新華社北京2月15日電（記者郭宇靖、陽(yáng)娜）近日多家電商平臺的大數據透露出一個(gè)新變化：一些平日貌不驚人的商品品類(lèi)異軍突起，顯示新興消費正加快釋放潛力。業(yè)內人士分析認為，不僅生鮮類(lèi)產(chǎn)品線(xiàn)上需求高速增長(cháng)，在線(xiàn)辦公、在線(xiàn)教育、在線(xiàn)醫療、無(wú)人智慧零售等生活方式的快速崛起，顯示出中國經(jīng)濟的強大韌性，也預示著(zhù)新業(yè)態(tài)、新消費的巨大潛力，將引領(lǐng)未來(lái)消費復蘇和經(jīng)濟增長(cháng)。

　　數據看變化：“宅”生活讓生鮮產(chǎn)品異軍突起

　　哪種食品在中國電商平臺的成交額比去年同期高了四十倍？答案是速凍水餃。

　　根據京東提供的數據顯示，近期速食菜肴類(lèi)產(chǎn)品同比去年銷(xiāo)售增長(cháng)10倍，其中吳大娘水餃春節至今成交額超過(guò)同期的45倍；避風(fēng)塘、稻香卅誠制的速食品成交額也超過(guò)了同期的3.5倍。

　　相比以往服裝、電子產(chǎn)品是網(wǎng)上購物的主要品類(lèi)，近期網(wǎng)上買(mǎi)菜已經(jīng)成為不少消費者的新習慣。從春節至今，很多電商網(wǎng)購平臺的生鮮成交額同比增長(cháng)超過(guò)200%，其中豬牛羊肉和禽肉蛋品的成交額同比都超過(guò)了400%。

　　除了生鮮類(lèi)產(chǎn)品大幅增長(cháng)外，“宅”生活還帶來(lái)了消費者的娛樂(lè )新趨勢。電商平臺數據顯示，近日寵物生活、游戲設備和健身訓練類(lèi)的商品品類(lèi)，成交額都超過(guò)去年同期的200%。

　　“本來(lái)想組織全家去上海迪士尼游玩，但受疫情影響，這類(lèi)公共設施已經(jīng)關(guān)閉�！奔以诮�蘇南京的白領(lǐng)吳樹(shù)說(shuō)，自己買(mǎi)了一款能夠邊玩邊健身的游戲機，希望多增加親子時(shí)間。

　　商務(wù)部研究院研究員梅新育認為，線(xiàn)上消費在疫情期間的表現，凸顯出我國新興消費正加快釋放潛力，這對于經(jīng)濟穩增長(cháng)、穩就業(yè)具有重要意義。

　　應變保民生：“電商+物流” 科技做支撐

　　14日中午，在家辦公的北京市民吳慶用手機里的外賣(mài)軟件，點(diǎn)了一份“三鮮蒸餃”�！耙驗橥赓u(mài)已經(jīng)改為無(wú)接觸送貨，讓人更加放心了�！彼�說(shuō)。

　　根據美團提供的數據，目前超過(guò)8成的外賣(mài)訂單選擇“無(wú)接觸配送”。美團相關(guān)負責人稱(chēng)，為了確保食品安全信息可視化、可追溯，消費者可以同配送騎手和用戶(hù)協(xié)商產(chǎn)品放置指定位置，并將廚師、打包員、騎手的健康情況和餐箱消毒情況等安全防護信息呈現給用戶(hù)。

　　商務(wù)部市場(chǎng)建設司司長(cháng)朱小良表示，針對新情況、新問(wèn)題，商貿流通企業(yè)創(chuàng )新思路、靈活應對。例如電商平臺推動(dòng)餐飲品牌開(kāi)拓半成品速食生產(chǎn)，通過(guò)在線(xiàn)銷(xiāo)售，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下融合和供應鏈轉型；生鮮和生活服務(wù)類(lèi)電商通過(guò)無(wú)接觸配送，實(shí)現商品送達與避免感染雙重目標；商超推出蔬菜標準化套餐預訂服務(wù)，顧客在線(xiàn)預訂線(xiàn)下分時(shí)自取，既減少了商超工作負擔，也滿(mǎn)足了百姓生活需要……

