□ 本報記者 湯 莉
從稅務(wù)政策調整到新興平臺崛起,從技術(shù)賦能到行業(yè)洗牌……2025年,跨境電商行業(yè)在復雜環(huán)境中繼續演化,更加強調專(zhuān)業(yè)化、品牌化和可持續性。未來(lái),跨境電商發(fā)展將更加強調精細化運營(yíng)、合規化發(fā)展與技術(shù)賦能。能夠快速適應政策變化、深耕本地市場(chǎng)并借助技術(shù)提升效率的企業(yè),將在新一輪行業(yè)整合中占據有利位置。
透過(guò)雨果跨境梳理的年度關(guān)鍵詞,我們不僅可以捕捉跨境電商行業(yè)的發(fā)展脈動(dòng),更能洞察其背后的發(fā)展邏輯與未來(lái)方向,為企業(yè)謀定新戰略、開(kāi)辟新增長(cháng)路徑提供參考。
T86落幕:小包免稅難續
2025年,T86政策的頻繁波動(dòng)令跨境電商賣(mài)家最為揪心。T86是美國海關(guān)與邊境保護局專(zhuān)門(mén)用于處理符合“最低限度”關(guān)稅豁免條件的低價(jià)值進(jìn)口貨物時(shí)使用的清關(guān)流程代碼。
當地時(shí)間2月4日,美國宣布對進(jìn)口自中國的商品加征10%的關(guān)稅,同時(shí)取消對小包裹的“最低限度”關(guān)稅豁免。鑒于美國海關(guān)的操作壓力,2月7日,美國白宮發(fā)布新的行政令,決定暫緩取消對價(jià)值不超過(guò)800美元小額貨物的“最低限度”關(guān)稅豁免。
隨后,美國宣布自美東時(shí)間5月2日起,來(lái)自中國內地及香港的價(jià)值800美元以下的小包商品將不再享受免稅待遇,并將向每件小包商品征收貨值30%或每件25美元的關(guān)稅,并從美國東部6月1日起將關(guān)稅再上調至貨值30%或每件50美元。
5月12日,白宮發(fā)布行政命令,對價(jià)值低于800美元的小包商品的關(guān)稅稅率降至54%,維持每件包裹100美元的固定關(guān)稅。
7月30日,美國宣布,自8月29日起,全面暫停小包裹的“最低限度”關(guān)稅豁免,并設有6個(gè)月的過(guò)渡期,但期間所有通過(guò)國際郵政網(wǎng)絡(luò )寄往美國的包裹,仍需繳納關(guān)稅。
除美國外,歐盟、英國、日本、智利、泰國、印尼、越南、墨西哥、巴西等國家也已取消或計劃取消小額包裹免稅政策。小包免稅政策的取消直接推高了小額跨境貿易的成本結構,迫使大量依賴(lài)小包直郵模式的賣(mài)家重新評估物流與定價(jià)策略,推動(dòng)跨境電商行業(yè)格局生變。
監管升級:引導稅務(wù)合規
2025年,國家稅務(wù)總局連續出臺兩項政策強化稅務(wù)合規。6月,《國家稅務(wù)總局關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)報送涉稅信息有關(guān)事項的公告》發(fā)布,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)(包括境外跨境電商平臺)需按季度報送經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的銷(xiāo)售收入、交易數量等信息。7月,《國家稅務(wù)總局關(guān)于優(yōu)化企業(yè)所得稅預繳納稅申報有關(guān)事項的公告》發(fā)布,旨在進(jìn)一步明確自營(yíng)出口、委托出口及代理出口等不同模式下的納稅申報義務(wù)與操作流程。稅務(wù)新規實(shí)施后,“買(mǎi)單出口”“離岸賬戶(hù)避稅”等灰色操作難再藏身,將引導企業(yè)發(fā)展轉向陽(yáng)光化、合規化。
在政策實(shí)施后,跨境電商賣(mài)家在實(shí)際操作中也存在不少疑惑。如多店鋪運營(yíng)如何報稅?報送時(shí)按照銷(xiāo)售額還是利潤?值得注意的是,鑒于跨境電商經(jīng)營(yíng)模式的多樣性,相關(guān)部門(mén)也在陸續出臺或試點(diǎn)政策,旨在幫助跨境賣(mài)家更好地實(shí)現合規經(jīng)營(yíng)。據悉,目前,杭州、廣州、深圳等地已經(jīng)啟動(dòng)9610出口貨物增值稅“無(wú)票免征”試點(diǎn),通過(guò)簡(jiǎn)化稅務(wù)流程、降低合規成本,推動(dòng)中小賣(mài)家從“買(mǎi)單出口”等灰色操作轉向陽(yáng)光化合規經(jīng)營(yíng),促進(jìn)行業(yè)規范發(fā)展。
