中國經(jīng)濟網(wǎng)北京4月18日訊（記者 佟明彪）記者從市場(chǎng)監管總局了解到，為加強直播電商監管，保護廣大消費者合法權益，各級市場(chǎng)監管部門(mén)依法履職盡責，近期查辦了一批直播電商典型案例。為引導直播電商經(jīng)營(yíng)主體依法合規經(jīng)營(yíng)，震懾違法違規行為，共同營(yíng)造網(wǎng)絡(luò )交易良好生態(tài)，現選取一批案例予以公布。

　　一、北京市市場(chǎng)監管局查處北京萱妍堂生物科技有限公司虛假宣傳案

　　經(jīng)查，北京萱妍堂生物科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)當事人）在某直播平臺上，通過(guò)其運營(yíng)的店鋪及賬號銷(xiāo)售“萱妍堂紅顏草莓桑葚燃咔果凍”，該果凍為普通食品，無(wú)保健品、藥品資質(zhì)。當事人自2024年5月起，從某微信用戶(hù)處購買(mǎi)跟播服務(wù)，為其提供直播間增加人氣、互動(dòng)評論等服務(wù)。2024年9月、2024年10月，在當事人直播時(shí)，該微信用戶(hù)先后通過(guò)數十個(gè)賬戶(hù)在當事人直播間互動(dòng)評論1500余次，包括“我喝酒夜宵還瘦了7斤，就2盒”“踩過(guò)太多坑，沒(méi)瘦過(guò)，吃了你家成功瘦20斤”等話(huà)術(shù)，以宣傳當事人銷(xiāo)售的果凍具有減肥效果。該微信用戶(hù)非“萱妍堂紅顏草莓桑葚燃咔果凍”用戶(hù)，上述評論系虛假用戶(hù)評價(jià)。

　　2024年12月，北京市市場(chǎng)監管局依據《網(wǎng)絡(luò )反不正當競爭暫行規定》第九條第一款第四項、《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款和第二十條第一款、《北京市市場(chǎng)監督管理局行政處罰裁量權適用規定（2024年修訂）》第十五條第一項的規定，依法作出責令當事人停止違法行為，并處罰款10萬(wàn)元的行政處罰。

　　二、浙江省杭州市余杭區市場(chǎng)監管局查處杭州杰福文化傳媒有限公司虛假宣傳案

　　經(jīng)查，杭州杰福文化傳媒有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)當事人）與杭州某文化傳播有限公司簽訂合作協(xié)議，約定為該公司旗下的“小餅干”直播間的“jovs618超膜刀專(zhuān)場(chǎng)”提供直播運營(yíng)托管及推廣策劃服務(wù)，負責該專(zhuān)場(chǎng)直播的執行。在該專(zhuān)場(chǎng)直播中，主播根據當事人提供的口播話(huà)術(shù)，在介紹涉案商品性能時(shí)使用了“形成肌肉記憶，不會(huì )反彈”“幫你每分鐘做十幾萬(wàn)次卷腹”等字樣，但當事人無(wú)法提供與口播話(huà)術(shù)中相關(guān)功效對應的證明材料，構成了虛假宣傳商品性能的違法行為。

　　2025年1月，杭州市余杭區市場(chǎng)監管局依據《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款和第二十條第一款、《浙江省市場(chǎng)監督管理行政處罰裁量基準管理辦法》第十三條第二項的規定，依法對當事人作出罰款20萬(wàn)元的行政處罰。

　　三、河南省鄭州市市場(chǎng)監管局查處鄭州禾蘭仕科技有限公司銷(xiāo)售不符合國家標準的產(chǎn)品案

　　經(jīng)查，2024年10月，鄭州禾蘭仕科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)當事人）在某平臺開(kāi)設店鋪，并通過(guò)直播帶貨的形式對外銷(xiāo)售某品牌“取暖器（2024語(yǔ)音至尊旗艦款）”，上述取暖器經(jīng)檢測耐熱和耐燃（不包括針焰試驗）項目不符合國家強制性標準。

　　當事人的行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第十三條第二款的規定，構成銷(xiāo)售不符合國家標準的工業(yè)產(chǎn)品的違法行為。2025年3月，鄭州市市場(chǎng)監管局依據《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條的規定，依法責令當事人停止違法行為，并處罰沒(méi)3.84萬(wàn)元的行政處罰。

　　四、浙江省寧波市海曙區市場(chǎng)監管局查處寧波海曙孫麗服裝店侵犯注冊商標專(zhuān)用權案

　　經(jīng)查，2023年11月，寧波海曙孫麗服裝店（以下簡(jiǎn)稱(chēng)當事人）在未經(jīng)商標權利人許可的情況下，生產(chǎn)并通過(guò)某直播平臺銷(xiāo)售了一批仿冒某知名品牌注冊商標的服裝。上述服裝上的圖案標識與某知名公司持有的注冊商標整體外觀(guān)近似，構成商標侵權行為，使相關(guān)公眾對商品的來(lái)源產(chǎn)生混淆。

　　當事人的行為構成了《中華人民共和國商標法》第五十七條第二項規定的侵犯注冊商標專(zhuān)用權的行為。2025年4月，寧波市海曙區市場(chǎng)監管局依據《中華人民共和國商標法》第六十條第二款的規定，依法對當事人作出沒(méi)收侵權服裝1016件，罰款10.7萬(wàn)元的行政處罰。

