新技術(shù)：產(chǎn)業(yè)重塑催化劑

　　今年政府工作報告中提出要推動(dòng)大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應用。事實(shí)上，在新舊發(fā)展動(dòng)能接續轉換的過(guò)程中，新技術(shù)正像基礎設施，支撐實(shí)體經(jīng)濟與公共服務(wù)的深刻重塑。

　　新技術(shù)支撐著(zhù)智能制造“落地開(kāi)花”。全國人大代表、浪潮集團董事長(cháng)孫丕恕告訴記者：“利用大數據、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新IT技術(shù)，能夠充分釋放網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)與數據智能對工業(yè)轉型升級的巨大作用，打造智慧‘企業(yè)大腦’，提升工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的智能化程度，以實(shí)現智能決策輔助人和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，這對于‘互聯(lián)網(wǎng)+’‘中國制造2025’這樣的國家級戰略的全面實(shí)施意義重大�！�

　　新技術(shù)也在支撐著(zhù)制造業(yè)的角色變化。全國人大代表、珠海格力電器股份有限公司董事長(cháng)董明珠坦言：“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給制造業(yè)帶來(lái)了一種新的生產(chǎn)狀態(tài)，比如在前端，運用大數據來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品制造和研發(fā)，在后端，用大數據來(lái)變革企業(yè)的銷(xiāo)售渠道和服務(wù)方式�！�

　　新技術(shù)還為公共服務(wù)創(chuàng )新提供著(zhù)新的思路。全國人大代表、廣州大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院副院長(cháng)王筱虹告訴記者，作為環(huán)保人，她建議建立全國環(huán)保大數據庫�！靶乱惠喨珖�性污染源普查即將開(kāi)始，可以把日常監管數據融入這個(gè)數據庫，實(shí)現動(dòng)態(tài)化、常態(tài)化更新，為企業(yè)污染治理、環(huán)保執法提供數據支撐�！�

　　不過(guò)新技術(shù)往往意味著(zhù)高門(mén)檻，這也需要探索出新的政企合作機制�！斑�是應該向企業(yè)購買(mǎi)服務(wù)，大數據要交給專(zhuān)業(yè)企業(yè)去做，兩會(huì )后我們就簽政府購買(mǎi)協(xié)議�！痹谑�三屆全國人大一次會(huì )議廣東代表團審議政府工作報告時(shí)，全國人大代表、廣東省省長(cháng)馬興瑞當場(chǎng)向騰訊“掌門(mén)人”馬化騰代表拍板。

　　孫丕恕代表則建議說(shuō)：“通過(guò)財稅政策、地方政府補貼等方式加強工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，要從兩個(gè)方向入手，一方面支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)商發(fā)展，加快綜合運營(yíng)服務(wù)體系建設；另一方面支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應用企業(yè)，樹(shù)立標桿，加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的普及應用，來(lái)支撐國家‘百萬(wàn)企業(yè)上云工程’�！�

　　全國政協(xié)委員、百度公司董事長(cháng)李彥宏也表示，建議國家加大力度，出臺資金、稅收等相關(guān)政策措施，鼓勵企業(yè)開(kāi)放人工智能平臺，加速構建智能時(shí)代的國家創(chuàng )新基礎設施，呼吁和鼓勵更多企業(yè)開(kāi)放人工智能技術(shù)�！敖ㄗh通過(guò)設立智能化升級專(zhuān)項、開(kāi)展智能化指數年度評估等方式，推動(dòng)各行業(yè)和地區加快應用人工智能開(kāi)放平臺，并借鑒國家節能補貼等做法，對購買(mǎi)智能產(chǎn)品的用戶(hù)給予補貼�！保ń�(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 陳 靜）

　　新業(yè)態(tài)：活力無(wú)限成長(cháng)快

　　今年的政府工作報告提出，“高鐵網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)、移動(dòng)支付、共享經(jīng)濟等引領(lǐng)世界潮流�！逼渲�，電子商務(wù)、移動(dòng)支付和共享經(jīng)濟，都是新技術(shù)與傳統行業(yè)相融合產(chǎn)生的新業(yè)態(tài)。

　　來(lái)自工信部的數據顯示，2017年我國移動(dòng)支付交易規模近150萬(wàn)億元，位居全球首位，第三方市場(chǎng)研究機構的數據則顯示，中國移動(dòng)支付滲透率高達77%，同樣位居全球第一。全國政協(xié)委員、中央財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院教授賀強對此頗為感慨，他說(shuō)：“中國移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從線(xiàn)上滲透到線(xiàn)下，基本覆蓋了人民群眾的衣食住行，同時(shí)，移動(dòng)支付開(kāi)始向交通、醫療、教育與政務(wù)等垂直領(lǐng)域拓展，極大地推動(dòng)了普惠金融與實(shí)體經(jīng)濟的發(fā)展�！�

