南京市公安局關(guān)于在疫情防控期間服務(wù)民生支持企業(yè)發(fā)展的二十條措施

　　為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控關(guān)鍵時(shí)期的工作，切實(shí)保護人民群眾生命安全和身體健康，全力支持企業(yè)共克困難和持續發(fā)展，南京市公安局堅持線(xiàn)上線(xiàn)下、點(diǎn)面結合，能網(wǎng)上辦理事項盡量網(wǎng)上辦，以“涉疫事項加急辦、必辦事項高效辦、非緊急事項延后辦、法定特許推遲辦”為原則，特制定在疫情防控期間公安機關(guān)服務(wù)民生、支持企業(yè)發(fā)展若干措施如下：

　　一、戶(hù)籍證件業(yè)務(wù)

　　1．戶(hù)籍業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦。疫情防控期間，申請人可通過(guò)“南京公安”微信公眾號、“我的南京”和“江蘇政務(wù)服務(wù)”APP辦理包括人才落戶(hù)、新生嬰兒出生登記、市內遷移、外地親屬投靠等70項戶(hù)籍業(yè)務(wù)，相關(guān)證照可通過(guò)快遞送達。

　　2．證件業(yè)務(wù)延長(cháng)辦。準予遷入證明、戶(hù)口遷移證有效期在疫情防控期內到期的，戶(hù)口遷移不受證件本身有效期的影響，可延期辦理。已取得我市開(kāi)具的準予遷入證明，可在疫情結束后到公安機關(guān)進(jìn)行換發(fā)；已取得原籍公安機關(guān)開(kāi)具的戶(hù)口遷移證，疫情結束后我市仍將予以認可，正常辦理。對2019年12月31日后需要辦理居住證延期簽注的，簽注期限自動(dòng)延長(cháng)至2020年3月31日。

　　3．緊急業(yè)務(wù)預約辦。疫情防控期間，群眾如有死亡注銷(xiāo)、身份證已過(guò)有效期但急需使用身份證辦理其他業(yè)務(wù)等緊急需求，公安機關(guān)提供電話(huà)預約辦理、急事急辦服務(wù)。

　　二、出入境業(yè)務(wù)

　　4．非急需證件暫緩辦。疫情防控期間，建議市民盡量取消非必需的出國出境計劃，因出入境證件到期、遺失等情況需重新申領(lǐng)的，非特別急需的建議暫緩申領(lǐng)。

　　5．緊急事項特殊辦。因緊急出國出境參加會(huì )議和談判、簽訂合同；出國留學(xué)報到時(shí)間臨近；治療重癥、探望危重病人；處理境外突發(fā)事件等緊急事由確需辦理出入境證件的，可撥打預約電話(huà)提前預約，再前往保留開(kāi)放的市出入境辦證服務(wù)中心或江北新區、江寧區出入境接待大廳辦理，提交相應材料后，出入境辦證窗口將提供急事急辦服務(wù)。

　　6．居留許可網(wǎng)上辦。疫情防控期間，為外國人緊急簽證證件業(yè)務(wù)提供急事急辦服務(wù)，為符合條件的居留許可延期業(yè)務(wù)提供網(wǎng)上辦理渠道。

　　三、交通管理業(yè)務(wù)

　　7．普通業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦。辦理申領(lǐng)機動(dòng)車(chē)免檢合格標志、補領(lǐng)駕駛證、駕駛證到期換證等20余項車(chē)駕管業(yè)務(wù)的，可登錄交通安全綜合服務(wù)管理平臺、“交管12123”APP、“南京公安”微信公眾號直接網(wǎng)上辦、掌上辦。辦理機動(dòng)車(chē)臨時(shí)號牌可以登錄“南京車(chē)管所”微信公眾號在家辦理。

　　8．簡(jiǎn)便業(yè)務(wù)自助辦。辦理體檢以及申領(lǐng)機動(dòng)車(chē)免檢合格標志、補領(lǐng)駕駛證、駕駛證到期換證業(yè)務(wù)的，可前往“南京車(chē)駕管24小時(shí)自助服務(wù)廳”（玄武區東方城68號）現場(chǎng)辦理。

　　9．到期業(yè)務(wù)延期辦。在疫情防控期間，駕駛證審驗換證、機動(dòng)車(chē)檢驗等業(yè)務(wù)未及時(shí)辦理的，已在互聯(lián)網(wǎng)預選號牌號碼但未及時(shí)辦理機動(dòng)車(chē)登記的，學(xué)習駕駛證明有效期到期的，可延期到疫情結束后辦理；因未換證、未體檢、未檢驗等原因，導致駕駛證或機動(dòng)車(chē)可能被注銷(xiāo)的，疫情防控期間繼續有效。

