退訂，為何海爾的大單卻仍能保留？問(wèn)題的關(guān)鍵在于用戶(hù)精準定位。開(kāi)發(fā)該型號洗衣機前，海爾通過(guò)市場(chǎng)調查，了解到美國很多家庭都有專(zhuān)用洗衣房，需要大容量洗衣機，因此針對性地研發(fā)了市場(chǎng)最大容量的22公斤洗衣機。此外，海爾通過(guò)技術(shù)攻關(guān)，徹底解決了“洗衣筒內異味”這個(gè)行業(yè)頑癥，解決了美國用戶(hù)的后顧之憂(yōu)。

　　針對國內市場(chǎng)，為了擴大營(yíng)銷(xiāo)渠道，海爾還創(chuàng )新推出了“云眾播”模式。海爾中德滾筒互聯(lián)工廠(chǎng)2月24日開(kāi)始了第一場(chǎng)直播，制造部長(cháng)、工序負責人等多位一線(xiàn)業(yè)務(wù)骨干一起上陣，在線(xiàn)向網(wǎng)友展示洗衣機內筒生產(chǎn)過(guò)程、激光焊接的先進(jìn)技術(shù)、總裝柔性生產(chǎn)等生產(chǎn)制造各環(huán)節�！坝脩�(hù)過(guò)去只能看到產(chǎn)品，看不到產(chǎn)品生產(chǎn)流程。在線(xiàn)直播讓很多感興趣的用戶(hù)前來(lái)觀(guān)看，人數越聚越多�！蓖踝詮娊榻B。

　　據了解，海爾目前的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工廠(chǎng)是一個(gè)打通用戶(hù)下單、模塊供應、制造、物流、配送到門(mén)全流程的供應鏈體系，用戶(hù)一下單，工廠(chǎng)的信息系統就能立刻看到并進(jìn)入制造流程。通過(guò)上述創(chuàng )新方式，海爾洗衣機市場(chǎng)份額逆勢增長(cháng)，從去年的35%增長(cháng)到了現在的42%。

　　面對疫情期間線(xiàn)下消費的低迷，不光是海爾，TCL、美的、海信、萊克等眾多家電企業(yè)在銷(xiāo)售渠道、營(yíng)銷(xiāo)手段、產(chǎn)品布局等方面積極向線(xiàn)上轉移，搞起了直播帶貨，主打健康、智能、創(chuàng )新產(chǎn)品，積極拓展線(xiàn)上市場(chǎng)。中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020年第一季度中國家電市場(chǎng)報告》顯示，今年一季度，高端家電、細分功能小家電穩步增長(cháng)，廚房小家電、健康家電等銷(xiāo)量快速提升。與此同時(shí)，網(wǎng)上零售額占家電市場(chǎng)零售總額的比重擴大至55.8%，網(wǎng)絡(luò )零售首次撐起家電市場(chǎng)的“半邊天”。（經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 劉成）