　　高度發(fā)達的物流平臺和網(wǎng)絡(luò )，也成為疫情期間經(jīng)濟社會(huì )保障的重要支撐。2月12日上午，一架順豐無(wú)人機降落在武漢金銀潭醫院，將3.3公斤的緊急醫療和防疫物資送到了醫護人員手里。

　　在疫情發(fā)生的特殊時(shí)期，順豐提供“全年無(wú)休”的寄遞服務(wù)，確保配送質(zhì)量。截至2月3日，順豐全網(wǎng)運輸防疫物資超過(guò)2415萬(wàn)個(gè)包裹，成為抗疫救災的主力之一。

　　數據不僅透視居民生活變化，也透視戰勝疫情的決心。美團外賣(mài)送往醫院的訂單備注中感動(dòng)人心的關(guān)鍵詞不斷在“閃爍”，僅1月21日到2月4日中，“辛苦了”出現超過(guò)36萬(wàn)次，“感謝”出現超過(guò)11萬(wàn)次，“加油”超過(guò)1萬(wàn)次……

　　未來(lái)展信心：“云復工”透視經(jīng)濟韌性強

　　資本市場(chǎng)是“經(jīng)濟增質(zhì)”的晴雨表。申萬(wàn)宏源證券分析認為，隨著(zhù)生活水平的大幅提高，消費者對享受型和發(fā)展型消費資料的需求日益增長(cháng)。本次疫情出現后，線(xiàn)下消費需求向線(xiàn)上轉移，“宅家經(jīng)濟”的崛起有望引領(lǐng)新一輪消費復蘇，生鮮電商、在線(xiàn)教育、游戲等線(xiàn)上消費將快速增長(cháng)。

　　延期復工讓“云辦公”“智慧辦公”“遠程辦公”成為一股潮流。中國平安表示，春節假期平安在全國范圍內有將近1萬(wàn)人使用音視頻遠程會(huì )議系統，保障各項決策部署。阿里旗下的釘釘表示，春節假期后，有超過(guò)1000萬(wàn)家企業(yè)組織使用釘釘在家辦公，導致網(wǎng)絡(luò )暫時(shí)出現限流，經(jīng)過(guò)緊急調配后已恢復正常。

　　在“云復工”趨勢下，近期新開(kāi)播的淘寶直播間數量同比增長(cháng)100%。根據阿里巴巴提供的數據顯示，截至2月13日，眉州東坡、真功夫等31家線(xiàn)下餐飲企業(yè)開(kāi)播；居然之家、銀泰百貨的品牌專(zhuān)柜等帶著(zhù)導購員入駐直播間；小米10手機采用線(xiàn)上“云發(fā)布會(huì )”；阿迪達斯將門(mén)店改為直播間……

　　西部鞋都商業(yè)運營(yíng)部負責人唐菲說(shuō)，這段時(shí)間直播的流量特別好，平均一個(gè)主播一天可賣(mài)出1000多單�？梢钥闯鱿�費結構在發(fā)生變化，線(xiàn)上購買(mǎi)量明顯增大。

　　聯(lián)想集團董事長(cháng)兼CEO楊元慶說(shuō)，有許多行業(yè)受到了疫情的沖擊，但許多行業(yè)是直接受益的：在線(xiàn)辦公、在線(xiàn)教育、在線(xiàn)醫療、零接觸的無(wú)人智慧零售等生活方式快速崛起；減少對人工依賴(lài)的自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)會(huì )受疫情驅動(dòng)進(jìn)一步強化；快遞、物流需求潛力加速擴張；智慧城市管理需求大幅提升；高清視頻、VR娛樂(lè )等將更加流行。

　　楊元慶說(shuō)，這次疫情對生產(chǎn)、消費業(yè)務(wù)和供應鏈帶來(lái)的影響是短期的，中國有著(zhù)充足的政策空間和經(jīng)濟韌性，他對打贏(yíng)這場(chǎng)疫情防控阻擊戰充滿(mǎn)信心。