人民視覺(jué)

　　伴隨留學(xué)熱和海外游升溫，讓孩子趁著(zhù)暑假出國游學(xué)，借以熏陶世界文化、開(kāi)闊個(gè)人眼界，已成為不少家庭的選擇�！懊绹�常青藤名校游學(xué)營(yíng)”“英國頂尖貴族公學(xué)暑期拓展”“澳洲暑假親子夏令營(yíng)”……假期游學(xué)的觸角延伸到各大洲名勝，游學(xué)機構火爆招生，家長(cháng)趨之若鶩。

　　但出境游學(xué)的含金量到底有多少？花不菲的費用游逛一趟，能得到什么？來(lái)一場(chǎng)真正的高品質(zhì)游學(xué)又要做哪些準備？家長(cháng)們心里未必有一本明白賬，不少人還遭遇走馬觀(guān)花式的偽游學(xué)。在出境游學(xué)市場(chǎng)規模井噴式增長(cháng)的同時(shí)，家長(cháng)、機構和監管部門(mén)如何能讓孩子們游出去、學(xué)回來(lái)，不虛此“游”？

　　游學(xué)引發(fā)攀比心

　　跟風(fēng)去，選擇難，家長(cháng)陷入“別人都去了，我也要去”的心態(tài)，對出境游學(xué)的目的、方式和內容缺乏成熟考慮

　　“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”“走出國門(mén)、學(xué)在名�！�，出境游學(xué)成為增加孩子閱歷的最時(shí)髦方式。有數據統計，2016年游學(xué)行業(yè)市場(chǎng)空間約300億元，未來(lái)5年還將保持30%到50%的復合增速。

　　看到身邊越來(lái)越多的孩子暑期出境游學(xué)，很多家長(cháng)都坐不住了。北京一家科技公司職員李元說(shuō)，現在參加國內的夏令營(yíng)還不行，得去國外，要是沒(méi)出國走一趟，都該成“非主流”了。

　　別看李元的兒子只是小學(xué)五年級學(xué)生，但他班上90%的同學(xué)都已經(jīng)去過(guò)不少?lài)�家游學(xué)。之前李元認為孩子歲數小，不放心讓他單獨出門(mén)，這回看起來(lái)等不得了�！凹倨谝唤Y束，孩子們就會(huì )在一起討論誰(shuí)去的國家好玩，沒(méi)去游學(xué)的同學(xué)無(wú)形之中被隔離在外，不但在同學(xué)面前沒(méi)有談資，還有可能被同學(xué)瞧不起�！崩钤�說(shuō)，今年一定要給他兒子報個(gè)出國游學(xué)項目。

　　但是，去哪個(gè)國家？報什么類(lèi)型的夏令營(yíng)項目？李元心里其實(shí)沒(méi)譜。有些項目看起來(lái)行程差不多，內容也近似�！斑x擇其實(shí)挺難的�？葱麄黜�(yè)吧，感覺(jué)每個(gè)機構都有自己的特色，有的課程比較充實(shí)，有的師資比較專(zhuān)業(yè)，有的價(jià)格比較優(yōu)惠，各有特點(diǎn)。最主要的是我自己也沒(méi)想好，這出國游學(xué)到底能給孩子帶來(lái)些什么？花了不少錢(qián)，最后總得學(xué)點(diǎn)東西吧？但是這短短幾天，能干什么呢？”下決心去不難，到真要出手做選擇時(shí)，李元反而躊躇不定。

　　自己拿不準，就問(wèn)問(wèn)身邊的朋友們吧，畢竟口碑傳播好過(guò)機構推銷(xiāo)，但一圈問(wèn)下來(lái)，李元心里更沒(méi)底了。有人說(shuō)，美國好，文化包容性強，能提升孩子眼界和思維方式，很適合小學(xué)高年級學(xué)生；有人說(shuō)，英國好，能感受傳統教育，孩子去了能了解幾所名校的悠久歷史，對以后學(xué)習也是一種激勵；還有人說(shuō)，澳洲好，文化多元，體驗和交流內容更加豐富……

　　臨到暑假前期，李元在小區附近看見(jiàn)一家機構做美國暑期名校游宣傳推廣，有不少人咨詢(xún)，他湊近細問(wèn)了內容安排，感覺(jué)機構還比較專(zhuān)業(yè)，便當場(chǎng)給兒子報了名。李元說(shuō)，了解完一輪，還是云里霧里，哪個(gè)項目都差不多，那就隨便報一個(gè)吧。