　　五、山東省青島市市場(chǎng)監管局查處青島科曼奇商貿有限公司發(fā)布非醫療、藥品、醫療器械廣告使用醫藥用語(yǔ)行為案

　　經(jīng)查，2024年12月，青島科曼奇商貿有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)當事人）作為直播間運營(yíng)者，利用其平臺賬戶(hù)直播推廣“藥王秘制”膏，該產(chǎn)品為普通產(chǎn)品，并非藥品、醫療器械產(chǎn)品。當事人在直播銷(xiāo)售中提及產(chǎn)品疾病治療功能，演繹“一老太手因經(jīng)絡(luò )不通不能動(dòng)，使用產(chǎn)品后手部逐漸恢復活動(dòng)能力”的虛構劇情，誤導消費者，演繹中多次使用“濕寒的”“經(jīng)絡(luò )不通的”等語(yǔ)言并插入推廣產(chǎn)品鏈接。

　　當事人的行為違反了《中華人民共和國廣告法》第十七條的規定。2025年3月，青島市市場(chǎng)監管局依據《中華人民共和國廣告法》第五十八條第一款和第三款的相關(guān)規定，并綜合裁量案件情節，依法對當事人作出責令停止發(fā)布違法廣告，并處罰款10萬(wàn)元的行政處罰。

　　六、湖北省仙桃市市場(chǎng)監管局查處馬某侵犯注冊商標專(zhuān)用權案

　　經(jīng)查，馬某（以下簡(jiǎn)稱(chēng)當事人）于2024年12月從武漢市某商城購進(jìn)羽絨服，并在網(wǎng)上發(fā)貨銷(xiāo)售。2024年12月至2025年1月期間，當事人通過(guò)某平臺店鋪開(kāi)始由帶貨主播在直播間銷(xiāo)售上述繡制有近似某知名品牌標識的羽絨服。當事人不能提供該知名品牌的商標標識授權使用證明，構成了《中華人民共和國商標法》第五十七條第二項侵犯注冊商標專(zhuān)用權行為。

　　2025年3月，仙桃市市場(chǎng)監管局依據《中華人民共和國商標法》第六十條第二款的規定,依法作出責令當事人停止侵權行為,沒(méi)收侵權羽絨服并處罰款20萬(wàn)元的行政處罰。

　　七、廣東省廣州市白云區市場(chǎng)監管局查處廣州創(chuàng )梵速品科技有限公司虛假宣傳案

　　經(jīng)查，2024年8月以來(lái)，廣州創(chuàng )梵速品科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)當事人）簽約主播在某平臺直播帶貨銷(xiāo)售化妝品、家用電器、咖啡固體飲料等商品過(guò)程中，為提高商品銷(xiāo)售量，在商品賣(mài)點(diǎn)卡宣傳內容之外，采取虛構或夸大商品功能及性能等宣傳方式欺騙、誤導消費者，構成虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的違法行為。

　　2025年1月，廣州市白云區市場(chǎng)監管局依據《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款和第二十條規定,依法對當事人作出罰款51萬(wàn)元的行政處罰。

　　八、浙江省諸暨市市場(chǎng)監管局查處阮某某直播銷(xiāo)售以假充真珍珠案

　　經(jīng)查，阮某某（以下簡(jiǎn)稱(chēng)當事人）在某平臺直播銷(xiāo)售中，將仿珍珠產(chǎn)品和仿珍珠項鏈充當真珍珠進(jìn)行銷(xiāo)售，相應珍珠鑒定證書(shū)均屬偽造。當事人的違法銷(xiāo)售金額共計59.97萬(wàn)元。當事人的行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條的規定，屬于銷(xiāo)售以假充真商品的行為。

　　當事人通過(guò)直播的形式，銷(xiāo)售以假充真的珍珠，銷(xiāo)售金額巨大，涉嫌違反《中華人民共和國刑法》第一百四十條的規定，構成銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品罪。2025年3月，諸暨市市場(chǎng)監管局依法將案件移送公安機關(guān)。

　　九、廣東省廣州市白云區市場(chǎng)監管局查處廣州辛選網(wǎng)絡(luò )信息科技有限公司虛假宣傳案

　　經(jīng)查，廣州辛選網(wǎng)絡(luò )信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)當事人）主播在直播推廣某品牌“酵母調制乳粉（免疫球蛋白型）”、某品牌食品、某品牌“艾草三伏貼”等商品的過(guò)程中，在商品賣(mài)點(diǎn)卡宣傳內容之外，存在夸大宣傳、虛構商品功能性能等欺騙、誤導消費者的行為，構成虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的違法行為。

　　2025年1月，廣州市白云區市場(chǎng)監管局依據《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款和第二十條規定，依法對當事人作出罰款175萬(wàn)元的行政處罰。

　　十、新疆維吾爾自治區和田地區墨玉縣市場(chǎng)監管局查處和田圣賢珠寶有限公司虛假宣傳案

　　經(jīng)查，和田圣賢珠寶有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)當事人）于2025年1月與和田某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司簽訂租賃合同，租用該公司施工場(chǎng)地及房屋用于拍攝短視頻。當事人于2025年1月起在該施工場(chǎng)地正式開(kāi)啟直播活動(dòng)，雇傭王某進(jìn)行玉石直播，并設置虛假挖玉場(chǎng)景欺騙直播間觀(guān)眾。在直播前，當事人事先將玉石埋入挖掘機鏟子內。直播過(guò)程中，當事人雇傭的挖玉人員佯裝從挖掘機鏟子內挖玉，挖到玉石后遞給主播，主播則在直播間內向粉絲介紹這些玉石是現場(chǎng)挖出的，通過(guò)這種方式提高直播間人氣。當事人上述行為違反了《網(wǎng)絡(luò )反不正當競爭暫行規定》第八條第一款第二項之規定。

　　2025年4月，和田地區墨玉縣市場(chǎng)監管局依據《網(wǎng)絡(luò )反不正當競爭暫行規定》第三十四條、《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款，并綜合裁量案件情節，依法對該當事人作出罰款3萬(wàn)元的行政處罰。