　　10．涉疫通行證加急辦。對疫情防控保障車(chē)輛，提供免申請、零材料服務(wù)，現場(chǎng)出證。對于民生保障應急車(chē)輛，減免駕駛證、行駛證、身份證等材料，只需要提供運輸合同即可申辦。

　　四、治安管理業(yè)務(wù)

　　11．旅館業(yè)許可證年檢及崗前培訓延后辦。未完成2019年度旅館業(yè)特種行業(yè)許可證年檢的，延遲至疫情結束后補檢。疫情防控期間暫停旅館業(yè)前臺登記員崗前培訓，尚未培訓人員可先自學(xué)崗位知識并上崗工作，待疫情結束后再組織培訓考試。

　　12．危爆業(yè)務(wù)便利辦。劇毒化學(xué)品購買(mǎi)憑證許可，由企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)申請，公安機關(guān)審核批準后，統一寄送。民爆工程技術(shù)人員及“三大員”（爆破員、安全員、保管員）正常到期換證的，由企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)申請，公安機關(guān)先行審批、確認，待疫情過(guò)后再提交相關(guān)書(shū)面審查材料，并到窗口領(lǐng)取證件。

　　五、重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)

　　13．創(chuàng )新服務(wù)保障措施。分級分層搭建警企交流微信群等即時(shí)性交流互動(dòng)平臺，及時(shí)掌握、協(xié)助解決企業(yè)疫情防控期間涉及內部安全和穩定的需求和困難，保障企業(yè)合法權益。

　　六、行政執法

　　14．減免行政處罰。除疫情防控和安全防范需要，一般不對企業(yè)進(jìn)行行政檢查。對疫情防控期間發(fā)生的輕微交通違法行為，以批評教育為主，一般不予處罰。

　　15．加強復議復核。擬提起行政復議、刑事不立案復核的申請人，鼓勵選擇郵遞方式申請復議、復核。因被隔離等原因影響申請時(shí)效的，屬不可抗力，申請期限自障礙消除之日起繼續計算。

　　16．規范案件辦理。辦理行政案件，堅持教育與處罰相結合的原則，對違法行為輕微并及時(shí)糾正，沒(méi)有造成危害后果的，不予行政處罰；違法行為人主動(dòng)消除或者減輕違法行為危害后果，并取得被侵害人諒解的，應當從輕、減輕處罰或者不予處罰。對使用警告、罰款、社區戒毒等措施足以達到法律效果的，不采取羈押性措施。引導報警人通過(guò)電話(huà)（報警號碼：110）、“南京公安”微信公眾號、短信（報警號碼：12110）等途徑詳細反映并登記報警內容，盡量減少到公安機關(guān)現場(chǎng)報案。

　　七、節后返程保障服務(wù)

　　17．為返工人員登記辦證提供便利。優(yōu)化返城務(wù)工人員流動(dòng)人口登記、辦證服務(wù)工作，針對企業(yè)需求開(kāi)展預約、上門(mén)服務(wù)。

　　18．主動(dòng)服務(wù)復工企業(yè)。深入勞動(dòng)密集型、物流運輸等重點(diǎn)企業(yè)，督促落實(shí)安全防范措施，及時(shí)化解矛盾糾紛，維護企業(yè)穩定，保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。

　　19．保障春季開(kāi)學(xué)安全。會(huì )同教育、衛生防疫等部門(mén)，分級分類(lèi)做好大中小學(xué)校以及幼兒園開(kāi)學(xué)前安全保衛檢查指導和校園安全穩定工作。

　　20．加強返程交通保障。加強返城客運交通疏導和運輸安全保障，豐富路況信息發(fā)布內容和形式，提高道路交通暢通水平。開(kāi)辟綠色通道，確保疫情防控保障車(chē)輛一律優(yōu)先通行。

　　網(wǎng)上辦理渠道：

　　1．公安綜合業(yè)務(wù)：

　　江蘇省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（www.jszwfw.gov.cn），“江蘇政務(wù)服務(wù)”和“我的南京”APP，“南京公安”微信公眾號。

　　2．交管業(yè)務(wù)：

　　交通安全綜合服務(wù)管理平臺（nkg.122.gov.cn），“交管12123”APP，“南京車(chē)管所”微信公眾號。

　　電話(huà)咨詢(xún)渠道：

　　1．人才落戶(hù)業(yè)務(wù)：68505307（市政務(wù)服務(wù)中心）；

　　2．戶(hù)籍、身份證、居住證業(yè)務(wù)：84425098；

　　3．出入境業(yè)務(wù)：84420004（中國公民業(yè)務(wù)）、84420005（外國人業(yè)務(wù)）、68505529（市政務(wù)服務(wù)中心）；

　　4．車(chē)駕管、通行證業(yè)務(wù)：68505322（市政務(wù)服務(wù)中心）、96122。

　　投訴監督渠道：

　　公安督察部門(mén)：84420111。