　　全國人大代表、豬八戒網(wǎng)絡(luò )有限公司董事長(cháng)朱明躍則看好共享經(jīng)濟的發(fā)展，他表示：“共享經(jīng)濟不僅是重新創(chuàng )造面對消費者的產(chǎn)品和服務(wù)，也是在提供更好的平臺，利用市場(chǎng)，成本更低、效率更高地滿(mǎn)足中小企業(yè)自身需求�！�

　　但是，在飛速成長(cháng)的同時(shí)，新業(yè)態(tài)也踏進(jìn)了一個(gè)個(gè)“空白地帶”，新業(yè)態(tài)與監管之間的關(guān)系成為新的問(wèn)題。以共享經(jīng)濟為代表的租賃服務(wù)成為投訴新熱點(diǎn)。數據顯示，2017年，全國工商和市場(chǎng)監管部門(mén)共受理租賃服務(wù)類(lèi)投訴3.29萬(wàn)件，是上年同期的8.9倍。其中，64.6%的投訴量指向自行車(chē)租賃服務(wù)。

　　全國人大代表、重慶盼達汽車(chē)租賃有限公司總經(jīng)理高鈺坦言，現行法律法規與共享經(jīng)濟模式存在不適配的問(wèn)題，“建議針對共享經(jīng)濟建立更加細致包容的稅收法律體系和管理方式，同時(shí)針對共享經(jīng)濟發(fā)展中資源方和使用者之間可能出現的信用風(fēng)險，建立和持續完善共享經(jīng)濟信用體系，保障共享經(jīng)濟的長(cháng)遠發(fā)展”。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融同樣要面對風(fēng)險考驗。全國人大代表、中國人民銀行廣州分行行長(cháng)王景武表示：“互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)屬性和技術(shù)創(chuàng )新特點(diǎn)，決定了互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險防控和持續規范健康發(fā)展的關(guān)鍵在于擁有一支較高職業(yè)素養的從業(yè)人員隊伍�！彼�認為，從業(yè)人員不僅要有互聯(lián)網(wǎng)應用能力、金融業(yè)務(wù)能力，還要具備良好的職業(yè)道德、職業(yè)操守和風(fēng)險意識。其中，從業(yè)機構高級管理人員對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和風(fēng)險控制具有決策權或重大影響，必須具備與履行職責相當的能力和素養，才能確保從業(yè)機構穩健合規經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，應建立互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)從業(yè)人員、機構信息披露平臺，全面記錄從業(yè)人員的資質(zhì)水平、誠信記錄等信息，有效披露和實(shí)時(shí)監控，建立健全社會(huì )監督機制。（經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 陳 靜）

　　新模式：新經(jīng)濟迅速崛起

　　今年的政府工作報告提出，運用新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式，大力改造提升傳統產(chǎn)業(yè)。究竟什么樣的新模式才能適應新經(jīng)濟發(fā)展的需要？

　　今年春節期間，前往北京、杭州等地“盒馬鮮生”門(mén)店的消費者絡(luò )繹不絕，甚至常常出現“一桌難求”的場(chǎng)景�！昂旭R鮮生”的迅速躥紅，讓新經(jīng)濟的代表模式之一——“新零售”備受關(guān)注。在全國政協(xié)委員、銀泰集團董事長(cháng)沈國軍看來(lái)，“盒馬鮮生”帶來(lái)的不僅是一種新的生活方式，更是新經(jīng)濟浪潮下傳統業(yè)態(tài)對發(fā)展新模式的一次大膽探索。

　　“這種新零售模式除了要有傳統零售店的基本功能，還要具備在新技術(shù)環(huán)境下對客戶(hù)大數據的研究與管理能力，對在線(xiàn)平臺的運營(yíng)推廣能力，以及對供應鏈整合提升的能力等�！鄙驀�軍委員認為，在傳統生產(chǎn)模式下，生產(chǎn)者最為關(guān)注的是要素成本的高低；當前，生產(chǎn)者必須轉向“以客戶(hù)為中心”，這也是新經(jīng)濟模式下最顯著(zhù)的一個(gè)特質(zhì)。

　　有著(zhù)類(lèi)似觀(guān)點(diǎn)的還有全國政協(xié)委員、中國化工集團有限公司黨組書(shū)記、董事長(cháng)寧高寧。他在經(jīng)濟界別的一次小組討論上坦言，近年來(lái)中國經(jīng)濟發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵詞就是“跳躍”——沒(méi)有經(jīng)過(guò)寫(xiě)支票的階段，卻一下子跳到了網(wǎng)上支付和移動(dòng)支付時(shí)代；很多農村家庭還沒(méi)裝上座機，就一下子跳到了智能手機時(shí)代。