　　李元這番周折是出境游學(xué)家庭的典型經(jīng)歷：迫于周?chē)�環(huán)境的壓力，家長(cháng)們無(wú)形中陷入“別人都去了，我也要去”的攀比心態(tài)，認為只有這樣才能讓孩子更好地融入學(xué)校生活。盲目跟風(fēng)后，不少家長(cháng)對出境游學(xué)的目的、方式和內容缺乏成熟的考慮。

　　重游輕學(xué)不省心

　　“在學(xué)校走一走，草坪上坐一坐，就叫走進(jìn)名校？”機構宣傳花哨，不少游學(xué)成了旅游項目的昂貴“變體”，“學(xué)”沒(méi)游成，光安排購物了

　　游學(xué)的出發(fā)點(diǎn)本是希望讓孩子親身感受世界的多元和文化的差異，開(kāi)闊眼界，增長(cháng)見(jiàn)識。然而，不少出境游學(xué)家庭遭遇各種窘境，花了大價(jià)錢(qián)，卻沒(méi)得到滿(mǎn)意的體驗。

　　“去國外名校學(xué)習挺好，但最擔心的是名不副實(shí)�！痹谏钲谝患沂聵I(yè)單位上班的陳廣勝說(shuō)，去年他看到一家旅行社組織的英國游學(xué)項目，宣傳頁(yè)上寫(xiě)“80%國際學(xué)生同行”。出國游學(xué)要的就是這個(gè)氛圍，陳廣勝二話(huà)沒(méi)說(shuō)給女兒報了名。

　　但是當女兒到英國后，所經(jīng)歷的跟旅行社的承諾完全不一樣了，非但沒(méi)有安排入住廣告中說(shuō)的國際學(xué)校，所謂的國際學(xué)生更是子虛烏有，上課就是找了一間華人開(kāi)辦的學(xué)校，請幾個(gè)外國人來(lái)陪孩子們聊聊天�！霸趯W(xué)校走一走，草坪上坐一坐，就叫走進(jìn)名校了？吃飯多半在中餐館，住宿在華人開(kāi)設的旅館內，就叫全面接觸英國文化了？”陳廣勝說(shuō)，這跟當初報名時(shí)看到的往期課堂視頻和圖片差距太大了，既沒(méi)有國外名師課堂展示，也沒(méi)有與國際學(xué)生的高效互動(dòng)交流。

　　“只能吃了虧往肚子里咽。宣傳時(shí)說(shuō)得好聽(tīng)，但細想想，一家旅行社哪有那么大能耐和當地學(xué)校深入合作？以后找游學(xué)項目真的不能被宣傳冊上花哨的噱頭迷惑了�！标悘V勝說(shuō)。

　　“游”大于“學(xué)”，出境游學(xué)成了旅游項目一個(gè)昂貴的“變體”。山東濟南的公務(wù)員韓春去年給女兒報名參加一個(gè)海外游學(xué)項目。本來(lái)全家人對游學(xué)充滿(mǎn)了期待，想早早做好準備。幾次給旅行社打電話(huà)，詢(xún)問(wèn)注意事項，旅行社以項目很成熟、請放心等待為由，一直拖延。

　　“孩子出去一次也不容易，希望提前了解游學(xué)目的地的風(fēng)土人情和文化歷史�！表n春說(shuō)，但旅行社沒(méi)做此方面的指導和安排，每次打電話(huà)給他們，也問(wèn)不到什么相關(guān)信息，讓人抓不到頭緒。

　　直到出發(fā)前3天，旅行社才告訴韓春一家集合地點(diǎn)和應帶物品，相關(guān)信息與游學(xué)關(guān)聯(lián)性不大，倒是和平時(shí)出國旅行沒(méi)什么兩樣�！俺鋈ズ缶桶l(fā)現不對勁。不少學(xué)習、交流環(huán)節都因為這個(gè)那個(gè)原因取消，反倒增加了一堆購物環(huán)節，就在各個(gè)大小商店之間游蕩�！畬W(xué)’沒(méi)游成，光去購物了�！表n春說(shuō)，出國買(mǎi)東西還用得著(zhù)旅行社安排嗎？這一次，前后報名費就花去6萬(wàn)多元，幾乎相當于他半年的收入�，F在旅行團加個(gè)“游學(xué)”的名頭就能售價(jià)暴漲，但實(shí)際上只是普通旅游。

