讓一線(xiàn)質(zhì)檢員工“�！逼饋�(lái)

　　娃哈哈集團通過(guò)技能比武提升質(zhì)檢員工整體素質(zhì)

　　□　本報記者　彭　燮

　　2014年12月,娃哈哈集團質(zhì)監部的工作人員李夏玲獲得了一份沉甸甸的榮譽(yù)——2014年杭州市五一勞動(dòng)獎?wù)�。作為娃哈哈一線(xiàn)質(zhì)檢員工的代表,李夏玲在2014年杭州市食品檢驗工競賽中力克群雄,摘得桂冠。

　　娃哈哈集團舉辦的檢驗技能大賽現場(chǎng),參賽選手正在對樣品進(jìn)行檢驗�！『屠钕牧嵋粯�,娃哈哈集團很多質(zhì)檢工作人員,都是在一次次的質(zhì)檢技能比武中快速成長(cháng)起來(lái)的�！耙再惥毐�、以賽選將”,已經(jīng)成為娃哈哈提升質(zhì)檢工作人員整體素質(zhì)的成功模式。一批一線(xiàn)質(zhì)檢人在看似簡(jiǎn)單平凡的質(zhì)檢崗位上,通過(guò)技能比武成為了同事們交口稱(chēng)贊的“牛人”,收獲了更多的自信和成長(cháng)。

　　從“小姑娘”到質(zhì)檢科科長(cháng)

　　2014年8月,劉曉靜成為娃哈哈集團高碑店公司質(zhì)檢科科長(cháng)。而在半年前,她還只是濰坊公司質(zhì)檢科的巡檢主管。讓她在半年內“快速晉升”的,就是娃哈哈集團舉辦的“挑戰杯”在線(xiàn)品控工程師技能比武大賽。

　　娃哈哈集團檢驗技能大比武不僅是選手們展示風(fēng)采的舞臺,也是集中提升檢驗技能的訓練營(yíng)�！�2007年5月21日,大專(zhuān)還沒(méi)畢業(yè)的劉曉靜來(lái)到娃哈哈濰坊公司罐頭線(xiàn)實(shí)習。當時(shí)帶她的馬科長(cháng)說(shuō):“雖然你是個(gè)小姑娘,但是只要能吃苦、能堅持,好機會(huì )肯定會(huì )來(lái)的�！痹谇拜叺墓膭钕�,劉曉靜在質(zhì)檢崗位上一干就是7年。從扛鉗子、剖瓶罐到送樣品、檢樣品,劉曉靜也有迷茫彷徨的時(shí)候,她不知道這樣日復一日的工作,是否真能等到馬科長(cháng)說(shuō)的“好機會(huì )”。2013年10月,當她看到集團質(zhì)監部下發(fā)的“挑戰杯”大賽通知時(shí),就對自己說(shuō):“這是一次證明自己的機會(huì ),也好看看跟別人的差距到底在哪里�！�

　　當時(shí)劉曉靜并不知道,作為娃哈哈集團眾多勞動(dòng)技能大賽中的一項,“挑戰杯”品控技能大比武最大的特點(diǎn),就是面向一線(xiàn)質(zhì)檢工作者,競賽內容與質(zhì)檢工作緊密結合,既是一次質(zhì)檢技能的全員競賽,更是一次質(zhì)檢后備力量的篩選。得益于在比武中的出色表現,劉曉靜抓住了“好機會(huì )”,實(shí)現了職業(yè)生涯的新進(jìn)步。

　　作為我國飲料行業(yè)的領(lǐng)軍者,娃哈哈集團一直非�？粗禺a(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量管控。正如其掌門(mén)人宗慶后所說(shuō),一出質(zhì)量安全問(wèn)題,對企業(yè)就會(huì )造成滅頂之災。因此,多年來(lái)娃哈哈踐行的是“全過(guò)程、全面、全員”質(zhì)量管理模式。相比世界一流的檢測設備和實(shí)驗條件,娃哈哈更看重的是人,尤其是一線(xiàn)的質(zhì)檢人員。只有讓像劉曉靜、李夏玲一樣的質(zhì)檢人獲得更好的發(fā)展機會(huì ),才能吸引和留住質(zhì)檢員工,才能讓質(zhì)量管理落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)人。