　　“跳躍”的背后，是新經(jīng)濟活力的強勁涌動(dòng)。寧高寧委員指出，即便是像可口可樂(lè )、麥當勞這些在國外流行了上百年的消費品牌，如果不抓住新經(jīng)濟機遇的話(huà)，同樣也要面臨萎縮和淘汰，“中信集團收購麥當勞中國業(yè)務(wù)3個(gè)多月，同店銷(xiāo)售就漲了10%以上。為什么？因為運營(yíng)模式轉變了，不僅有人送貨了，廚房菜譜也變了，甚至連名字都要變”。

　　“下一個(gè)20年，新經(jīng)濟模式將迅速崛起，在中國經(jīng)濟構成中的比重將超過(guò)60%甚至70%，并帶來(lái)巨大的市場(chǎng)商機�！比珖�人大代表、58集團CEO姚勁波表示，在新經(jīng)濟推動(dòng)下，傳統產(chǎn)業(yè)將與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，將更加充分地利用人工智能、大數據等技術(shù)手段提升效率，以新零售、新服務(wù)等為代表的中國特色商業(yè)趨勢，將越來(lái)越多地影響全球經(jīng)濟。

　　今年的政府工作報告提出，在醫療、養老、教育等多領(lǐng)域推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”。對此，代表委員們表示，上述領(lǐng)域大多與民生緊密相連，釋放出滿(mǎn)足用戶(hù)需求、強調用戶(hù)體驗的強烈信號。如果能加快新模式與新技術(shù)的融合，這些領(lǐng)域或將成為謀求更大發(fā)展的重要突破口。（經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 顧 陽(yáng)）

　　新消費：回應美好新期待

　　全國人大代表、四川省蒼溪縣岫云村黨支部書(shū)記李君利用兩會(huì )的休息時(shí)間，專(zhuān)程考察了北京智慧零售行業(yè)的現狀，他告訴記者：“我想知道一線(xiàn)城市里的智慧零售到底什么樣，我們也在探索帶領(lǐng)村民通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下融合的方式，將優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品直接和消費者的需求對接。去年我們的農產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格整體提升了30%，銷(xiāo)售收入超過(guò)了1000萬(wàn)元�！�

　　“消費升級意味著(zhù)人們不光購買(mǎi)商品，也在購買(mǎi)質(zhì)量、服務(wù)、便捷和快樂(lè )，智慧零售就是在滿(mǎn)足這樣的需求�！比珖�人大代表、蘇寧控股集團董事長(cháng)張近東告訴記者，去年12月份，蘇寧提出了“門(mén)店規模3年擴張到2萬(wàn)家”的智慧零售大開(kāi)發(fā)戰略�！斑@2萬(wàn)家店都經(jīng)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)改造，重構人、貨、場(chǎng)關(guān)系，變成了數字化連接、智能化交互、自動(dòng)化交易的智慧門(mén)店�！�

　　線(xiàn)上線(xiàn)下融合的新消費，也意味著(zhù)消費者體驗的不斷升級。代表委員們表示，傳統零售業(yè)的封閉單一，被互聯(lián)網(wǎng)的融合所打破，商品數據和顧客數據的共享，讓營(yíng)銷(xiāo)更加精準，同時(shí)也讓消費者的體驗越來(lái)越好。

　　新消費也在倒逼上游的傳統制造業(yè)轉型升級。全國人大代表、奧克斯集團有限公司董事長(cháng)鄭堅江告訴記者：“以前我們說(shuō)消費者是上帝，現在通過(guò)大數據等新技術(shù)，使得消費者離我們的生產(chǎn)更近了。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，我們能夠根據消費者的需求來(lái)調整產(chǎn)品設計和銷(xiāo)售方式。新零售倡導的‘線(xiàn)上線(xiàn)下+大數據+智能物流’概念，就是基于線(xiàn)上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線(xiàn)下更貼近消費者需求的場(chǎng)景化消費體驗，幫助制造端的變革，推動(dòng)價(jià)格消費向價(jià)值消費的全面轉型�！�

　　消費者對美好生活的需求，也成為更多新技術(shù)進(jìn)入消費領(lǐng)域的動(dòng)力。全國政協(xié)委員、網(wǎng)易公司董事局主席丁磊表示，以食品安全為例，消費升級呼喚安全溯源機制的完善�！巴ㄟ^(guò)全產(chǎn)業(yè)鏈溯源，對食品實(shí)現來(lái)源可追溯、去向可查證、責任可追究，打通食品從地頭到餐桌的每一個(gè)環(huán)節�！�

　　丁磊委員建議：“要加快農產(chǎn)品追溯工作法制化進(jìn)程，規范食品生產(chǎn)鏈條中每個(gè)環(huán)節的責任義務(wù)，以立法形式要求每個(gè)環(huán)節商家注明其自身信息，還必須能夠隨時(shí)、準確提供與其交易的上下游商家的相關(guān)信息。主管機關(guān)通過(guò)不定期抽查，逐步構建全程監控機制，實(shí)現食品、農產(chǎn)品生產(chǎn)鏈條中各個(gè)環(huán)節信息的交叉校驗，在源頭上杜絕弄虛作假�！� （文/安 之）

 

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