　　韓春說(shuō)，聽(tīng)一位多次帶隊游學(xué)的旅行社朋友介紹，一個(gè)報價(jià)5萬(wàn)元的美國項目，旅行社至少可從每人次項目中獲利逾萬(wàn)元�！半m說(shuō)為了孩子教育，該花錢(qián)時(shí)要花，但這游學(xué)價(jià)位對一般家庭來(lái)講，壓力確實(shí)有點(diǎn)大，其中多少是名副其實(shí)的，真的很難說(shuō)�！表n春感嘆。

　　強監管要下狠心

　　應當明確規定機構資質(zhì)、服務(wù)規范和師資審查，家長(cháng)結合自己孩子的需求和特點(diǎn)，跟孩子充分溝通，選擇合適的目的地，也要研究游學(xué)項目每個(gè)細節

　　出境游學(xué)需求大、市場(chǎng)旺，各類(lèi)機構不斷冒出，既有旅游機構，也有教育機構，還有二者相互融合的新興機構，讓人眼花繚亂，至今卻沒(méi)有規范的行業(yè)準則，以至魚(yú)龍混雜，良莠不齊。

　　“目前，境外游學(xué)組織方還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)資質(zhì)認證，不少機構看到紅利都希望來(lái)分一杯羹。從監管主體看，主要由工商和旅游部門(mén)負責，教育部門(mén)幾乎沒(méi)有介入，游學(xué)機構、從業(yè)師資的資質(zhì)審查和游學(xué)內容，基本處于無(wú)人監管狀態(tài)�！敝袊�旅游研究院院長(cháng)戴斌說(shuō)，行業(yè)規范不清晰，資質(zhì)認證無(wú)統一標準，加之監管不力，會(huì )滋生虛假宣傳、責任欠缺、收費過(guò)高等問(wèn)題。

　　規范游學(xué)市場(chǎng)，關(guān)鍵是盡快制定相關(guān)規范性文件和服務(wù)性標準。戴斌說(shuō)，一些國家對游學(xué)有專(zhuān)門(mén)的條文，對機構資質(zhì)、服務(wù)規范、師資監管等都有明確規定，我們也可以借鑒，盡快出臺相關(guān)法律法規，明確各主管部門(mén)的職責定位，規范師資的資質(zhì)審查，完善機構監管，可以嘗試把境外游學(xué)納入出國旅游范圍內管理，與游學(xué)熱門(mén)國家簽訂協(xié)議，確保游學(xué)過(guò)程安全。

　　具體來(lái)說(shuō)，制度規范中應明確教育、工商和旅游部門(mén)的職能范圍，加大教育監管，以“學(xué)”和“獲”為依據建立游學(xué)評價(jià)指標體系，定期考核相關(guān)游學(xué)機構，不合格者直接取消相關(guān)業(yè)務(wù)，確保游學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，加強監管，減少制度漏洞，杜絕出現家長(cháng)維權時(shí)各部門(mén)互相推諉的局面。

　　規范監管，家長(cháng)也有責任。北京微創(chuàng )博志教育科技有限公司首席執行官王虎紋說(shuō)，在簽訂游學(xué)合同前，家長(cháng)應當事先向有關(guān)部門(mén)了解負責此次國外游學(xué)的旅行社是否具有承辦出境游的相關(guān)資質(zhì)，若沒(méi)有，應向游學(xué)機構提議更換旅行社，并向有關(guān)部門(mén)舉報此違規行為。從開(kāi)始簽訂合同到游學(xué)結束，家長(cháng)們應從保護自我權益做起，不當“甩手掌柜”，時(shí)刻監管，促進(jìn)游學(xué)市場(chǎng)的進(jìn)一步規范。

　　對境外游學(xué)，家長(cháng)要有正確認識。戴斌說(shuō)，游學(xué)是讓孩子體驗世界各地的文化、生活和教育，不斷提升素養，不必為了去而去，更不要人云亦云，一定要結合自己孩子的需求和特點(diǎn)，跟孩子充分溝通，選擇合適的目的地，也要仔細研究游學(xué)課程、線(xiàn)路、住宿等細節，與孩子共同做好游學(xué)功課。

　　機構責任不可少。王虎紋說(shuō)，旅行社有責任和義務(wù)提前將完整的行程安排和具體線(xiàn)路告知家長(cháng)，并適度對目的地國家的風(fēng)情文化進(jìn)行普及，也應提前告知家長(cháng)應做的知識儲備和安全常識，這樣游學(xué)才不會(huì )盲目。