中國經(jīng)濟網(wǎng)北京3月10日訊 3月10日,十二屆全國人大五次會(huì )議新聞中心舉行記者會(huì ),邀請中國人民銀行行長(cháng)周小川、副行長(cháng)易綱、副行長(cháng)兼國家外匯管理局局長(cháng)潘功勝、副行長(cháng)范一飛就“金融改革與發(fā)展”的相關(guān)問(wèn)題回答中外記者的提問(wèn)。

　　圖為周小川在回答記者提問(wèn)。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 劉瀟瀟 攝

圖為范一飛在回答記者提問(wèn)。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 劉瀟瀟 攝

　　中國證券報記者:

　　我的問(wèn)題提問(wèn)給范一飛副行長(cháng)。近年來(lái),第三方支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常迅速,人民銀行也采取了一系列監管措施,包括收緊牌照發(fā)放、備付金集中存管等,這些舉措是否限制了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?目前第三方支付產(chǎn)業(yè)的整體狀況怎樣?下一步人行還會(huì )采取哪些監管措施?謝謝。

　　范一飛:

　　支付產(chǎn)業(yè)關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù),是一個(gè)基礎性的產(chǎn)業(yè),近年來(lái)發(fā)展很快。隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)規模不斷做大,創(chuàng )新產(chǎn)品越來(lái)越多、越來(lái)越豐富。從廣義和狹義來(lái)看支付產(chǎn)業(yè),廣義的支付產(chǎn)業(yè)包括非銀行支付機構和銀行業(yè),狹義的支付產(chǎn)業(yè)主要指非銀行。我理解你剛才的問(wèn)題,主要是講非銀行支付機構一塊。

　　這幾年隨著(zhù)行業(yè)的發(fā)展,確實(shí)累計了一些問(wèn)題和風(fēng)險,主要有幾個(gè)方面:

　　第一,因為市場(chǎng)參與者眾多,總體而言市場(chǎng)供給和需求有一些失衡,供大于求的情況比較嚴重,所以行業(yè)也存在過(guò)度競爭的情況。

　　第二,由于各方面原因,包括機構內部?jì)瓤乇∪�、風(fēng)險管理放松等原因,對消費者的保護不夠。兩個(gè)突出問(wèn)題:一是消費者的個(gè)人隱私特別是關(guān)于支付的敏感信息被泄露,甚至一些信息公開(kāi)在網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)。二是備付金被挪用的情況一度還比較嚴重,有些機構把客戶(hù)的備付金拿來(lái)炒房、炒股票,甚至用于個(gè)人賭博,最后導致?lián)p失。往往一個(gè)機構出問(wèn)題可能牽扯到多個(gè)地區,消費者的人數可能數以萬(wàn)計。

　　針對這些問(wèn)題,近兩年主要做了幾件事。

　　首先,對前期累計的風(fēng)險進(jìn)行化解和處置,盡量幫助消費者挽回損失,為此央行和地方政府都做了大量工作。

　　二是強化基礎建設,把我們領(lǐng)域的基本規矩建起來(lái),這也符合事物發(fā)展規律。因為整個(gè)非銀行支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一個(gè)新興事物,一開(kāi)始我們對它作一些觀(guān)察,包容它的發(fā)展,到了一定階段以后,對客觀(guān)規律認識清楚了,我們再來(lái)努力加以規范。這些年我們出臺了網(wǎng)絡(luò )支付辦法,推行了賬戶(hù)分類(lèi)制度,對支付機構也實(shí)行了分類(lèi)評級。剛才記者提到對備付金實(shí)施集中存管,當然制度已經(jīng)出臺,第一次存管馬上就要進(jìn)行。

　　三是加強監管。又分為兩方面,一方面是市場(chǎng)上除了持證的機構以外,還有大量機構無(wú)證從事支付業(yè)務(wù)。到1月份為止,全國清理出239家無(wú)證也就是非法從事支付業(yè)務(wù)的機構,進(jìn)行了整頓、清理,部分已經(jīng)移送給公安部門(mén)處理。另一方面,對持證的支付機構加強監管,對違規行為敢于“亮劍”,進(jìn)行處罰。

　　經(jīng)過(guò)幾方面的努力,支付產(chǎn)業(yè)不但沒(méi)有停滯,還在快速發(fā)展,更為健康地發(fā)展。我這里可以給大家一些數字。從2013年到2016年,支付機構年處理業(yè)務(wù)量從371億筆增加1855億筆,金額從18萬(wàn)億元增加到120萬(wàn)億元,年復合增長(cháng)率分別達到71%和90%。其中,網(wǎng)絡(luò )支付業(yè)務(wù)增長(cháng)更快一些,去年支付機構業(yè)務(wù)量和金額同比分別增長(cháng)102%和87.6%�？梢哉f(shuō),我國支付業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)規模、普惠程度在世界主要經(jīng)濟體里都是比較好的。前不久我參加一個(gè)國際會(huì )議,會(huì )上一些同行跟我講,他們也很希望了解中國在支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展和監管方面的做法。

　　下一步,我們還繼續秉持五大監管理念,把支付行業(yè)的監管工作做好。經(jīng)過(guò)這幾年的努力,四梁八柱的制度框架已經(jīng)搭建起來(lái)了,下一步主要是做好執行工作。謝謝。

　　周小川:

　　我補充兩句。一是人民銀行認為科技的發(fā)展可能會(huì )對未來(lái)的支付業(yè)造成一些巨大的改變,這個(gè)改變是進(jìn)步,因為帶來(lái)很多新的手段。人民銀行高度鼓勵,同時(shí)也和各種業(yè)界共同合作,把金融科技的發(fā)展搞上去。特別強調一點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò )科技的發(fā)展,還有就是數字貨幣的發(fā)展,其中也包括區塊鏈等新技術(shù),這些新技術(shù)會(huì )在未來(lái)產(chǎn)生一些當前人們不容易完全想象或者預測到的影響。

　　但同時(shí),像范一飛副行長(cháng)所講的,既要鼓勵發(fā)展,同時(shí)也要防范風(fēng)險,健康發(fā)展。其中不健康的行為要不斷規范。當然,也不是說(shuō)從一開(kāi)始就去束縛人家的手腳,但是在發(fā)展過(guò)程中,大家已經(jīng)看到一些問(wèn)題,必須進(jìn)行規范,包括無(wú)證經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、侵犯隱私問(wèn)題、支付產(chǎn)品安全性不夠問(wèn)題。

　　此外,還有一個(gè)問(wèn)題,就是有一部分支付機構的動(dòng)機和心思并不是想用新的網(wǎng)絡(luò )科技手段把支付搞好,而是眼睛盯著(zhù)客戶(hù)的備付金,覺(jué)得那個(gè)資金可以拿來(lái)賺利差,甚至有的打自己的主意,缺錢(qián)的時(shí)候從那里挪用一些,這就是動(dòng)機不純。我們支持支付業(yè)真正把心思都撲在通過(guò)科技手段提高支付系統的效率、安全和為客戶(hù)服務(wù)上,而不是瞄著(zhù)人家的資金,在那個(gè)資金上打主意。我們的有關(guān)政策和激勵機制也要實(shí)現這樣一點(diǎn),這對于將來(lái)的健康發(fā)展也是很重要的。謝謝。