新興市場(chǎng):平臺全球競速
TikTok Shop憑借其短視頻內容與社交推薦的深度融合,為品牌提供了直接觸達年輕消費者的新渠道。2025年,TikTok Shop在深耕東南亞的同時(shí),把“短視頻帶貨”模板快速復制到歐洲、拉美等新市場(chǎng),持續擴大其全球電商版圖。
與此同時(shí),其他跨境電商平臺也在積極布局新市場(chǎng)。拼多多跨境電商平臺Temu在2025年的運營(yíng)已覆蓋90多個(gè)國家和地區,并通過(guò)本地賣(mài)家計劃在英國、法國、意大利、墨西哥等地增強市場(chǎng)滲透力,推動(dòng)本地化供應與配送。Shopee(蝦皮)等電商平臺在東南亞市場(chǎng)的滲透率超50%,并新增澳大利亞、沙特站點(diǎn),支持多語(yǔ)種直播帶貨。
速賣(mài)通也在深化區域布局,2025年吸引波蘭本地商家入駐,并強化韓國產(chǎn)品與流量增長(cháng)策略,進(jìn)一步拓展歐洲及東亞市場(chǎng)。同時(shí),亞馬遜低價(jià)平臺Amazon Haul也在一年內完成了26個(gè)國家和地區的覆蓋,加劇了跨境平臺在新興市場(chǎng)的競爭格局。
在多方力量推動(dòng)下,拉美、東歐、中東與日本等市場(chǎng)正成為跨境電商爭奪的下一個(gè)增長(cháng)高地,也為跨境電商賣(mài)家帶來(lái)多元入口選擇。
輕出海:賣(mài)家的新航道
跨境電商的“輕出?!蹦J皆?025年愈顯清晰。
阿里旗下東南亞電商平臺Lazada(來(lái)贊達)與天貓系統打通,推出“一鍵輕出?!表椖?,讓天貓品牌商家可快速復制店鋪,增加馬來(lái)西亞、新加坡、泰國、越南、菲律賓5個(gè)東南亞市場(chǎng)。Shopee側重對接主流ERP系統,讓賣(mài)家在熟悉的環(huán)境中管理多國業(yè)務(wù)。兩者路徑不同,但都是通過(guò)平臺能力整合開(kāi)店、運營(yíng)、物流等復雜環(huán)節,降低賣(mài)家試錯成本與運營(yíng)負擔。
“輕出?!蹦J降耐瞥?,一方面是基于全球跨境電商關(guān)稅監管趨嚴,“低價(jià)鋪貨”模式難以為繼;另一方面,平臺的“全托管”模式增長(cháng)見(jiàn)頂,面臨商品同質(zhì)化、增長(cháng)乏力等困局。
然而,Lazada和Shopee的“輕出?!蹦J皆谖龂鴥瘸墒焐碳业耐瑫r(shí),也加劇了東南亞市場(chǎng)的競爭,給現有跨境電商賣(mài)家造成壓力,并可能抬升平臺整體運營(yíng)標準。對于賣(mài)家而言,“輕出?!辈⒎墙輳?,不是簡(jiǎn)單復制國內運營(yíng)模式就能成功,需要直面東南亞消費水平、市場(chǎng)環(huán)境的差異,應對深度本地化、精細運營(yíng)和品牌化能力等新挑戰。
AI賦能:全鏈條智能化
2025年,AI驅動(dòng)跨境電商邁入全鏈條智能化的新階段。以DeepSeek為代表的AI工具,已從初期的文案生成、視覺(jué)設計和多語(yǔ)言客服等運營(yíng)場(chǎng)景,滲透至跨境電商的供應鏈優(yōu)化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)乃至市場(chǎng)趨勢預測、庫存管理等深層決策環(huán)節。能否切實(shí)提效?提效幅度多大?何處能夠落地?最終能否轉化為利潤?從這些業(yè)者的關(guān)注點(diǎn)可見(jiàn),AI對跨境電商行業(yè)的賦能正從“用得上”走向“用得深”。
雨果跨境調研發(fā)現,盡管逾90%的跨境電商賣(mài)家已在不同程度上使用AI,但普遍停留于單點(diǎn)工具應用,AI使用與選品、廣告策略、市場(chǎng)調研等核心業(yè)務(wù)的融合仍顯不足。目前,僅有安克創(chuàng )新等少數領(lǐng)先企業(yè)實(shí)現了較為系統化的AI部署與深度應用。
目前來(lái)看,AI在跨境電商領(lǐng)域的規?;涞厝悦媾R三重核心挑戰:一是決策者的認知與決心至關(guān)重要,若AI部署短期未見(jiàn)顯效,資源投入極易中斷。二是系統化改造耗時(shí)費力,需對現有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行深度梳理,并適配AI模型持續調優(yōu)。三是復合型人才稀缺,既懂AI技術(shù)邏輯又具備深厚行業(yè)洞察力的推動(dòng)者少之又少。