王 琳
萌趣的毛絨公仔,能變換表情,陪用戶(hù)聊天解悶;智能機器狗,既會(huì )唱歌跳舞講故事、實(shí)時(shí)回答問(wèn)題,也是孩子的“成長(cháng)搭子”……在消費市場(chǎng)中,這些能互動(dòng)、能養成的AI玩具正受到越來(lái)越多消費者歡迎。京東平臺數據顯示,2025年上半年,AI玩具銷(xiāo)量環(huán)比增長(cháng)6倍,同比增速超200%。
AI玩具火爆的背后是技術(shù)的突破,一些大模型技術(shù)日趨成熟,以及芯片、傳感器等硬件成本下降等,為玩具智能化與情感化提供了可行性;同時(shí)也反映了消費市場(chǎng)的變革,現代年輕人更愿意為“情緒”和“依賴(lài)感”付費,AI玩具精準踩中消費者需求,為其提供個(gè)性化、沉浸式的學(xué)習、陪伴或娛樂(lè )體驗。
隨著(zhù)AI玩具賽道熱度上升,資本蜂擁而至,創(chuàng )業(yè)者摩拳擦掌。據不完全統計,2024年至今,國內AI玩具賽道至少超30起投融資事件,其中2025年以來(lái)的主要投融資就有16起,且不乏多起億元級、千萬(wàn)元級投資。同時(shí),不少科技創(chuàng )新企業(yè)、傳統玩具廠(chǎng)商、互聯(lián)網(wǎng)科技公司等爭相入局,試圖取得一席之地。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的報告顯示,截至2025年6月,我國AI玩具存續/在業(yè)企業(yè)數量已經(jīng)達到1766家。
熱潮之下,AI玩具賽道隱憂(yōu)也在顯現。從產(chǎn)品設計來(lái)看,部分企業(yè)為AI而AI,熱衷堆砌傳感器、語(yǔ)音模塊和云端接口,卻忽視了真實(shí)的生活場(chǎng)景,所謂“情感陪伴”只是機械回應,AI優(yōu)勢并未真正轉化為價(jià)值增量。從技術(shù)來(lái)看,軟硬件之間的割裂、技術(shù)卡頓、訂閱制爭議等也讓行業(yè)陷入“叫好不叫座”的尷尬。從市場(chǎng)來(lái)看,有電商數據顯示,部分AI陪伴潮玩產(chǎn)品的7天無(wú)理由退貨率高達30%,近三分之一的消費者在收到產(chǎn)品后不到一周就選擇退貨。更值得警惕的是數據隱私風(fēng)險、隱蔽信息采集與濫用隱患,成為制約行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸。
盡管AI玩具存在諸多問(wèn)題,但市場(chǎng)前景依然廣闊。孩子通過(guò)玩具感受成長(cháng)中的陪伴,年輕人借潮玩寄托情緒,成年人靠毛絨手辦尋求療愈,有需要就有市場(chǎng)?!禔I玩具消費趨勢白皮書(shū)》顯示,預計到2030年,AI玩具國內市場(chǎng)規模有望突破百億,年復合增長(cháng)率超70%。偌大的市場(chǎng)能否孵化出下一個(gè)LABUBU?
技術(shù)決定下限,人文定義上限。要想做好AI玩具這門(mén)生意,不是一件容易的事。不僅需要技術(shù)的突破和資本的助力,更需要企業(yè)耐心、專(zhuān)注以及真正捕捉并滿(mǎn)足不同用戶(hù)的情感需求,讓產(chǎn)品真正具有“情感價(jià)值”的屬性,并深度嵌入具體、高頻的生活場(chǎng)景,形成可持續的使用依賴(lài)??梢云诖?,隨著(zhù)技術(shù)迭代和場(chǎng)景拓展,我們身邊會(huì )出現更多“能聊天、懂情緒”的AI伙伴。但不管技術(shù)多么炫酷,玩具的本質(zhì)始終是給人帶來(lái)快樂(lè )、陪伴與情感連接。畢竟,LABUBU讓人記住的從來(lái)不是“它能做什么”,而是“它讓你感受到了什么”。