　　用比賽激發(fā)基層創(chuàng )新動(dòng)力

　　在2014年的檢測技能大比武上,娃哈哈集團西北片區實(shí)現了“逆襲”——從2013年的最后一名到團體第一名。來(lái)自西北片區的新員工周春梅更是在“誰(shuí)是大長(cháng)今”比賽項目中拔得頭籌�！拔覀兌急镏�(zhù)一股勁,大家就想著(zhù)要通過(guò)學(xué)習,打一個(gè)翻身仗�！蔽鞅逼瑓^“教練”譚惠如是說(shuō)。

　　通過(guò)對2013年慘敗的總結,西北片區質(zhì)量主管林永豐找到了問(wèn)題所在——質(zhì)檢人員理論水平較差,學(xué)習氛圍不濃厚。為了調動(dòng)大家的學(xué)習積極性,他在每次的片區質(zhì)量視頻會(huì )議上增加了理論培訓環(huán)節,并將理論學(xué)習資料和質(zhì)檢題庫下發(fā)至各分公司質(zhì)檢人員。片區負責人每次到分公司巡查,都會(huì )開(kāi)展質(zhì)檢業(yè)務(wù)抽查和考試。這樣一來(lái),從領(lǐng)導到一線(xiàn)員工,都把學(xué)習質(zhì)檢理論、提升質(zhì)檢業(yè)務(wù)能力當成了重點(diǎn)任務(wù),形成了領(lǐng)導帶頭學(xué)、員工主動(dòng)學(xué)、同事幫忙學(xué)的良好氛圍。

　　在技能比武的帶動(dòng)下,不只是西北片區,娃哈哈8大片區都將質(zhì)檢能力提升作為工作的重中之重。華中片區質(zhì)量主管鄭曉豐就認為,有了技能比武,大家學(xué)習更主動(dòng)了、交流更頻繁了。據他介紹,片區每季度開(kāi)展的盲樣考核、樣品對比成了大家很好的學(xué)習機會(huì )。他們把學(xué)習融入到日常的工作中,化驗員在工作中就可以學(xué)習到好的方法和經(jīng)驗,不斷完善和提高。而不定期開(kāi)展的視頻會(huì )議,則成了質(zhì)檢人員的交流平臺。

　　一線(xiàn)員工成主角

　　無(wú)論是在線(xiàn)品控工程師技能比武大賽還是檢測技能大比武,娃哈哈集團針對質(zhì)檢業(yè)務(wù)舉辦的各種勞動(dòng)技能大賽,已經(jīng)成為企業(yè)質(zhì)量人才的舞臺,也為質(zhì)量提升貢獻源源不斷的動(dòng)力。

　　僅2014年,娃哈哈集團就舉辦了15項集團級、315項分公司級的勞動(dòng)競賽。越來(lái)越多的員工投身到大賽中,或為了證明自己的能力,或抱著(zhù)學(xué)習交流的初衷,或想著(zhù)給自己鍍鍍金,每個(gè)人都從中收獲了寶貴的財富,都在大賽中找到了自身的價(jià)值所在。

　　正是在一次次的以賽代練中,娃哈哈的質(zhì)檢人強健了筋骨、提升了自信——

　　2014年10月,質(zhì)監部李夏玲獲得了杭州市食品檢驗工競賽第一名,娃哈哈代表隊占據了競賽前5名中的4席;2014年10月,研究院劉明獲得了杭州市第一屆“杭食藥檢杯”檢驗員技能競賽一等獎……

　　正如娃哈哈集團質(zhì)量監控部部長(cháng)趙允所說(shuō),每一次全員參與的質(zhì)檢技能比武,就如同一塊試金石;每一場(chǎng)規范、嚴格的技能比拼,更是質(zhì)檢崗位“技術(shù)大拿”的煉丹爐。這樣的活動(dòng),不僅讓平凡崗位上的優(yōu)秀員工有機會(huì )煥發(fā)光彩,也為更多人提供了一個(gè)展示自己、證明自身價(jià)值的平臺。

　　通過(guò)技能比武,讓一線(xiàn)員工“�！逼饋�(lái),讓一線(xiàn)質(zhì)檢員帶著(zhù)激情和職業(yè)自豪感去工作,這也許就是娃哈哈集團質(zhì)量管理的“秘籍”所在。

　　《中國質(zhì)量報》